Honda workshop Julián Álvarez

Fecha 02/10/23
Les dejo lo que me ocurrió y la nota que le deje a la Honda Agustin Alvarez. Saquen sus conclusiones.
A quien corresponda:
Hola le dejo mi reclamo después de más de 2 meses me voy con las manos vacías del taller Honda Julián Álvarez, Llegue con la ilusión que resolverían un problema en un auto de 29 años de antigüedad, sin tanta tecnología como los actuales de ahora solo se basaron excusas básicas y sin fundamento yo solo los escuche dándoles una oportunidad y teniendo la esperanza que lleguen a resolver el problema pero no fue así. Me gustaría saber si el jefe de taller estaría 2 meses sin su auto? Ante todo sentí una falta de respeto, empatía y falta de criterio, es mejor que me dijeran no podemos ver/arreglar tu auto te pedimos que lo pases a retirar y listo lo llevo a otro lugar. Espero que puedan mejorar su servicio dado que fueron una agencia importante y fuerte en nuestro país.

Muy serios y cumplidores, igualmente con tendencia a cambiar piezas y reparar hasta lo que no está roto@!

Desde hace mas 15 años, que hago los services ahi, cada vez que voy, recibo una mejor atención, se nota una constante evolución profesional de todos, buscando la excelencia. Totalmente recomendable

Pésima atención! Quieren cobrar $20.000 un presupuesto. Sin ver el auto y por whatsapp. Tampoco tienen repuestos ni fecha para reparar

Lugar nada recomendable! Te quieren cobrar $20.000 un presupuesto! No tienen repuestos para menos de 4 meses!
Tengo que pagar $20.000, esperar 5 meses para que lo puedan arreglar

Excelente atención de todo el equipo, desde quien te toma el auto, pasando por mecánicos y hasta jefe de taller. Muy pacientes en explicar para entender el por qué de cada cosa. Gracias por la buena onda y predisposición de siempre

Fui 2 veces, por un arreglo en el baul por un choque y por el service de 80.000 km. Me parecieron muy profesionales.
Aparte de hacer el service son muy atentos en lo que pueden, si pueden ayudar en algo te lo hacen. Por ejemplo, La vez que fui por un bollo me pintaron un puntito del capot que se habia despintado.
Y la vez que lleve el auto para el service me pegaron uno de los refractarios (ojo de gato) de atras que se habia salido.
Tambien me mostraron la lista de todos los items que chequearon.

En Villa devoto no me fue bien y seguire viniendo a Julian Alvarez. Cuando compre el auto (usado) el ultimo service del dueño anterior habia sido en Villa Devoto, me quede sin bateria y cuando la cambie me di cuenta que era la de fabrica y el auto ya tenia 6 años. La tendrian que haber cambiado en algun service anterior. El año que hice el Service en villa devoto, al mes y medio me di cuenta que los neumaticos estaban sin la presion adecuada, a los 2 meses que fui a cambiar los neumaticos por desgaste en newmen me muestran como los amortiguadores estan detonados y perdiendo aceite. Tambien note que el aceite estaba bajo, pero pense que era asi. La luz testigo nunca prendio, pero averiguando y comparando con Julian Alvarez me di cuenta que me pusieron poco aceite! (puse papel de diario abajo del auto para ver si habia perdida).

Si van a los service oficiales, les recomiendo que chequeen el laburo que hacen y no confien a ciegas.

Hola, que tal, quería saber si atenderian mi honda accord del año 97, me mudé y estoy buscando un taller de la marca mas cercano a mi domicilio actual, el auto está en excelente estado, soy el segundo dueño y tiene solo 125 mil km, gracias y saludos!

La mejor atención desde siempre, buena gente, muy decentes y confiables, Son gente fuera de este mundo, cordiales y siempre bien predispuestos, hace más de 27 años que les llevamos el auto, los súper recomiendo!

Experiencia muy satisfactoria con un trato profesional y eficaz ; limpieza y entrega de mi vehículo en perfectas condiciones; sala de espera muy confortable y una presentación del presupuesto honesto y confiable! Recomendado 100 %

SIGAN ASÍ! Atte. Marcelo Bossart

Este servicio es, por muy lejos, el mejor que tiene Honda en nuestro país.
No solamente tienen una atención sin precedentes. Los tipos conocen cada tornillo de todos los Honda. (Nuevo y viejo) Tienen una historia muy rica con la marca. Saludos J. A.

Muy buena atención. Diagnosticaron el problema, acepté el presupuesto, hicieron la reparación y entregaron el vehículo en tiempo y forma.

Después de recibir el Servicio post venta de Honda Julián Álvarez, imposible cambiar el auto por otro que no sea Honda.

Desde hace 15 años aprox, que hago los services ahi, cada vez que voy, recibo una mejor atención, y se nota una constante evolución profesional de todos los que ahi trabajan.

La verdad que la gente que trabaja en el lugar es de primera, sobre todo el Sr Orlando que es uno de los responsables del área de mecánica. Siempre dispuesto a dar una ayuda o consejo. Lleve mi honda Fit y siempre te van a decir la verdad.

Llevé el auto al service y salió peor de como entró y me cobraron una fortuna. No sabes quien te atiende, siempre alguien distinto.

Recomendable. Tanto su Gerente Jorge, como el Jefe de Taller y todo el equipo de colaboradores, son excelentes, los conozco desde el año 2009. Pará recomendar y quedar bien!

