Neumen

Hoy fui a hacer el cambio de 2 cubiertas a mi C3, excelente precio y atención de todos. Muchas gracias.

Impecable atención. Me salvaron la cubierta que tenía un perno grande clavado. Siempre agradecido. Un maestro Dario!

Excelente el precio y la atención de la gente de la oficina Marta Ezequiel y Martín. Y Darío un genio en la parte del taller.

Fui por una perdida que resulto ser una pinchadura lateral, la que no tiene arreglo. Me ofrecieron el cambio de ambas ruedas traseras, en diferentes medios de pago. Incluso me recomendaron si es necesario cambiar solo la pinchada dado los pocos km que tienen de uso. La atencion de administracion fue impecable en todo sentido y en el taller me atendio Dario, el cual fue muy atento y cordial.me explico todo lo que le consulte.

Excelente atencion telefónica, asesoria y recomendación.
Excelente atención personalizada. Darío explica muy bien todo lo que hace mientras lo va haciendo!

Marta sos lo mas, mi amiga volvio feliz y no para de decir lo bien que la trataste! Quiero ir aunque no tenga auto

Excelente atención. La señora y el chico de la oficina son súper amables y atentos. Me ayudaron a ver las formas de pago y buscar la mejor solución para reparar mi auto

La peor de todas hace 3hs y medias q espero cuando me dijeron que eran 2.quise cargar gas y no pudieron resolverlo, seguí esperando, 3hs y medias que espero.no quiere hacer el cambio de aceite xq dice que esta caliente, consulto para q el auto no esté mas caliente, debe estar más de 8hs? Mientras seguían acumulándose vehículos y el mecánico entretenido con su celular, mencione que hace 3hs y medias que el auto no se encendia como para no poder trabajar, los mecánico son excelentes para cargar aire a un neumático, y nada más, no vuelvo más! Cero actitud para resolver situaciones sencillas, de todo lo malo con lo fundamental del lugar es que me han ofrecido una silla y café. Pero vine a otra cosa.no a tomar cafe

Hola fuí por la sucursal de Alvarez Thomas y tanto Marta como su compañero fueron muy amables, los chicos de taller muy rápidos.muy buena atención 3-1-2023

Cada vez que vas a controlar la presión te quieren vender neumáticos nuevos. No les crean. Averiguen en otro lado. Chauuuuu

Buena atención. Los precios me parecieron razonables, en mi caso alineación, balanceo, rotación y calibración de aire con hidrógeno.

Estafadores!
Fueron tan buenos queriendo estafar que ni el numero tomaron.
Es cierto que respondieron en otras oportunidades no quita que sigo pensando lo mismo de ustedes que son unos ESTAFADORES.
Yo me tengo que comunicar para que? Si ya por mercado libre quedo clara su postura o necesita que ponga la capturas de pantalla? Como foto?
La verdad son pésimo en todo.

Saludos.

Excelente atención tanto los mecánicos como los administrativos. Buenos precios cuotas con tarjetas. Serios y responsables

Lo que voy a expresar es exactamente lo mismo que le expresé al encargado el sábado 23/04/22 a las 9: 00hs. Y se trata de disconformidad. El sábado 16/04/22 llevé mi vehículo con 14mil km porque perdía 5 libras de aire por semana. Al tener indicador de presión de neumáticos pude ver como en la semana seguía perdiendo presión tras el arreglo. El sábado 23 volví con las con las 5 libras que había perdido a hacer el reclamo. Sacan la misma rueda y me dicen que está pinchada. Mirá vos! Obvio no? Esta vez si me mostraron la pérdida, cosa que no hicieron la primera. La parcharon y volvieron a cobrarme $ 700. (700 x 2= $ 1400) Me sentí boludeado. No volveré a este establecimiento porque NO SE HACEN CARGO, y suponiendo que ellos hubiesen hecho todo bien, cosa que dudo, como comerciantes que son tienen que comérsela y volver a hacer el trabajo. Alguna garantía tiene que tener lo que hacen, porque no volví con un tajo en la rueda, volví con exactamente el mismo problema que lo llevé la primera vez. Esa es la primer parte. El sábado 16 cuando fui por el tema de la pérdida, pedí hacer la rotación de neumáticos ($1000). Cuando salgo veo que quedaron todos con diferente presión, tampoco controlaron. Tuve que volver minutos después a pedirle que lo hagan, y por último, el manómetro que usan en ese sector no está correctamente calibrado. Pedí que le cargasen 34 libras y mi pantalla marca 42, cosa que no sucede cuando cargo aire en el ACA donde todo está correctamente homologado. Para finalizar, me encuentro con un sticker pegado con la marca Neumen en la luneta de mi auto, para lo cual nunca me pidieron autorización. Si quieren que transite por la ciudad publicitando su empresa, atiendan como corresponde

Muy buena atención, me resolvieron el problema de los frenos alinearon y balancearon, precio razonable

El local está ubicado justo en la Esquina de Alvarez Thomas y donado.
Tal vez a simple vista el local no diga mucho pero tienen buenos precios y financiación.
Fueron rápidos y muy amables en la atención de taller y la parte de ventas.
Un lugar para recomendar.

