Peugeot Official Workshop D'arc Libertador S.A.

NOS ENGAÑARON! Maria Oviedo y Erica nos vendieron un plan con entrega pactada en cuota 6 y cuando llego el momento, pagando las 6 cuotas, nos dijeron que ese plan no era con entrega pactada sino por licitación, channnn! Unos chantas! Te cagan la vida, con tal de vender cualquier cosa! Como beneficio te ofrecen comprar un plan adjudicado para poner 600 lucas encima y mi plan me lo meto en el ort.unos chantas! NADIE SE HACE CARGO!

Exelenge atención de maria oviedo y Raúl Guzmán despejaron todas las dudas sobre el vehículo y hasta aconsejaron en la adquisición del mismo.muchas gracias.

Excelente la atención recibida por Yazmin. No solo fue muy amable personalmente, además todos los días manda mensajes para corroborar que todo marche bien. Gracias por todo Darc. Sigan asi

Lamentablemente deberé recurrir a enviar carta documento por denegarme el historial de mi vehículo, pésima la atención telefónica

Yo jamás la pedí telefonicamente, simplemente le pedí a Denise que me comunique con el gerente del taller para coordinar, y directamente me dijo que nó, le expliqué que era para pedir el histórico de mi auto y me contestó que esa información no la dan.
Ni siquiera me comunicó con Daniel, gerente.

Mantenimiento programado.pidan siempre una segunda opinión y presupuesto, se ahorraran mucha plata!

Muy buena atención. Es un taller muy amplio con gran capacidad de respuesta al atender. Situado sobre av. Lope De Vega, hace que sea fácil su acceso y desplazamiento.

Excelencia en todo sentido, muy buena atención, personal idóneo y bien predispuesto, 100 % reconendable

Malísimo como siempre. No sé por qué vuelvo a caer (me queda cerca de casa) pero no hay una vez que quede conforme. En esta oportunidad el vendedor me corrió literalmente cuando me estaba yendo para pedirme que le ponga nota alta en la encuesta y acto seguido me dijo que había un gasto extra que no me habían cobrado x $1000 de nafta que habían cargado (le hicieron 50kms durante el tiempo que estuvo en el taller). De buena fe me dirigí a caja a pagar y me dijeron que solo lo podía abonar en Efectivo. No tenía y no me aceptaban otra forma de pago. Asi que el vendedor se acercó nuevamente para decirme que si no pagaba en efectivo tenía que ponerlo el de su bolsillo dando lástima.peor que el peor taller de barrio son.

Siempre muy eficientes, amables, muy profesionales muy bien predispuestos. Un placer llevarles el auto

Tiene para mejorar el LIO que arman con los Seguros. Te escribe gente que después la Agencia dice no reconocer y terminas aceptando uno cualquiera para poder retirarlo

Desde el comienzo de la compra hasta la entrega del auto siempre una excelente calidad de atención, gracias!

Buena atención, calidad humana y por sobre todas las cosas, profesionales que se dirigen con respeto

Fui porque después de 80m km el climatizador enfriaba poco. La respuesta me espantó porque el tipo me dijo que saque un turno, y que se lo deje, y que podía ser cualquier cosa, que había que desarmar y ver. Obviamente, no podía presupuestar. Fui a un taller cualquiera, me dijeron que le faltaba gas, que era normal en tantos años. En 15 min le agregaron 30% de gas, 1.500 pesos y chau. Lo más bien.

Estoy muy contento con el servicio brindado, excelente atención de personal técnico y recepción!
Desde ahora aré el servicio acá.

Sinceramente unos ladrones ladrones te cobran cualquier cosa y hasta en el seguro del auto te roban 14 mil pesos de más estaba pagándoles a estos ladrones x suerte ya la termine de pagar.haci que ya saben saquen el seguro que tienen con ellos x la prenda.saludos

De 10 la atención excelente y lo bueno te dan en una bolsa todos los filtros y demás cosas que se cambian en el servi gracias personal de D'arc Peugeot.

Compré en Darc citroen, pedí un turno para taller urgente porque tengo un problema de dirección en el auto q tiene 2000 kms. Me dan un turno recién para febrero. No atienden el teléfono, no contestan wsp, buscate otra agencia. El post venta de Darc es un desastre. Para venderte te vuelven loco. Después olvidate. No te dan bola! Me decepcioné con este lugar. UNA CARGADA A LA GENTE.
Silvia

Me hacen el presupuesto del arreglo, carísimo pero les di el ok, nos hacen perder tres días para decirnos que al final no la van a poder arreglar porque el proveedor no les mando lo pedido para el arreglo. Tremenda fachada para nada. Nunca más.

El gerente de servicio es una persona que no sólo no asegura el cumplimiento del mantenimiento en las condiciones que debería, sino que además miente y no cumple con su palabra. Tuve dos malas experiencias claramente no los recomiendo.

Excelente lugar, por sobre como te atienden los empleados, muy buena amabilidad y seriedad, excelente personal y equipo de trabajo, con lo que cuesta formar un equipo hoy en día. 10 puntos

Unos ladrones, si llevas el auto para el service no te csmbian nada, si queres pedir un presupuesto para un arreglo TE COBRAN EL PRESUPUESTO, increible, no consuman DARC son unos ladrones

Horribles. Si tu Peugeot tiene 10 años, no lo toman en el taller para arreglarlo. Encima te mandan un mail para que los califiques. No me quiero imaginar como es el resto.

Excelente atención, responsabilidad y eficiencia en tiempo y forma. Más que recomendable. Cumplen lo convenido.

Un desastre, primero te cobran y después te atiende una persona y te dice los problemas que hay, Tengo que esperar 15 días para que me reintegren el pago de un plan que me informaron mal, el vendedor de San Martín Leonardo Muñoz me mintió de entrada, después de pagar la seña aparecieron los problemas. En el taller también después que pagué empezaron a pedir requisitos que antes no me habían informado. Mi marido tuvo un ataque de presión alta por los nervios que pasó.

EL MEJOR Y MAS COMPLETO SERVICIO DE POSVENTA DEL PAÍS
ATENCION AMABILIDAD Y SERVICIO DE EXCELENCIA

No vuelvo más, les compré 3 autos. No sé si es culpa de ellos pero son de mala calidad los vehículos. Vivís en el taller. Y me decían, bueno uno de tantos puede venir malo. La verdad que cuando hablas del valor del auto, ni uno tiene que venir malo. Una pena, aguanten los autos orientales, me pase a Toyota y Kia se me acabaron los dolores de cabeza.

Tengo una Partner, desde que la saque tuve contratiempos.

1ro. Parabrisas rallado. Me lo cambiaron y tuve que volver 2 (dos) veces por gotera en el interior. (Sumamos los dedos marcados en la alfombrilla del techo del contorno al parabrisas).

2do. Antes de los 5000km tuve problema de embrague ("me lo arreglaron"), hoy con 30000km lo sigo teniendo (tengo que llevarlo).

3ro. "Embellecedor" lado conductor (manija de agarre de la puerta). Me dijeron que no venia solo que se pide el panel completo, en tres oportunidades se desprendió, hasta que en la tercera me dijeron que "el anclaje" estaba suelto. Lo miras y parece un rastrojero remendado en cuanto a la estética.

4to. El vidrio de la ventanilla de conductor desde que la saque me vibra y hace ruido cuando se lo baja un poco. Tambien, en 2 o 3 ocaciones lo reclame y me dicen que se cambia nose que cosa del interior.bla bla.
(tengo que reclamar de nuevo porque sigue haciendo ruido)

Bueno en esta parte que viene, lo subtítulo.
" Ruidos y fallas típicas de la marca"

5to. Luz de interior (arriba del retrovisor). Cuando la prendes con la baliza puesta; la luz sube y baja gradualmente. Que me dicen? Adivinen. "Falla típica de la marca "

6to. Ruidos de puertas traseras.
"Falla tipica de la marca "
(Lo tuve que resolver yo)

Y ahora para terminar esta " linda historia " considerando fecha de junio 2019 a 34000km aprox. Recorridos con la partner.

