28 mayo 2023 12:20
Quiero compartir mi experiencia negativa en este lubricentro. Durante años he estado viajando desde Pilar hasta Villa Urquiza exclusivamente para realizar el cambio de aceite en este lugar. Lo elegía porque el dueño solía brindar un excelente trato y entendía el esfuerzo que implicaba hacer tantos kilómetros teniendo otros lubricentros más cercanos a mi casa. Sin embargo, mi opinión ha cambiado drásticamente.

Hoy llamé al establecimiento para consultar si tenían los aceites importados y los filtros que suelo utilizar en mi auto. Para facilitar la búsqueda, les proporcioné los códigos y las marcas exactas. Sin embargo, la atención telefónica que recibí fue extremadamente decepcionante. El empleado parecía desinteresado y poco dispuesto a ayudar.

A pesar de esa mala experiencia telefónica, decidí hacer el largo viaje hasta el lubricentro. Cuando llegué, había tres autos esperando delante del mío. Les pedí cortésmente que me reservaran un turno para una hora más tarde, mientras aprovechaba para hacer un trámite cercano. Sin embargo, me negaron rotundamente esta solicitud y me dijeron que tenia que esperar en la calle y que seria de 1 hora a 1 hora y media.

La falta de flexibilidad y empatía por parte del personal me dejó extremadamente frustrado. Como cliente leal y recurrente, esperaba un trato más considerado y comprensivo.

Después de la decepcionante atención que recibí por el empleado del lubricentro, decidí buscar alternativas más cercanas a mi casa. Encontré un lugar que me recomendó un amigo y decidí darle una oportunidad. Desde el momento en que ingresé, noté la diferencia. El personal fue amable, atento y dispuesto a ayudar en todo momento. Me explicaron detalladamente los servicios disponibles y me ofrecieron opciones que se ajustaban a mis necesidades y presupuesto.

Además, el costo del cambio de aceite y los filtros fue considerablemente más bajo que en el lubricentro anterior. No solo recibí un excelente servicio al cliente, sino que también pude ahorrar dinero en el proceso.

Esta experiencia me ha convencido de que tomé la decisión correcta al cambiar de lubricentro.
30 abril 2023 1:30
Excelente atención, servicio y gran conocimiento de los productos que venden nacionales e importados
28 marzo 2023 21:52
Una mala experiencia.me dieron un precio aproximado y luego me salieron con otro precio. Una locura 49.000 en la concesionaria 52.000 cuál es la gracia?
Al final me cobraron 39.000.mmmm
Pero bueno.
26 marzo 2023 23:30
Genial, compre liquido hidráulico y un nuevo escobilla limpia vidrios y me atendieron de 10.
01 enero 2023 3:21
Me cobraron un aceite total w30 $6000, fin de la cuestión discusión porque obviamente me vieron la cara. Nunca más! Recomendación averigüen antes el posible valor de lo que necesitan.
06 febrero 2022 23:52
Compré dos bombitas del auto, la primera la pruebo ahí mismo y no prende, pensé que hacía falso contacto compré wd40, y me fui de viaje sin esa luz. Al lugar que llegó voy al mecánico y me dice está quemada. Terrible. Veo la otra que compré, y es otro modelo no entra. Debo romper unas patitas para que entre. No los recomiendo para nada.