Señores, me atendieron como a un Rey. Excelentes productos (nuevos) neumáticos. Alineación y balanceo perfectos y mecánica ligera impecable. Precios normales. Recomendado 100%.

Excelente atención, Marta, Ezequiel y todo el equipo, volveré y es para ir sin pensar. Muchas gracias

Buena atención al cliente, son amables, y buenos precios con formas de pago convenientes (si tenes tarjeta de crédito podes cuotas sin interés). Le cargué nitrógeno a las ruedas veremos si funciona como dicen

Todo excelente, desde el servicio brindado, y la atención de cada uno de los empleados, lo recomiendo 100 %!

Es una sucursal que no brinda confianza, por lo menos a mi, me pasó eso, por eso lo lleve a otra sucursal, que es la de monroe y recoleta, son las mejores.

Muy buena atención! Revisan el estado de la unidad y sugieren y te recomiendan lo que ellos entienden logico cambiar para el buen funcionamiento! Me parece super profesional y uno elije hacerlo o no!
En mi caso, jamás me trataron de convencer a que haga los trabajos, me informaron y nada mas! No tratan de venderte nada de mas, recomiendan a su entender, uno elije!
lo recomiendo!

Hace 4 años que llevo el auto a reparar a esa sucursal, la atención hasta hace 1 mes fue espectacular, super conforme. Lamentablemente la última vez que fui, cambie amortiguadores y cubiertas delanteras y algunas cosas más del tren delantero, al salir del taller note inmediatamente que el testigo del airbag se encontraba encendido, y la bocina no funcionaba, al volver al taller me dijeron que ellos no tocan la parte eléctrica y la única solución es que lo lleve a un taller por mi cuenta, básicamente se lavaron las manos, sin hacerse cargo del problema que originaron.

Tienen ahora 12 y buenos precios, el flaco que nos atendió (maximiliano) nos supo asesorar muy bien

Fui a cambiar mis cubiertas delanteras y me dijeron que también tenía que cambiar los 4 amortiguadores. Le cambié los 2 de atrás y quedaron pendientes los de adelante por falta de stock.
Fui a suspenciones Ricky en Warnes, me dijeron que los amortiguadores de adelante estaban en perfectas condiciones. Por suerte en Neumen sólo me garcaron con los de atrás. No vuelvo nunca más.

Todo bien, cambie 2 neumáticos y 2 amortiguadores con alineación, balanceo y demás. Bajo una estrella xq siempre tratan de encajarte otro servicio más. A las 3 cuadras que salí la computadora del auto me marcaba (servicio, filtro etc) jajaja es lo único q no me gustó esa avivada criolla. Después me atendieron bárbaro y el servicio lo hicieron rápido.

Excelente atención. Muy buena predisposición y asesoramiento. Responden las consultas de forma inmediata y el personal es súper profesional y cordial en su atención. Fui a la sucursal de Villa Ortúzar

La atención es amable. Pero me facturaron un +20% (!) en concepto de garantía de los trabajos, sin aviso ni ofrecimiento. Cambio valoración, no recomiendo. Slds

Muy buenos precios y atención, recomiendo llamar antes ya que no tienen mucho stock y se demoran mucho

Primero me dijeron que en dos horas estaría listo, a las dos horas ni lo habían tocado. Segundo, si no me daba cuenta yo me ponían cuatro cubiertas año 2017, o sea que habían estado guardadas casi tres años. A todo esto lo único que saben hacer es pedir disculpa, una pena porque no vuelvo más a este lugar que pense era bueno.

El lugar cuenta con lo necesario. Lo que si el perdonal que realiza el trabajo siempre re recomienda lo mas caro. Cuando ingresasa la oficina y preguntas tenes otras opciones mas baratas. No se queden cin lo que les dice el gomero.

La atención del personal que te decepciona deja una mala calidad de la atención.lo único que lo subsano es que encargado de la misma se dio cuenta del error t trato de subsanar el error del ti3mpo de atencion.