Ford Simone - Puerto Madero CABA

Muy buena atencion. Sugiero el reemplazo de filtros de aire y habitaculo. En 15.000 kilometros realizados por zonas polvorientas y con smog, abaratar el costo de esos dos repuestos que son economicos no tiene sentido no reemplazarlas.

Extraviaron mi manual de mantenimiento. Tuve que volver a la consesionaria porque decían que este estaba dentro de la unidad. Ya había revisado dos veces por mi cuenta la unidad. Se comprometieron a proveerme de un nuevo manual. Todavía sigo esperando q suceda. Ya lo reclamé en varias oportunidades, quedaron que averiguaban y me contestaban. Todavía estoy esperando. El servicio se realizó el 18/09/2023, a la fecha no hay novedad.

Excelente trato y prestación! Explican todo con lujo de detalles. Están al pendiente de todo! Excelente Service post venta!

Muy buena atención, cumplimiento, falta que tengan alienación y balanceo para alcanzar un servicio premium -

Lleve el auto por un choque y despues de 2 meses me lo devolvieron rayado y sin reparar los plasticos arruinados por el choque. La 2da vez lo volvi a llevar y me lo devolvieron sin reparar uno de los plasticos y para colmo con el polarizado rayado! Y con unos cuantos km usados. Ahora despues de retirarlo definitivamente y en la ruta me doy cuenta que las 4 ruedas estan pinchadas! (Justo las 4) porque pierden presión constantemente cosa que antes de llevarlo a simone jamas tuve problemas con las ruedas! Son un desastre para vender autos son divinos te ofrecen una ficha para el café pero para siniestros son de terror!

Lleve mi auto 4 veces por un problema en la autonomía del combustible. Me hicieron gastar más de $120.000, me retuvieron el auto 3 meses y no me lo arreglaron. Estoy muy disconforme con el resultado. Si quieren contactarme lo retire el día de hoy, un Ford Focus 2016, que entró muchas veces entrar allí intentando ser reparado. Me siento estafado la verdad. Y ya veré qué hacer.

En post venta es el mejor concesionario oficial con el que traté en mi vida. Los chicos que atienden son de primera, y cuando me surgió un problema grande, que por suerte me cubrió la garantía, me hicieron el aguante porqur los volví locos, y me ayudaron en todo lo que se pudo. Y en el auto trabajaron de primera, uno no los ve, pero es lo que al final del día vale, no? Los super recomiendo. Después en precios no les queda otra que trabajar los precios que les da Ford, que hoy no son accesibles lamentablemente.

Ford tendría que ofrecer también autos. Ya que lo que tienen a la venta son camionetas y de elevado valor.imagino que la concesionaria debe hacer magia para mantener semejantes empresas.

Excelente lugar, tuve varios inconvenientes con mi vehículo, y tanto Juan Cruz, como el resto del equipo lograron reparar!

Simplemente. Si vas a comprar un Ford o si ya tienes uno, hay que ir allí por que es de excelencia su atención, su orientación, el control de los vehículos para su mantenimiento. Ahhh y si alguna vez te chocan tiene taller de chapa y pintura.

Lleve mi auto por una reparacion de chapa por un siniestro que comprendia ambas puertas del lado del conductor.
El arreglo quedo en general bien, tiene varios detalles minimos como las mangueras de la conexion electronica de las puertas sueltas, y algunas rayas de pintura y al polarizado, producto del desarmado.
Mi puntaje bajo viene porque las 2 personas que me atendieron en el lugar previo a la reparacion me mintieron. Dijeron que hacian una cosa y me encontre con que hicieron otra recien cuando retiro el vehiculo, me parecio poco profesional y poco seria la atencion.
Sin ir mas lejos, el auto fue devuelto con 20km mas, por lo que lo llevan rodando hasta el lugar donde lo pintan y nadie te lo aclara.

-Respuesta al propietario:
No hay manera de enviar mi numero de telefono por este medio sin publicarlo. De todas maneras ustedes tienen mi telefono, lo di 3 veces en la sucursal.

Local amplio, atención rápida, pagos con tarjeta de crédito y en cuotas sin interés. Siempre llevamos el auto a revisión con ellos, muy buena atención

Hace más de 15 años asisto a esa Consecionaria. Saqué tres 0km, son totalmente "La Confianza" que uno necesita. Desde el Gerente hasta el Personal de vigilancia, todos son casi una familia

Malísima la atención telefónica. Llame para cambiar mi vehículo y no recibí ningún tipo de asesoramiento ni información. La verdad parece que no les interese como cliente.

