Pestelli

Hace 7 meses que pague el 100% del vehículo y todavía ni noticias. Por favor no les crean nada de lo que les dicen, no caigan en la trampa como caí yo lamentablemente. Son muy mentirosos. Te tratan muy bien para que puedas caer y firmar. No lo hagan, créanme. No les compren ni una tuerca.

6 meses esperando la reparación del auto y me lo entregan sin cinturón de seguridad en el acompañante en mayo y todavía lo sigo esperando. Tengo q viajar la semana q viene por trabajo con otras personas sin saber si me van a colocar el cinturón. Todos se tiran la culpa de uno al otro.

Service anual sept 2022: nos devolvieron el auto con el chapín que protege el motor suelto, se salió entrando a la autopista
En diciembre2022 entramos el auto a un arreglo del seguro, un mes lo tuvieron frenado y lo devolvieron sin terminar el arreglo aunque para cobrar la plata no tuvieron problemas. Estamos en abril 2023 u recien los llaman esta semana para terminar el arreglo en una semana, un desastre el servicio pos venta de pestelli

Malisima la atención al cliente, hace dos meses vengo renegando porque no me toman los pagos de las cuotas mensuales
Me dicen que yo pagué tarde a pesar de mostrarles los comprobantes
Nadie se hace cargo
Nadie responde
Te dicen manda mail y nadie responde tampoco
Pésima atención al cliente

Excelente atención. Están con el mismo local en el mismo lugar desde 1961. A lo largo de estos años ya mi familia compró 5 vehículos en este lugar con la seguridad de que siempre cumplen con lo pactado. Te ofrecen los planes de financiación, te buscan la mejor opción según tu presupuesto. Resumiendo: son gente HONESTA.

No entregan el contrato de prenda, te mandan a que lo realice uno. Y eso lo deben gestionar ellos

Excelente atención, cumplieron en todo, No me cobraron ni un peso de más de lo pactado, no me exigieron ninguna rara para venderme como en otros lados que fui, pague y a los días me entregaron la unidad! Excelente atención, calidez, acompañamiento en una compra tan importante para mí, voy a recomendar y volver

Buenas consulta a quien corresponda hay alguno que le entregaron el auto en plan ahorro/licitacion y que no se quejen, por que veo muchas quejas y que algunos que agradecen son personas que trabajan ahi en pestelli

Feliz y agradecido, impecables con todo lo pactado muchas gracias a la vendedora Rosalia, todo fue de excelencia la administracion muy atenta agil y rapida! Y el broche de oro la entrega voy a recomendar y volver feliz con mi Amarok!

A ver! Para venderte estará bueno, a mi me tocó actuar como abogada por un reclamo que mi amiga venía haciendo y no le respondían o lo hacían con evasivas.
Ahora, el reclamo que yo hice al whatsapp nunca me respondieron, cuando llamo por teléfono me querían pasar por arriba pero cuando fui de manera presencial fue distinto, la encargada del lugar fue muy atenta y resolvió lo solicitado en el acto. Ahora len el lugar todos los empleados muy atentos.

UNA VERGUENZA COMO SE COMPORTAN CON LOS CLIENTES. NO RESPONDEN MAULS, NO RESPONEN WHATSAPP, PROMETEN DEVOLVERTE LAS LAMDAS Y NO LO HACEN. EN AGOSTO ELLOS ME AVISARON QUE EN SEPTIEMBRE ESTABA MI UNIDAD Y TODAVIA LA ESTOY ESPERANDO Y AHIRA NI SIQUIERA SABEN PARA CUANDO ESTA. NO SE HACEN CARGO DE ABSOLUTAMENTE NADA, NO RESPETAN LAS BONIFICACIONES PROMETIDAS TAMPOCO. REALMENTE DESASTEOSA LA ATENCIÓN

Muy lindo lugar. Creo que la culpa no es de la agencia. Pero hace un año que estoy esperando me entreguen mi unidad.me siento perjudicado. Porq desde julio 2021, estoy a pie y nadie me da una solución!

El mal trabajo que realizan personas de ahí, hacen que se decaiga su prestigio de años. Cada día me sorprenden más pero para peor! No recomiendo ni loca este lugar. El mal trato y las equivocaciones continúas hacen que sean una pesadilla.