Todas las respuestas abajo falsas.
Nunca probó la lámpara antes de entregarmela.
El mecánico en destino comprobó que estaba quemada, y puso una nueva y sigue funcionando. No es problema del auto, le consulté cuando la puse delante de ellos y si el wd40 ayudaría por si hacía falso contacto, ya que jamás hubiere pensado que me vendían algo quemado.
Y me vende otra lámpara que no entra y no me indica que debía adaptarla. Por ende además de ser un servicio deplorable mienten.
Tengan cuidado a dónde lo lleven al auto. Aquí jamás de los jamases lo llevaré. Es más si puedo poner una pancarta cada dos meses lo haré. Evite ser estafado en este lugar. Abrazos.
06 febrero 2022 16:43
Siempre excelente atención! Y buen asesoramiento, te vas tranquilo de ese lugar, ya es el tercer auto que llevo!
30 enero 2022 7:35
Excelente atención, a la hora de pagar fundamental pagar en cuotas cosa que las estaciones de servicio no hacen y gastando casi lo mismo, todas las opciones de pago. Me olvidé de preguntarles por un lugar donde hacen el chequeo del aire acondicionado para el auto ya que cuando fui me olvidé de preguntar, es importante porque me dijeron que trabajan bien y te dicen en ese lugar por ejemplo.no tenes que cambiar el gas del auto solo es tensar la correa y listo cuando en otros lugares te dicen.ya está te lo renovamos, pero en realidad nunca lo hicieron. Lubrione cuando puedan sería importante es dato de ese lugar.
12 diciembre 2021 10:34
Compré dos bombitas para mí Corolla, la primera la coloqué y no andaba, pensé que estaba en falso contacto, le compré wd40 y nada. Salí a la ruta con una luz menos. A todo esto compré otra bombita y la misma no entra. En el destino lo llevo al mecánico y bombita quemada la primera y la segunda no entra. Conclusión un desastre.
08 noviembre 2021 2:10
Excelente atención y mejor aun el trabajo realizado a mi auto, estoy satisfecho. Los recomiendo al 100. Lo mejor de todo no espere ni 30min.
15 octubre 2021 18:34
Entre 3 a 4 veces mas caro, que en cualquier lugar, te quieren vender humo, inventan problemas para sacarte mas plata, la verdad me gustaría que sea algo constructivo este mensaje, para que tengan una auto critica, que en plena pandemia no pueden cobrar 3 veces mas que en cualquier lugar lo mismo, y encima si le decís que es caro se enojan.
A todo esto le sumo la falta de mercadería, a la que siempre tenían, no tienen nada. Una pena como se vino abajo este lubricentro, y pega estos “manotazos” de ahogado con los sobreprecios.
07 octubre 2021 10:37
Muy buena atención, los repuestos que venden de muy buena calidad y te explican como se coloca, te da gusto comprar en el local
16 marzo 2021 20:58
Muy buena atención y asesoramiento x parte del muchacho que atiende. Una tienda muy completa y atendida por gente que sabe (y mucho) del rubro.
10 febrero 2021 11:28
Fui a hacer cambio de aceite y filtro de un Volvo s40 y como no tenían el filtro de aire correspondiente me pusieron uno cualquiera (obviamente sin avisarme). Estuve un año con ese filtro dañando el auto. Una vergüenza este lugar.

Con tu respuesta no haces más q darme la razón de que son una vergüenza ya q mi vehículo no lleva el filtro de las medidas q estás mencionando.
VUELVO A REPETIR, UNA VERGÜENZA ESTE LUGAR. SI TIENEN UN AUTO IMPORTADO NO LO LLEVEN! Y SI ES NACIONAL TAMPOCO
GABRIEL BEVACQUA DNI 30218278
31 enero 2021 14:55
Excelente atención. Trabajan con todas las marcas japonesas de repuestos.
El lugar es tan limpio como un quirófano, y su personal muy amable.
Muy recomendable.
12 noviembre 2020 4:03
Fui a hacer cambio de aceite y filtro de un Volvo s40 y como no tenían el filtro de aire correspondiente me pusieron uno cualquiera (obviamente sin avisarme). Estuve un año con ese filtro dañando el auto. Una vergüenza este lugar.
01 noviembre 2020 7:58
Excelente atención y súper honestos. Todo el trabajo lo hacen a la vista y los productos los abren en el momento. Mil gracias por todo!
30 septiembre 2020 16:34
Hace dos años fui y fue impecable el servicio, ahora me mudé y lamentablemente me están garcando en Lubricity (caballito). De ahora en más y sin importar la distancia, volveré siempre a lubrione. Ustedes son como contar los verdaderos amigos, sobran los dedos de una mano.
16 marzo 2020 23:39
Muy buena atención y asesoramiento, te explican todo lo que necesitas y además tienen buenos precios
12 marzo 2020 7:17
Mal atendidó.
Me trataron sin educación. Buscaba asesoramiento. Traté de ser medido en la opinión pero dada la respuesta, complemento: Para empezar no tengo caja automática, por lo tanto están faltando a la verdad. El tema es que a Uds, los que atienden así, les gusta que les dejen el auto sin preguntar nada y ya. Y así tienen espacio para dibujar también. No tienen ganas de laburar, lo hacen sin disfrute. Se poco de autos, simplemente era sacarme algunas dudas respecto a líquidos etc.y luego solicitar los servicios que podían cubrirme en el local, viendo precios. No solicité asesoramiento respecto al dolar futuro! (justo a uds.). Muy mala leche la respuesta, faltando a la verdad. No sorprende, si trabajan así, así se mueven.
25 junio 2018 21:29
Excelente atención.hay recomendable, lástima que no tiene un pequeñito estar donde esperar.seria un 10
04 junio 2018 5:29
Excelente atención y asesoramiento. Muy serios y respetuosos en el trato. Totalmente recomendable. Sin dudas volveré a realizar nuevamente el cambio de aceite y filtros!
28 febrero 2018 23:25
LLame, me atendieron de 10, a los 30 minutos lleve mi gol country y entro directo, estuve 20 minutos, un exito todo, revisaron todos los fluidos me recomendaron agregar aceite a la caja de cambios, asi da gusto que te atiendan. GRacias muchachos.

Escribe una reseña



Calificación general: