Estafadores. Me hicieron el cuento del protocolo llave contra llave y firme por confianza, un plan de ahorro. No crean en nada, soborno, mala voluntad en buscar una solución. Nunca se han comunicado para dar respuesta a lo solicitado que es el reembolso del dinero que pagué. Estafadores!
Excelente atención y asesoramiento de todas las personas que trabajan Maynar sucursal San Martín en especial de Bruno Boccanelli brindando un asesoramiento claro y preciso de las distintas variantes y beneficios para la adquisición del vehículo, también resaltar el trabajo de Carolina blanco en la parte administrativa del vehículo. Por lo menos de mi parte este es el segundo vehículo que compramos en Maynar sucursal San Martín y estamos ampliamente muy conformes.
Todo excelente! Compre un usado y todo estuvo perfecto! Destaco la atención de Joaquín que estuvo presente en todo el proceso de compra y nos asesoró para encontrar el auto que estaba buscando! Recomendable 100%
Pedi un turno por una falla en una camilneta amsrok wue esya de garantia de fabrica y me dan turno para 22 dias despues. Una verguenza este concedionario, imaginate si te tienen que entregar un 0 km
Tengan cuidado con Esteban López. En mi experiencia me estafo con propuestas inexistentes. Y al día de la fecha sigo intentando comunicarme con él y no contesta. Entiendo que hagan eso por la comisión porque con eso comen pero no se puede jugar con el bolsillo de los demás.
Pongo una estrella porque no me deja comentar sin ese paso. Le vendieron a mi viejo un plan. No le dieron nunca el contrato (el paso del papel mano a mano en esa sucursal es penado con cárcel). 7 meses después, esa camioneta no había, no se hacia mas. Apuradas, que "si no me contestas esto antes de tal fecha, hay que pagar tal cosa otra vez". "en la pagina esta todo". El viejo y conocido "quedate tranquilo". El vendedor, como el 1er gestor, un desastre. Aparte.creo que un meteorólogo miente menos. De todas las personas que pasaron como "gestores" del plan, se salva solo una (por el hecho de estar presente ante cada consulta), la cual después cambiaron de puesto y nos asignaron otra. El "encargado de planes" no casa una tampoco. Ni hablar de la desaparición de los teléfonos en la sucursal (es eso o que no atienden, prefiero pensar que no los encuentran). "se fue de vacaciones, se reintegra tal fecha", sorpresa. En fin.si su vida es dentro de todo buena, y sin problemas, y buscan una aventura que los estrese, compren en Maynar Av San Martin: D
Fui al Taller y la atención fue excelente con relación a los empleados. Si se mantiene el nivel entiendo que harán un buen trabajo. No opino lo mismo del VITUS okm que compré dado que con 50 km recorrido aparecio un ruido en el sistema de freno que dicen que es NORMAL!
LA VERDAD SIN PALABRAS, UNA EXCELENTE ATENCIÓN DE LOS CHICOS, FABRICIO, Y YESICA SON EXCELENTE EN ATENCIÓN, FUI POR PRIMERA VEZ EL 18 /01/22 Y HOY 10/02/22 YA TENGO MI AUTO REALMENTE ESTOY MUY CONTENTA CON MAYNAR FELICITACIONES!
Excelente atención y asesoramiento sobre repuestos, solo hay que esperar un par de días para que traigan el repuesto. Nada grave, ya que obtenes el repuesto original
Una concesionaria de gente muy Mal atendida, realmente dejan mucho que desear! CELIA CORTEZ (que de cortes no tiene nada) principalmente! Y la recepcionista de entrada totalmente empaticas. Para venderte son todos unos divinos luego la post venta, y atención al cliente un DESASTRE!
Una malísima experiencia. Entro interesado en un producto y no tienen información al respecto, seguís preguntando y te mandan a la página. Otra consulta más y NO SABEN. En definitiva NO QUIEREN VENDER!
El auto y la atención bien. Pero supuestamente ae encargaron de hacerme todo y no abonaron la primera patente que a mi si me la cobraron, llamo y mando mail y me dan mil vueltas. Hoy no puedo sacar el registro por la deuda que ellos me generaron siendo que yo se las pague.
Una pena la falta de conciencia acerca del covid. Todas las oficinas trabajan sin barbijo. Solo los que están con clientes se lo colocan. Deambulan sin barbijo por las oficinas cuyo aire está viciado por la falta de ventilación. Fui a firmar papeles y quería salir corriendo por la falta de cuidados. El único alcohol en gel está en la entrada
Todo muy bien, es la primera vez que llevo el auto, tenía un problema en la radio lo repararon y quedó perfecto, demoraron mucho menos de lo que se había estimado cosa que se agradece. La atención fue excelente!
Simplemente, no cuidan a los clientes. Con el auto que compre, compre el chapon cubre carter, laminado transparente y cámara de reversa. Los pagué más caro que en cualquier otro lugar. No me entregaron el chapon y lo polarizaron con un tono muy oscuro. No lo recomiendo
Son unos chorros y garcas señe un plan adjudicado del cual me arrepenti y lo compre en dietrich (segujnla ley de arrepentimiento tengo 10 días para arrepentirme y que me devuelvan la seña) señe el 5/02 y hoy 22/03 pasaron casi dos meses y no me devuelven mi dinero. Son estafadores no compren a estos garcas.
Vi una 3008 en la web, luego d conversar un par d veces, m acerque con la intencion d negociar como lo veniamos hablando. Me atendio Alejandro (un vendedor) sin ganas d vender, pesima atencion, le daba igual q compre o no. La verdad m saco las ganas.