Hará aproximadamente mes y medio lleve mi Vw Suran a Pestelli de Almagro. Me atendieron muy bien. Al ingresar el auto te hacen sentir muy bien muy seguro. Pero mi queja y mala calificación se refiere al sector taller. Les solicite un service de cambios de filtros, aceite y distribución. Además ellos ofrecen revisar el auto casi por completo. Cosa que creo que es falsa. Ya que hace una semana al frenar se escucha un chillido muy fuerte y al terminar el frenado un ruido en el tren trasero. Lo llevo a un taller mecánico que me recomendaron de la zona de Palermo y resulta que el chillido al frenar como sabemos se debe a pastillas de freno muy gastadas y el ruido en el tren trasero son los amortiguadores que me mostró el mecánico están largando aceite. O sea hay que cambiarlos. Entonces mi duda es si realmente revisan todo el auto como dicen y te cobran. Mi duda también es si el service que me hicieron es cierto. Me cambiaron los filtros? Al reemplazar el aceite lo hicieron correctamente? Ya todo es duda. No lo recomiendo. Me pregunto cómo no se dieron cuenta de los frenos y los amortiguadores si revisan todo el auto? Tengo todos los comprobantes de ambos service por si alguien de pestelli quiere consultarme. Saludos

Dejen de mentirles a la gente, no sirven para nada, los planes adjudicados te mienten con tal de venderlos y nunca te dan el auto

Tuve con ellos un plan adjudicado, pago todo y nunca me entregaron el auto y siempre me buscan una excusa, son unos mentirosos todos

Pestelli.me anoté en un plan de pasmgar el 20% del precio del vehículo y cuotas todavía estamos esperando noticias. Estoy como arrepentido si la próxima semana no pasa nada anulo todo y que me devuelvan lo que puse.

Tuve problemas con la atención, hice varios reclamos hasta que logre hablar con el Gerente.
Ahi se solucionaron los problemas. Ahora esta todo bien según lo pactado.

Hice un plan de ahorro con entrega adjudicada y después de haber pagado todo nunca me entregaron el auto, la verdad todo mal.

Lamentablemente están vendiendo círculos de ahorro previo para vehículos que VW aún no tiene. Por este motivo postergan la entrega de las unidades imponiendo condiciones no aplicables. A pesar de integrar el 20% en la tercer cuota, siempre aparece un motivo para extender a cinco o seis meses la entrega.

Compré un auto 0KM en Salvador M Pestelli el 28 de Noviembre de 2020. Me decían que en 90 días lo tenía. Ya han pasado 300 días (10 meses) y aún me siguen diciendo que no me lo pueden dar, nisiquiera me pueden dar una fecha de entrega. Llamo y no me atienden, me dieron el contacto de una chica de Administración que no me contesta e incluso me bloqueó para que no le escriba mas. Son unos estafadores y actualmente estoy entrando en intimaciones a ellos y a Volkswagen por falta de cumplimiento del contrato. Les recomiendo ir a otra concesionaria donde la atención seguramente sea mucho mejor.

Muy mala. Estafadores. Toda la información que te dan es erronea. Compre un plan adjudicado el 27 de noviembre de 2020 y hoy 10 meses despues no me entregan la unidad.aluden que volkswagen no les entrega la unidad, no cumplen y no me dejan salir del plan hasta que se cumplan los 84 meses, no me dan el auto, encima me tratan mal cuando reclamo. No me querían dar un numero de reclamo, no cumplieron con nada de lo pactado, muy decepcionado del servicio, no caigan en esta trampa. Me apuraron para señar un plan y resulta que después (segundos despues de mandarle la transferencia) de que abone TOOOODO me dicen que el plan lo vendieron y me embaucaron con otro con menos cuotas y mas caro.todo perdida con esta gente.todo lo que me dijo el vendedor Esteban Aguirre todo mentira, no se cumplió nada. NO SE PRESENTARON A LA MEDIACIÓN TAMPOCO. Compren en otra.

Excelente atención de Camila, súper dedicada, la recomiendo! Me quedo debiendo una cotización pero se que llegará pronto ;)

Muy conforme con la atención del vendedor. No pudimos terminar la operación, por falla del sistema. No llegaban los sms. Personal estaba en falla.

Fuimos muy bien atendidos.excelente la vendedora junto con su compañero y el gerente.felicitaciones por atención y su amabilidad.para recomendar

Excelente atención, se cumplen las medidas de higiene y distanciamiento. Excelente elección a visitar a la hora de adquirir un coche.