Cerini

Totalmente sobrevalorado! Te atienden a las apuradas, desprolijos y los precios carisimos por el servicio que dan. No lo recomiendo

Horrible atención, pésimo trato.el ambiente es nocivo.caras largas y atienden 4 personas a la vez

@cerininet Que feo como bajaron la calidad de atencion al cliente! El Jueves en Martinez se les borro el turno y no me atendieron y hoy en DOT la manicura se enfermo y no me avisaron. No pienso seguirles regalando mi tiempo

Es tan grande y con tanto personal que aveces sin sacar turno podes conseguir que te atiendan y muy bien.

Nefasto.
Muy mala experiencia.
Cuando entre dije te atienden rapidísimo.pero claramente mal.sin un mínimo de compromiso.
Me dejaron unos reflejos mal decolorados que nada tenían que ver con lo que pedí, marcados con un amarillo horroroso sobre mi pelo castaño.
No voy a decir quien me atendió porque comprendo que puede equivocarse.
Pero no lo recomiendo ni volvería.
La peor experiencia lamentablemente.

Segunda vez en la vida que me atiendo en este lugar. La primera fue una mala experiencia ya que pedí reflejos rubios que se notaran y salí prácticamente igual que cómo llegué. Hoy volví a darles una oportunidad y me vuelve a pasar lo mismo. Sumado a que reservas un turno y el tipo que te atiende está con 10 clientas a la vez. Me tiraron y arrancaron pelo, me cubrieron la gorra con algodón porque el tipo la rompía de lo bruto que era para sacar las mechas y el color, por supuesto, no fue el que yo pedí. Volví a irme con el pelo como lo tenía, pajoso porque no quitaron bien el producto y con 21000 pesos menos. Desastre total. No lo recomiendo

No me atendieron. Tenía turno, se atrasaron…me asignaron otro profesional que estaba libre pero finalmente no me atendió tampoco. Me fui …

La verdad un desastre. Pedí un turno con 15 días de anticipación para un peinado de casamiento, cuando llegue no tenía el turno agendado, me mandaron con cualquiera, le mostré una foto del peinado que quería y la verdad muy lejos de lo que le pedí. Muy disconforme no vuelvo mas. Primera y única vez

Fui hace mucho a cortarme y me hice reflejos, siguen atendiendo a las apuradas y de mala manera, lei experiencias para ver si habian cambiado.pero siguen igual, a las modelos que les hacen servicio por canje las atienden de 10 pero a las que ponemos la moneda como el toor!

Cerini Martínez Ayer fui a teñirme lo hice con Fabiola, me atendió en el horario solicitado el color quedo bien. Lo sorprendente y cuestionable fue que después de colocar la tintura, no regreso mas, ni para ver como evolucionaba la tintura el resultado de la misma o pedir una disculpa por el abandono. El resto del trabajo lo hizo Melisa muy amable ella.

Fui a cortarme el pelo con Santiago. Un genio. Quedé muy satisfecha, explica todo. Excelente el lugar.

Todo muy bien, atendio mario y me encanto. Lo malo fue cuando fui a pagar que la chica de la caja hizo todo apurada y de mala gana, literalmente me revoleo la tarjeta al piso y ni se disculpo (ni me miro), solo espero a que me fuera
Una lastima

Cerini no es lo que era!
Un desastre las dos últimas dos veces que fui y carísimo.
No me molesta pagar si el trabajo está bien hecho, realmente mucha plata tirada.

La verdad que han empeorado mucho el servicio. No se para que toman reservas si nunca las respetan y tenes que esperar un montón. Creo que se agrava porque ni siquiera tienen respeto por embarazadas, incluso cuando llegue se me “colo” alguien del personal de ellos dejándome con 8 meses de claro embarazo esperando parada! La verdad que están dejando mucho que desear por lo que cobran

Inmejorable. Excelente atención. Joaquín y tamara dos genios! Super dedicados en su trabajo y dispuestos a que te guste.

Mi peluquería preferida desde que era universitaria. Muy buena atención, rapidez, muy profesionales. Siguen siendo los mejores

Me gusto mucho. Cuando volví Yesi me dejó el peló más lindo aún y muy rubio la verdad muy feliz! Lo tenia sumamente arruinado y ahora cada día mejor gracias a uds estoy muy feliz.

Pesimo servicio en todos los aspectos.

Fui por 1er vez y fui muy clara al solicitar la cita y al llegar con el colorista le dije " necesito asesoramiento, hace mucho no le hago nada a mi pelo y quisiera algo que se note, si es necesario hacer un color lo hacemos xq quiero tapas las canas "

El.muy apurado, de muy pocas palabras. Optó por ofrecerme 1 de los 5 looks que tienen en sus librito de publicidad del salon. (si así de basico) yo como confiaba en el nombre del salón confié en el estilista y dije "ok hagamos este look"

Me puso el gorro y volví a asegurarme.
Le dije " quiero que se note y quede muy lindo, podemos hacer color y me gustaría que me pongas una ampolla también y las canas no te olvides, por favor " "y no quiero que quede ni amarillo ní anaranjado por favor, asique si es necesario se hace color"

(Si fui bien explicita clara y repetitiva) pero no captó el mensaje en absoluto.

El "si si si, la ampolla después vemos con.fulanito"

No solo se limito a hacer un simple aclarado amarillo espantoso, (parece estaba muy apaurado o algo por el estilo,) sino que no tapo las canas.

Le pedí corregir las canas vino (apurado) se fue vino a sacar los papeles y desapareció! Y si! Adivinaron! Quedo para el cu@%!

Pedí habla con Belén la encargada a lo que dijo. " podes quedarte o venir mañana y te cobramos el color nada más "

Y yo.y si que otra cosa me va a cobrar?

Ah no! Si! Detalle.
Te cobran el lavado!
Algo más absurdo que eso en un salón de peluquería jamas visto!

No lo recomiendo en absoluto
Una pérdida de tiempo y dinero
Servicio pésimo
Precios elevados
$11600 tirados a la basura. Ahora tengo que volver a hacer color y baño para corregir el error y recuperar el daño.

Si eso no es anaranjado que color es? Me dice algún de uds.colosristas profesionales?

Mala experiencia Joaquín peluquero muy arrogante. Belén la encargada muy mal educada no tiene empatía ni buen trato. Fuimos hace tres meses atrás y le dijo Joaquín que no le podía hacer el color, ok por qué se había hecho algo un mes atrás volvimos 3 meses después y dijo que tenía muy maltratado el pelo, que tenía que hacerse otro tratamiento para recién Joaquín poder hacerle la coloración. Sino que se vaya. Mientras hablaban en secreto con la encargada Belén. Pésimo momento. No vayan cero atención al público. Cero empatía, cero educados. Al día siguiente fuimos a cerini del dot, Laura le hizo la coloracion todo, peinado.siempre predispuesta y no tenía el pelo maltratado.fueron excusas de Joaquín y Belén. Gracias

Excelente, su precio es elevado pero mantuvieron mi cabello siempre lo mas sano que se pudo a pesar que tuvo muchas decoloraciones.en caso de reflejo se toman la delicadeza de teñir solo las raices sin dañar el resto.en otras peluquerias van a la facil y la tintura toca toda la mecha

Las personas que están en la recepción no saben atender. Tenía un turno para corte, espere 50 minutos, cuando fui a ver que pasaba no sabían ni quien tenía mi número. Un desastre. Dicho esto, despues de esto me corto Javier que es un GENIO

Espectacular asesoramiento y atención por parte de Joaquín. Me entendió perfecto lo que necesitaba y estoy contenta de haber confiado en su criterio. Volveré!

Recepcionista necesita mejorar su atención con publico, no soy yo la clienta que tengo salir a perguntar los nombres de los profesionales hasta que encontre el que me va atender.
Saqué turno online, él que me iba cortar el pelo no iba a estar, pero el colorista sí. Me fue para no perder el turno con el colorista que tenia eligido y me pusieran un colorista nada que ver con al cual tenia turno, así que no sirve para nada sacar turno con el profissional que elegiste porque no llevan en consideración.

Es la primera vez que voy. No sabia con cual colorista sacar turno y me fije en las reseñas que Fabiola tenia buenos comentarios asique reserve turno con ella. Fui con una idea, me asesoro según mi pelo y me dejo exacto lo que habíamos hablando. El pelo me quedo divino. Con ella trabaja Melisa quien me atendió super bien y me asesoro mucho.
Por ultimo me corte el pelo con Pablo, me dejo el corte tal cual lo quería.
Sin dudas volveré a reservar con ellos.

Buena atención, les tenés que ir con cierta idea de lo que querés y sino siempre hay catálogos para ayudarte a decidir.
En general la atención es muy buena pero siempre hay alguien que puede ser la excepción.
Excelente personal en todas las áreas de peluquería.

Nos atendieron muy bien. El pelo me quedo divino, solo que estaría buenísimo que te informen lo que te van a cobrar, a mi el chico que me lavo el pelo me hizo "masajes" y me lo cobraron como lavado extra. Y a la hora de pagar nunca te dicen, te hiciste esto y esto y sale tanto. Falta empatía y disposición con el cliente. No solo sacarle la plata

Siempre voy. Pero varias cosas a decir: la arrogancia de las chicas de recepción es increíble! Parece que te hicieran un favor cada vez que vas. Con o sin turno.
Las últimas veces me atendieron rápido y me despacharon.
Caro como siempre.
Pero antes tenía el plus de buena atención.

La verdad, de cuarta. Pedí un turno a las 18.30, y me tuvieron esperando 30 minutos sin decir nada. Me tuvo que ir porque tenía otro compromiso, y ni les importo. Pésima atención para un lugar que te cobran tanto.

