Lorraine S C A

La atención tanto por WhatsApp como en la oficina de repuestos en el concesionario es excelente.
Amables y eficientes

Cuidado! Lleve mi vehículo para realizar un service y rompieron una pieza que no pueden reponer ni disponen en stock. No se hacen cargo del contratiempo ni buscan solucionarlo. El auto estuvo 3 días cuando prometieron el servicio en el mismo día. Esos 3 días fueron poco claros y cero proactivos en la comunicación, lo que implicó días de reclamos y buscando creativamente soluciones para un auto atendido con ellos desde cero km y con tan solo 35.000 km. Por último, de yapa lo entregaron sin lavar y manchado de aceite. Una vergüenza.

Fue taller oficial de mi Familia por muchos años. Desde que no está Gutiérrez padre empezó a bajar la calidad de atención.

Deshonestos e incumplidores! Reservé un turno 3 semanas antes para un arreglo que llevaría 4 días, según ellos. Llevé el auto, lo toman y al día siguiente dicen que no lo pueden arreglar por que tienen personal con "licencias médicas". Busco otro lugar oficial y me entero que es un trabajo de 2 días y el presupuesto es un tercio de lo que me querían cobrar en Lorraine. Ladrones. Y de los malos.

Muy mala atencion, no cumplen con nada, no atienden el teléfono, no cumplen con las fechas de entrega, no lo recomiendo para nada, y si te lo entregan siempre le falta algo para terminarlo, son un desastre 02/08/22

Tienen una gran falla en la recepción y atención al público. No atienden el teléfono. La recepcionista no envía los w.app para coordinar los turnos. Es una sucursal muy abandonada. Y lamentablemente desprestigian la marca.

Hace diez años, que soy usuario de Honda crv, una 2004 y la actual 2010, desconozco el servicio del taller, pero el servicio de la sección repuestos, Emilio (padre) y Emilio (hijo), gente muy responsables y siempre dispuestos a asesorar, colaborar y muy capaces, los precios de los repuestos, los mas acomodados del mercado.

Un taller donde podrias almorzar en el suelo no es facild e enocntrar.y aca esta! Todo el equipo de trabajo desde la recepcion hasta el dueno tienen un trato impecable y preciso.no te dan vueltas.son parte de la solucion. MUY RECOMENDABLES
Lamento tener que informarles que todo lo positivo que pensaba, paso a ser totalmente negativo. 7 anos de cleinte donde no hubo jamas un gris. Deje mi auto para chapa y pintura.me lo entregaron y tuve que dejarlo 2 veces mas porque no habia quedado bien.intentaron convencerme de que el arreglo estaba bien hecho.luego de conversar casi siempre en buenos terminos (menos mal) logro que lo tomen nuevamente y la ultima entrega el arreglo quedo 9pts.me fui de vacaciones y cuando vuelvo noto un ruido en el motor que desconocia.cuando voy alli (les recuerdo, hasta ese moemento una hermosa relacion) al toque se dan cuenta que esta roto un reten de A/A (un auto de 33.000 km con reten de A/A roto? Mmmmmm). Saco la pieza por intermedio de un amigo mecanico (que no toca mi auto pues siempre le hago services oficiales) y en otra Honda me dicen que es una pieza que minimo tiene 140.000.osea me cambiaron la pieza o se confundieron y tomaron la de otro auto, no puedo juzgar pues no lo vi.lamento mucho que esta relacion se haya roto. NO LLEVEN SUS AUTOS ALLI, PUES SI LAS COSAS NO SON COMO ELLOS DICEN Y EN LA DISCUSION TE CANSAN. PERDISTE.les deje la pieza de mala manera arriba de un mostrador y aun estoy esperando que me llamen por ese motivo.el que calla otorga.asi no tiene futuro

El mejor lugar para comprar repuestos originales, la atención de Emilio el responsable del sector de repuestos, una de las mejores, sumamente recomendable

Me chocaron, la aseguradora solicita 2 presupuestos e indica a este taller como designado para HONDA, al acercarme a pedir el presupuesto me quisieron cobrar $2200 previo pedir turno. Fui a otros dos concesionarios Honda y me hicieron los presupuestos sin cargo y en el acto.

Extremadamente caro. No vale la pena.
Termine mandando a otro taller por 1/4 del valor.
Los precios que pasan de repuestos son el doble que los conseguis en el mercado.

Los chicos siempre te dan una mano con lo que consultes (casa de repuestos y mecánicos) genios siempre buena experiencia

Es la primera vez q voy a un concesionario Honda.no se si es porq venia mal acostumbrado de Peugeot, pero me pareció excelente el trato, el manejo, todo.los precios no los puedo comparar por ahora, pero quedé muy conforme con el service del auto y las atenciones q me hicieron. Santiago, un Crack.gracias a todos!

Todo como fue acordado.
Ahora, pasaron un par de meses y esa diferencia de tono que se notaba levemente, ya es innegable.
Cuando reclame voy a actualizar mí opinión

Muy buena predisposicion de los empleados, muy buena atencion super recomendables siempre compro repuestos ahi

Este taller oficial de Honda tiene muy buen servicio y personal diligente.
No es concesionaria, sino taller y tienen venta de repuestos. Algo para tener en cuenta!

Pésima atención administrativa. Me pasaron varios presupuestos sin poderlos justificar. Cuando los pedí por escrito los bajaron. La atención y capacitación a este nivel es muy mala. Pareció que me quisieron engañar. La reparación parece adecuada. No lo recomiendo en absoluto

Excelente servicio oficial autos Honda. Empresa familiar, ya están trabajando segunda y tercera generación.

Solo un concesionario más de venta de automotores. A ello agregarle que no había stoc del automóvil de mi interés

Mala atención y desde diciembre sigo con problemas en el auto. Envío correos y nadie responde. Un desastre.