Es la 2 vez que saco aquí mi 0km, y la verdad que cambió muchísimo la gestión en 6 años. Esta vez tuve varios percances hasta tener mi auto, percances de parte de la concesionaria por suerte se fueron resolviendo uno a uno. Volví a comprar aquí porque mi experiencia anterior fue muy buena, excelente esta vez no puedo decir lo mismo.
Pesima atención. No te asesoran, te mienten. Venden autos y no saben que tiene cada auto, que se le puede reformar, el valor. Nada de nada. Uno entra en el proceso de la compra de un auto y solito va descubriendo cosas en el camino que nadie te contó.
Un desastre la atencion posventa, tengo un auto 2018 que se le pinchó el radiador del aire y el turno me lo dan recien en 40 dias. Estamos en verano y re imposibilita moverme. Todos los service oficial ahi mismo y te pagan asi dandote turno a 40 dias. Maynar, nunca mas!
No te atienden el teléfono ni de casualidad Tuve q ir personalmente, y al decirles porque no atienden el teléfono contestaron: lo qué pasa es q no tenemos recepcionista UN PAPELON!
Los empleados del servicio tecnico bien, como empresa venden autos y no avisan que no esta incluido accesorios lógicos en gamas como el golf. Desastre de empresa, deberia darle verguenza a los directivos. No lo recomiendo para nada, si a VW que es de primera, pero con respresentantes asi tendrian que fijarse ya que los hace quedar mal.
Fui al Taller y la atención fue excelente con relación a los empleados. Si se mantiene el nivel entiendo que harán un buen trabajo. No opino lo mismo del VITUS ok que compré dado que con 50 km recorrido aparecieron dos inconvenientes de Fábrica. Maynar EXCELENTE!
Quiero quejarme por la terrible atención del vendedor Pedro Ferreyra en Maynar de Villa Devoto, quien a la fuerza quería meterme en un plan de financiación cuando yo solo iba a conocer los autos y las opciones de pago. Le solicité los términos y condiciones del proceso de financiación y nunca las envió. Decidí comprar el auto de contado en unos meses y me envió audios por whatsapp insultándome y deseándome que me caguen. Esta no es la forma de vender señores, así con presión y encima violencia verbal, que clase de vendedores son los que ustedes contratan?
Fuimos a consultar precio del Up y la atención del vendedor fue pésima. Le preguntamos cuánto tomarían nuestro auto, un gol, y nos dijo que tenía q fijarse en una guía. Le dijimos que bueno, saco la guia y le dijo a mi marido: querés fijarte vos qué lo vas a encontrar más rápido? Lamentable, obviamente nos fuimos. Esto sucedió hoy, lunes 24 de Febrero alrededor de las 15.30ha en Maynar de Avda San Martin
La atención buena. Pero. No Tenian todos los autos Bonificados como decía el anuncio. Otra vez te mienten y te sentis como un BOLUDO que vas a pedir descuentos. Después se quejan que No hay Ventas. .
Pésima atención. Me vendieron un plan de ahorro que ellos denominan "preadjudicado", con la premisa de retirar el auto el mes siguiente, era una estaba, no estaba adjudicado, perdí mucho tiempo y aún no me devolvieron el dinero.
Si pudiera no pondría ni 1 estrella. La atención pésima. En todo concepto y en todas sus áreas. Compre un auto prendado. No hace falta explicar las vueltas que dan hasta que te lo entregan. Después para pagar la cancelación del auto y pedir el importe final me tuvieron entre 2 y 3 meses. Nunca había sistema. Una vez cancelado fui a buscar la prenda del auto (de casualidad se me ocurrió consultar porque si es por ellos nadie te llama en estás instancias (cuando compre el auto me llamaban todos los días ofreciendome de todo para ponerle y etc). Llovía muchísimo y me dieron la prenda así nomas, en mano, ni un sobre ni folio ni nada además de que me atendieron de parado en un pasillo. Y finalmente, tuve problema con el service. En ningún lado te avisan que los cupones de descuento tienen vencimiento (porque sino un service sale el triple que cualquier taller mecánico) y cuando conseguí por insistencia que me lo hagan igual, me dijeron que vaya, me dieron turno y una vez ahi viene un flaco con una calculadora y me dice que al final no pueden hacerlo porque me pase no sé cuántos kilómetros que se permiten de fabrica. Increible, se pasan.
Fui a hacer la reparación del auto tras un choque. Lo dejaron de 10. El tiempo fue de 8 días hábiles, pero me agarraron dos feriados y fin de semana así que se me hizo eterno, pero en el taller nada q ver con esto. Muy conforme con como me lo entregaron
Olvídense de Este Local. Cuando hice el ultimo service, me querían hacer cambiar todo el tren delantero, que tenia los bujes rotos, amortiguador, etc. Pregunte en otro taller, me mostraron que estaba perfecto, todo mentira. En el cambio anterior algo rompieron que salia mucho aceite, se pasaron al ajustar y rompieron la rosca del cárter dicen ellos. Al anterior VW tenia butacas de cuero beige, me lo entregaron al hacer el service escritas con birome bic azul, se ve que se sentó el mecánico con una en el bolsillo. Te pensas que lo revisaron? Cuando lo vi me quería morir. No vuelvo ni que me paguen ellos.
Pésima atención telefónica, en realidad no existe la atención telefónica, no todos podemos irnos hasta el local pasando por media ciudad para que te atiendan. La atención telefónica es importante deberían replantearse la atención al cliente. Creo que no les interesa mejorar esto, veo que a muchos les pasa
Para vender son rapidísimos, para resolver cuestiones post venta son la tortuga manuelita y en definitiva no te resuelven nada! El gerente de ventas, post venta, etc, están de adorno.terminé en defensa al consumidor!