El respeto por el otro es fundamental en todos los órdenes. El peluquero o coiffeur debería preguntar y respetar la decisión del cliente a la hora de hacer su trabajo. Pablo, hiciste lo que quisiste y no gustó. No está bueno. Tal vez el jopo a vos te guste, pero en una persona con poco pelo se ve ridículo. Lamentable. Aflojá con el orgullo. La humildad es una virtud escasa en estos tiempos que corren. Tendremos que ir a otro lado a arreglar el desastre.

El local de Martínez es divino. Es uno de ellos mejores lugares para hacerse lo que sea en el pelo. Saben y tienen las herramientas.

El.servicio y el sistema de atención de Cerini Martínez es deplorable. Apilan a la gente y la van moviendo al punto de casi estar a UPA de otra persona. No importa si sacas turno o no. El sistema es malo. Los empleados tratan de ser amables. La relación precio calidad no esta balanceada. Solo se preocupan cuando pedís el libro de quejas. Ultima vez.

Lo recomiendo mucho. La atención de Norberto para color es lo más y también la atención en cortes. Te sentís súper atendida y salís hermosa!

Un desastre! Me arruinaron el pelo, no quiero generalizar para todos los que trabajan en esa sucursal, pero realmente es una vergüenza por lo que sale que tengan empleados que no sepan absolutamente nada de color.

Hoy fui a cerini martinez por manos y pies y salí lamentablemente muy disconforme con la atención. Una lástima me sorprendió muchisimo siempre voy a belgrano y me atienden super bien. Esta vez la pase mal me senti tan mal atendida que lo que debia ser una hora placentera fue todo lo contrario.
No volvería

Muy buen lugar son todos profesionales me tiñó Gabriel excelente me cortó Juan con mucho est ilo pero todos son muy buenos es caro bastante; pero lo vale

Volví después de 10 años. Me corte con Marina. Súper recomendable, me asesoro y me corto impecable

Siempre la mejor atencion y servicio. Recomiendo a Franco Lima como colorista.es super profesional y sabe muchisimo.
Es la primera vez en años que salgo realmente feliz de la peluqueria ya que acerto exacto con lo que le pedí (iluminar mi color de base sin que tire al naranja) ya paso una semana que fui a la peluquería y cada dia esta mas lindo el color.
Recomiendo!

Ayer a la tarde, Eugenia (sucursal Martinez) le quemo el pelo a mi hija. Ella fue para hacerse unos reflejos rubios y termino con el cabello quemado y grisáceo. Cómo la primera vez los reflejos quedaron mal realizados, Eugenia repitió dos veces el procedimiento de tintura con el resultado antes mencionado: pelo quemado y color grisáceo. Un papelón para una peluquería que cobra muy caro y de semejante "renombre".

Cerini Martínez. Genial ir con turno, está muy organizado. Muy buena atención. Lara para color y Francisco para corte y peinado. Paula para belleza de manos y pies. Es caro! Antes tenían 3 cuotas con Galicia Eminent.ahora no.

Fui clienta por años hasta que me quemaron todo el pelo. Perdí casi 15 cm de largo en un desgaste de puntas. Hasta el día de hoy me cuesta superarlo. El color no se lo recomiendo a nadie. Marina en corte es genial

El de Marcelo T de Alvear el mejor con los mejores profesionales las sucursales Doy y Alvear Martínez flojos

Antes iba a cortar mi pelito a Cerini Dot pero el coiffeur Jonathan ya no trabaja allí así que ahora estoy yendo a Martínez. Excelente atención. Aceptan siempre tarjetas de crédito. No parking.

Llegué quince minutos antes de cerrar y me atendieron genial. Me fui en 10 minutos con el flequillo cortado.

No te atiendas con Carlos. Me hizo color me dejo canas adelante, hizo el trabajo muy rapido. Ni siquiera se toman el trabajo de ponerte un gel p q no se te manche la cara. Me quedo toda la cara manchada. Me cobraron carisimo! 1000$ por las raices. Y ahora tengo q volver a que me arreglen el trabajo. Reclame un descuento y no les importa el cliente xq me cobraron el trabajo como si estuviera bien hecho! Definitivamente no es servicio al cliente! Y como si fuera poco no tienen Wifi, no hay señal de celular adentro de la peluqueria. Cerini inverti en Wifi con la fortuna q le cobras a tus clientas!

No apto para hombres, mucha espera, muy caro, no hay estacionamiento y hay que pedir turno con anticipación, así y todo, te hacen esperar 40 o 50 minutos.

Gran atencion. Me hice un corte con Tomi, un genio. Sin duda vuelvo. Atencion al descuento de Santander Women del 50% martes y viernes

La atención orofesional es muy buena el tema es que no coincide nunca al momento del cobro con lo que se publica en reserva tu turno