Es extraordinario y el auto lo reparan tan bien que queda mejor que cuando sale de fabrica siendo la atención personalizada más que excelente

Me atendió José muy atento y me explico todo lo que hicieron, cambié el aceite de caja, correa de accesorios, ajuste el freno de mano y revisión general. Es la primera vez que voy y definitivamente volveré, el precio es casi es similar a otros lados que averigüe pero acá me quedo con la tranquilidad de los repuestos oficiales y te entregan el auto. Lavado.
100% recomendable

Buen servicio de Honda. Cumplen adecuadamente y en tiempo con lo prometido a valores razonables

Por la rapidez en la atención, la puntualidad, el trato, la limpieza del lugar y en la entrega del auto impecable.

Fui a hacer un servicio a mi auto porque una amiga me había recomendado este taller. La atención fue buena y cordial. Voy a volver a ir para el próximo servicio.

El mejor taller que conocí en mis 38 años de tener auto. Por lo que saben, por la atención y el cumplimiento en la entrega

Excelente taller. Muy profesionales. Increíble todo lo que saben y cómo te atienden. Me lo habían recomendado y no dudo en recomendarlo también. Excelente atención, rapidez y profesionalismo. Gracias especiales al jefe de taller Orlando.

Muy buena atención, cumplieron el plazo incluso me llamaron antes, respetaron el precio y cobran con tarjeta. Los precios están publicados para que cualquiera los pueda consultar. Sin sorpresas. Recomendable.

El mejor de los concesionarios Honda de Capital sin dudas, la atención es recomendable y los precios siempre acordes a la calidad.

Llevé un fit 2007 y volví 2 veces mas, porque la caja cvt no traccionaba rapido en frio, y tironeos en frio. Me hicieron un "repaso completo" dijeron, me cobraron. Cada vez que retiré fallaba exactamente igual en cada semaforo, la tercera que retiro me pregunta otra vez el jefe de taller cual era la falla, le explique al soltar el freno no sale y tarda 5 a 15 segundos, peligro vial. MORALEJA pagué por no repararlo, sigue tironeando. Ahi dice que quizas es un regulador de caja muy cara - NINGUNA SOLUCION (revisaron fluido de transmision CVT) - NO LO RECOMIENDO. (tironeos bobinas?) (traccion caja = doble / triple cambio de fluido, x no mantenimiento anterior? (minimo a revisar) entregan como si estuviera perfecto y fallan ambas cosas GROSERAMENTE: COMO ES QUE NO VIERON LAS 2 FALLAS? SUMADO LO TUVIERON MAS DE 1 SEMANA. LA ATENCION ES BUENA. El resultado en mi caso, nulo aun insistiendo 3 veces.agrego: 1) vivo en Belgrano al llegar está caliente. Es soltar el pie del freno y se puede observar FACILMENTE 2) dije que CAIAN LAS RPM AL SUCEDER NO QUE FALLABA MOTOR de hecho al retirarlo en frio los primeros semaforos se quedaba el auto 5 a 15 segundos.repregunto, fluido cvt revisaron? 3) jamás cambió la falla. ES TERMICA=VERANO CASI NO FALLA. Lo que anotaron no se, si SE lo que dije. PD: y Honda PLAZA idem: estos ultimos a Varone me mandaron!

Excelente experiencia.

Fui por primera vez para hacerle el service a mi auto y me atendieron muy bien.

Recepción y entrega rápida y cordial.

Cosas a mejorar: les tuve que pedir que no me pongan el calco del taller (estaría bueno que directamente te lo pregunten ellos).

Seguiré yendo.

Desde hace casi 10 años que hago los services ahi, cada vez que voy, recibo una mejor atención, y se nota una constante evolución profesional de todos los que ahi trabajan.

Siempre he sido atendida con profesionalismo y excelencia. Fuí por un tema de un espejo retrovisor y lo resolvieron inmediatamente sin costo. Ahí mismo me ofrecieron cambiar los airbag y en media hora estaban cambiados y sin cargo. Gracias a Orlando y a la empleada que me aconsejó el trabajo.

Hice el 1er servicio de los 1000 km de una HR V. Llevaba dudas de auto y algunos reclamos menores de alguien que compra un auto y encuentra cosas que no andan bien. Cuando comencé a preguntar me pararon en seco y me dijeron que este era solo el servicio de 1000 km y que si quería otra cosa pudiese otro turno.
No me gustó la atención y encima me pegaron una calcamonia de Honda Julián Álvarez SIN CONSULTARME. No vuelvo mas.

Excelente atención de parte de profesionales.
Mucha honestidad.
Los precios son acordes al servicio.

Excelente siempre tanto la atención de todo el personal como los trabajos que hacen. Linda sala de espera con aire, cargadores para el celular y café. Muy recomendable lugar

No fue una buena experiencia. Los extras con precios ridículos multiplicaron el servicio X3. Me cobraron una batería a un precio abusivo, y cuando me lo entregan estaba la misma de antes. (En la planilla decía que la batería estaba bien)

No vuelvo más.

Atiendo mi Honda allí. Me atiende José, es super cordial, atento, educado, conoce su trabajo, sabe mucho. No son chantas, no te van a decir una cosa que no sea lo que tiene realmente tu auto. Me siento muy seguro atendiendo mi auto allí. Lo super recomiendo.

Excelente la atencion. Asistente Susana sumamente amable. Sin turno por un problema electrico y de caja detectado, en menos de 24 hs.me solucionaron el problema. - Altamente recomendable.

Servicio impecable. Atención muy cordial y precios predecibles. Además Pet friendly. Voy con mi perro y hasta él lo disfruta:)