7mo. Dejo de funcionar las luces bajas junto al cierre centralizado automático cuando avanza el vehiculo.

Próximamente seguiré con la historia.


JULIO 2019

8vo. Se me había cuarteado el caño de escape justo en la soldadura. Ya fue reemplazado.

9no. DESDE EL MES DE MARZO VENGO DICIÉNDOLES QUE EL EMBRAGUE SIGUE IGUAL. QUE POR UN TEMA DE TIEMPOS NO PUEDO TRAER LA CAMIONETA.

. 7900km - sustituyen el cable de embrague
. 8900km - sustituyen el pedal de embrague
. 12.000km - "Dejan a pedido conjunto de
embrague ".
. 12.500km - " CAMBIAN CONJUNTO DE
EMBRAGUE ". (DIEMBRE 2018)

. 18.700km - MARZO 2019. Servís de los
20.000km. (requiero hacer el
servís porque viajo al interior y
me daba el kilometraje en el
camino).
-

LES CUENTO CON DETALLE PARA QUE ESTEN ATENTOS.


La camioneta con 34.000km aprox. Esta en el Servís para SOLUCIONAR EL TEMA DE EMBRAGUE.

AYER 11 DE JULIO DEL 2019 ME LLAMAN PARA DECIRME QUE SE VA A SACAR LA CAJA Y QUE SI EXISTE DESGASTE DE PIESA VAN A TENER QUE COBRARME. Porque ellos no garantizan que yo alla mantenido pisado el embrague mas de lo normal. Jajaja
ESTO ES INCREÍBLE!

ENTONCES QUE TENGO QUE HACER.

DESDE DICIEMBRE A JUNIO SON 7 MESES DE
USO.
22.000km en 7 Meses.

Equivale a 3.150km POR CADA MES.

SAQUEN SUS CONCLUSIONES.

SEGUIRÉ CONTANDO COMO SIGUE!

AL QUE SE ENCARGÓ DE CONTESTARME ABAJO DE MI COMENTARIO, POR FAVOR, QUE SE COMUNIQUE CONMIGO.

Los que recepcionan el auto son muy amables y hacen lo que pueden, pero son pocos para atender a tanta gente, por lo tanto la espera es mucha, al igual que la entrega del auto. Estuve 3 días esperando mí auto par un revisión de computadora. Lo cual no sirvió para nada porque al otro día de salir de allí tuvo la misma falla. Se supone que en 3 días tuvieron tiempo de probar lo que a mí me pasó en medio día.
No es la primera vez que tengo problemas con DARC

26-04-19, Por aquí atienden los autoplan y verdaderamente es para elogio por limpieza, atención y cordialidad en cada sertor. Muy bien organizado todo, limpio por donde miré, los empleados del taller responden todas las dudas. Satisfacción garantizada decía la propaganda y acá si que se ha logrado, mis respetos para todos ustedes.

Excelente atención. Personal predispuesto a solucionar los inconvenientes de los autos de la marca

No sólo que es CARO. Si no que son unos estafadores ya que lleve mi vehículo para que se hagan cargo de la garantía del embrague y me terminaron desarmado el semieje del auto me lo querían vender sin que este roto para querer cobrarme los dos. Lo vi en chatel de Moreno oficial Peugeot también y me armaron el semieje que habían dejado desarmado ya que lo armaron y no se volvió a desarmar. Los voy a denunciar con defensa al consumidor ladrones. No dejen su auto ahí si no quieren ser víctimas de Esta gente.