Necesito contactarme con una señorita de Paseo Colón que me contactó y no me volvió a llamar. Es por operación con Ka Freestyle SEL No recuerdo su nombre.

Muy buena atención, compramos un auto, todo fue bastante claro y la entrega inmediata. Lo recomiendo

El service ok. Se puede pagar en cuotas. Pero le encontraron que tenía mal el porta faro anti niebla trasero y no tenían para cambiarlo en ese momento. Me dijeron que me llamarían, y nada. Llame dos veces y prometieron llamarme. Y nada. Chau.

Muy buena atención de parte del señor Ángel, muy atento y responsable. En la parte de siniestro.

No tomaron en cuenta lo que pedí que revisaran, la garantia no me gustó. Haré la queja correspondiente a ford

Muy buen servicio, calidad de atención y service mecánico. Saben lo que hacen y tienen muy buen precio!

Excelente la atención. Génesis fue muy amable. El auto salio como nuevo. Es para recomendar 100%.

Excelente lugar. Fueron TODOS muy amables, desde la recepcionista hasta el seguridad, el service fue completo, y me lavaron el auto de cortesía. Recomendable es poco

Cuando lográs comunicarte y sacar turno para un service, todo perfecto, pero es tarea ardua el tema de poder comunicarse

Muy buena atencion. Ingrese a un Plan Ovalo con Adrian Bartolozzi (Un Crack). Me RESPONDE EL TELEFONO CADA VEZ QUE LO CONSULTO. Seriedad absoluta. En la cuota 4 ya retire mi ECO. Gracias Simone Pto Madero. Gracias Adrian.

Verdaderamente, fue muy satisfactoria la atención del personal de Ford Simone Puerto Madero, rapidez, respuesta y explicaciones en detalle, los precios accesibles. Muy conforme.

FORD ES GENIAL!
les cuento que no solo es lindo el lugar, sino la atención! La recepcionista apenas entras te recibe con una voz de locutora divina! Quien te ofrece un café, te, capuchino etc. Mientras te hace esperar en un lugar muy cómodo hasta ser atendido.
Depende lo que vas hacer les digo que tienen la mejor financiación del mercado a la hora de comprar tu cero kilómetro.
(No trabajo para Ford)
Conozco como trabajan y la verdad me gusta mucho!
Lo recomiendo al 100%

Publicidad mentirosa! Te mandan mail y eapp ofreciendote algo y cuando van te dicen otra cosa tortalmente distinta. Mas de lo mismo.

Realicé mi primer service, muy buena atención, lugar agradable y ordenado, entrega según los tiempos pactados, y además un detalle: te entregan la unidad lavada!

Acompañé a un amigo a comprar un auto en efectivo, nos hicieron perder el tiempo e incapacidad de negociación, por la tarde compramos en Viel por 10% menos, además de otro trato.

Excelente atención, planes de pago, la garantía Ford es amplia y la calidad de sus vehículos excelentes me encanta esta marca, Carlos Martinez recomendado como vendedor

Buena atencion de todos los empleados. Tienen paciencia y explican las cosas las veces que haga falta. No fallan en nada. Atienden los telefonos, contestan mail, es todo lo que uno quiere que sean otras empresas. Para imitar!

Excelente atención de todo el personal: correctos y amables. Explicación clara. Muy bien ambientado. Muchos autos con variedad de modelos y colores en exposición.

La atención en persona es excelente! A nivel telefónico podrían mejorar. Precios razonables ($2500 la hora de mecánico). A nivel reparaciones tienen un buen orden y siguen un standard pero me ha pasado que dejaron algo flojo.

Buena atención. El servicio express es muy cumplido tarda dos horas ni un minuto de más. Solo que cuando deje el vehículo olvidé una campera adentro lavaron el auto antes de dármelo y supongo que la extraviaron.la tendré que reclamar. Si no hubiera sido x eso excelente.

Después de mucho deambular por diferentes consecionarios Ford sin poder probar un auto y recibiendo chamuyos diversos y algunos muy graciosos en varios de varias marcas llegué a la sucursal madero recomendado por un amigo, trate directamente con el Gerente de la sucursal, la atención fue impecable desde el primer momento y todo lo que se habló se cumplió al pie de la letra inclusive se entregó el auto 3 días antes de lo calculado. Realmente voy a recomendar esta concesionaria a todo amigo que busque un Ford. Fue un placer!