El Alemán De Artigas
9 opiniones Gral. José Gervasio Artigas 873, Cdad. Autónoma de Buenos Aires, Argentina +54 11 4631-5077 www.elalemandeartigas.com.ar Sugerir una edición
13 agosto 2023 22:10
Lleve la camioneta al primer service del año con 13.000 km de ruta y ademas tenia dos problemas.
Uno el sensor de choque que se prende los dias de lluvia y otro una vibración en parte trasera.
El sensor me cobraron por que dicen que es por falta de mantenimiento, por estar sucio y desenchufado. (no se como funcionaba). Al sacarlo del taller a 20 cuadras se prendio y quedo pendido para siempre, la llevo de vuelta al taller, la dejo nuevamente y me dicen que cambiaron dos veces el sensor y cambiaron la posición del sensor.le reclamo la devolución del dinero que me cobraron fuera de garantía y dicen que no corresponde, a la hora llovio y otra ves se prendio el sensor como lo habia llevado al principio, llamo por teléfono, me piden fotos se las mando y no tengo respuestas. Lamentablemente me conformo con eso, ya que la apago y enciendo el motor y la falla se va.
Por la vibración trasera, pusieron a rodar la rueda de auxilio, por que a ojo se dieron cuenta que una rueda estaba desformada!
Termine llendo a una gomeria a balancear, pero tampoco dejo de vibrar, para mi viene del cardan desbanlanceado, quedara asi, ya que de Mercedes benz argentina tampoco me dieron solucion y me dieron a entender que la lleve al.taller de la red MB.
Uno el sensor de choque que se prende los dias de lluvia y otro una vibración en parte trasera.
El sensor me cobraron por que dicen que es por falta de mantenimiento, por estar sucio y desenchufado. (no se como funcionaba). Al sacarlo del taller a 20 cuadras se prendio y quedo pendido para siempre, la llevo de vuelta al taller, la dejo nuevamente y me dicen que cambiaron dos veces el sensor y cambiaron la posición del sensor.le reclamo la devolución del dinero que me cobraron fuera de garantía y dicen que no corresponde, a la hora llovio y otra ves se prendio el sensor como lo habia llevado al principio, llamo por teléfono, me piden fotos se las mando y no tengo respuestas. Lamentablemente me conformo con eso, ya que la apago y enciendo el motor y la falla se va.
Por la vibración trasera, pusieron a rodar la rueda de auxilio, por que a ojo se dieron cuenta que una rueda estaba desformada!
Termine llendo a una gomeria a balancear, pero tampoco dejo de vibrar, para mi viene del cardan desbanlanceado, quedara asi, ya que de Mercedes benz argentina tampoco me dieron solucion y me dieron a entender que la lleve al.taller de la red MB.
01 agosto 2023 4:51
Excelente atención personalizada y predisposición.muy amables todos! Van con la justa sin vueltas
18 mayo 2023 1:29
Son unos fenómenos! Trabajan bien. Como tienen mucho trabajo a veces hay que bancar la espera. Los muchachos muy atentos.
16 mayo 2023 10:03
El viernes 28/4/23 fui a consultar por un problema con la sprinter, me dijeron que para tener un diagnostico habia sacar un turno para escanear y asi poder tener un diagnostico, pregunte cuanto cobraban por ese trabajo y cuanto tenia turno.el precio que me pasaron fue $ 14.500 pesos iva incluido (una locura lo que cobran pero no me daban otra alternativa para poder tener un diagnostico)
hoy miercoles 3/5 /23 fui al turno que me dieron, me dicen que la espere porque lo hacen rápido.cuando terminan me dicen que no pueden asegurarme cual puede ser el problema osea que el escaneo no fue como ellos me dijeron el viernes pasado, LO PEOR DE TODO FUE CUANDO FUI A PAGAR, ME ENTREGAN UNA FACTURA POR $ 18.452,50.
CUANDO VEO LA FACTURA LE EXPLICO A LA SEÑORA QUE ME ATENDIO QUE ME HABIAN PASADO $ 14500, Y LA DUEÑA DESDE ESCRITORIO DE AL LADO ME DICE QUE AYER 2/5/23 AUMENTARON LOS PRECIOS. UNA VERGUENZA PORQUE YO HABIA SACADO TURNO DOS DIAS ANTES Y QUE ME HABIAN PASADO EL PRECIO. ME TENIAN QUE HABER AVISADO DEL AUMENTO Y YO ELEGIA SI LO HACIA O NO. SE MANEJAN SIN ESCRUPULOS, TOTAL NADIE SANCIONA A NADIE PORQUE NI SIQUIERA MERCEDES BENZ LOS CONTROLA, TUVE QUE INSISTIR PARA QUE NO ME COBREN LO QUE SE LES OCURRE Y ASI Y TODO ME COBRARON $ 17.545. ($ 3.045. - MAS QUE LO QUE ME PASARON HACE DOS DIAS.) UNA VERGUENZA, NO LO RECOMIENDO POR NADA EN EL MUNDO.
hoy miercoles 3/5 /23 fui al turno que me dieron, me dicen que la espere porque lo hacen rápido.cuando terminan me dicen que no pueden asegurarme cual puede ser el problema osea que el escaneo no fue como ellos me dijeron el viernes pasado, LO PEOR DE TODO FUE CUANDO FUI A PAGAR, ME ENTREGAN UNA FACTURA POR $ 18.452,50.
CUANDO VEO LA FACTURA LE EXPLICO A LA SEÑORA QUE ME ATENDIO QUE ME HABIAN PASADO $ 14500, Y LA DUEÑA DESDE ESCRITORIO DE AL LADO ME DICE QUE AYER 2/5/23 AUMENTARON LOS PRECIOS. UNA VERGUENZA PORQUE YO HABIA SACADO TURNO DOS DIAS ANTES Y QUE ME HABIAN PASADO EL PRECIO. ME TENIAN QUE HABER AVISADO DEL AUMENTO Y YO ELEGIA SI LO HACIA O NO. SE MANEJAN SIN ESCRUPULOS, TOTAL NADIE SANCIONA A NADIE PORQUE NI SIQUIERA MERCEDES BENZ LOS CONTROLA, TUVE QUE INSISTIR PARA QUE NO ME COBREN LO QUE SE LES OCURRE Y ASI Y TODO ME COBRARON $ 17.545. ($ 3.045. - MAS QUE LO QUE ME PASARON HACE DOS DIAS.) UNA VERGUENZA, NO LO RECOMIENDO POR NADA EN EL MUNDO.
30 abril 2022 20:15
VTV atendida por el Ingeniero Pablo. Patagónico de ley, y desde hace años un vecino impecable. Gracias Pablo,
12 abril 2022 22:14
En el caso de homologaciones, ellos solo llenan datos y te cobran, después si te la rebotan ellos no sabían. Asique si vas asegúrate bien antes cuales son los requisitos para tu vehículo.
15 noviembre 2021 3:50
Fui a hacer una revisión de una unidad y me hicieron esperar una hora y media. Me parece excesivo.
15 septiembre 2021 4:05
Muy buenos mecánicos pero la atención deja mucho que decear.podrían ser un poco más amables con los clientes.
09 agosto 2021 9:02
Es mi primer experiencia en este lugar a pesar de conocerlo desde siempre. La verdad es que me atendieron de primera desde la recepcion hasta el trabajo terminado, detallado y facturado como corresponde, volvere