Radio Taxi Del Plata / Del Plata GEO

Muy malo! Llamé con bastante tiempo de anticipación para pedir un taxi (la app no funcionaba) y me dijeron que me lo mandaban sin problema. A la misma hora que lo pedí me llaman (mensaje automático) diciendo que no había coches disponibles. Un desastre!

Es la segunda vez que no cumplen con el servicio, la última hice la reserva el dia anterior, y sobre la hora avisan que no tienen auto disponible. Hace unos años era una empresa confiable ya no.

Malísima la atención telefónica. Acabo de pedir taxi y la muchachita es muy maleducada y con muy mala onda atendió la llamada, vivo en Marcos Paz y Nueva York. Una verdadera ordinaria, perdieron cliente

La operadora me atendió muy bien. Fue honesta porque no tenían móviles disponibles. Demora 40'

El más barato que me cobró. Salí de la cancha de River y todos nos querían cobrar el triple. Este nos cobró tarifa normal. Lo Recomiendo

Un desastre la atencion telefonica, se corto la comunicacion y vuelvo a llamar para corroborar ya que tengo que viajar y el hombre que me atendio cerca de las 15 hs del dia 03/10/2022 sin ningun motivo y de mala manera me dijo que que se haya cortado no significaba que no se hibiera tomado el pedido y que a el.le pagaban un buen sueldo.yo creo que si le pagan un buen sueldo a gente que maltrata asi.no deja bien parada a la empresa.el chofer muy bien, el recepcionista pesimo.cero criterio de atencion

PERDÍ ABSOLUTAMENTE LA CONFIANZA.
Utilizaba este servicio cuando me tenia que ir de viaje. Siempre lo llamaba con una hora de anticipación y cumplía. Esta última oportunidad lo llame la noche anterior por un viaje que debía realizar a la mañana y no llego nunca. No solo no se molestaron en avisar con la suficiente anticipación que no iban a venir. Si no que, frente a nuestro llamado una vez cumplido el horario dijeron que las reservas eran condicionales. JAMÁS nos dijeron eso el día que llamamos. Casi perdemos el vuelo. No lo pido nunca más. Prefiero buscar otras opciones. Eso se llama perder clientes.

Hice una reserva para el lunes 4 /7 a constitucion, les pedi que fueran puntuales, a las 5 AM, a las 5 AM recibo un llamado de una maquina que dice que no tienen coches disponibles, un desastre no los recomiendo para nada, pedi un uber, con esta actitud van a terminar desapareciendo, pero por su culpa

TE DEJAN PLANTADO, NO PEDIR! Reserve el taxi un día antes, volví a llamar una hora previa al horario pactado para re confirmar. EL TAXI NUNCA LLEGÓ!

Eficientes, el chófer tuvo que acompañar a mi madre, la ayudó con lo que tenía que resolver, ella volvió muy tranquila y dijo que fue muy amable.

El chofer me estafó en un viaje de Belgrano a Puerto Madreo. El viaje era de 890 pesos pero al taxímetro le había tapado la coma de los centavos y me cobro 8900 pesos. Lo pude comprobar en las tarifas vigentes de CABA. La bajada de bandera que es de 144 pesos marcaba 1440 pesos. Creí que por llamar a una compañía de taxis estaría protegida de la mafia de taxistas, que siempre que viajo a Bs. As.me hacen una nueva trampa. Después se quejan de Uber.

Tenían buen servicio los elegía siempre hasta que me dejaron esperando más de una vez una hora.nunca mas

Lamentablemente no tienen la honestidad de decir al pasajero que no tienen autos disponibles. Entonces los 10 minutos se convierten en 40 de espera.

La atención telefónica es el deficiente, ya no poder reservar taxi ni pedirlo a un horario puntual.
La app no funciona correctamente.

Excelente y el monto muy bueno otra empresa me estafó así q a taxi del plata lo tengo agendado por lo honrado y educado buen confort y lo más importante Seguro! Y cobran lo justo

Yo tomo los taxis de ocasión. No los llamo al radio taxi. Pero siempre me atienden bien sus conductores todas las veces que viajé.

La vez q necesite un servicio para venir hasta avellaneda no me quisieron traer pésima atención telefónica

Llamé con tiempo para programar un viaje de madrugada, pero cuando llegó el momento no pudieron conseguir móvil. No es la primera oportunidad en que nos sucede. Le perdimos la confianza.

Pido un auto y el chofer (movil 171) levanta a una "pasajera" en otra coordenada y me dicen que fue un "desencuentro"
Pido explicaciones y te contestan con soberbia.
El Movil 171 es familiar del dueño y sigue trabajando.
Los detalles de la queja

La segunda vez que pido un taxi pasadas las 12 de la noche. Esta vez fue un martes (29-2-2021) a la madrugada. Me dijeron que tardaría 10-20 minutos. Nunca llego. Llame para preguntar, y la linea estaba saturada. Contrate a otra empresa.

Nunca llegó. Llamaron para avisar que no conseguían auto, me ofrecieron la opción de esperar mientras encontraban móvil, acepté, nunca apareció.

Me prometieron un móvil inmediato. Luego de una espera de 20 minutos, me dijeron que no conseguían móvil. Me dieron la opción de seguir esperando. Espere 10 minutos más y el móvil no llegó. Cancelé el servicio. Estoy llegando tarde a un compromiso laboral. No es un bien servicio. No lo recomiendo cuando uno tiene compromisos de horarios.

Contrate un taxi 20.30 hs. Me prometieron que en 15 minutos estaría en el lugar. A los 15 minutos (cuando debería estar acá) me llaman para decirme que todavía no encontraron móvil para mi. Llamo para hacer el reclamo y me dicen este es el mecanismo habitual (o sea te dicen que ya esta confirmado tu móvil cuando en realidad no lo está, y te avisan a último momento). Juegan con el tiempo de la gente, son unos truchos. No los llamo nunca más ni los recomiendo, pésimo.

Pedí un taxi, me prometieron una espera de 20min, pasado el tiempo te llama la computadora diciendo que no consiguieron vehículo y apreté la opción para seguir buscando, pasando los 20min, tampoco consiguieron. En fin esperé 40min para nada, después se quejan de Uber. Pésimo servicio.

Solicitamos un taxi por una urgencia médica ayer domingo 2 de enero a medianoche. El auto llegó rápidamente en el tiempo estipulado, manejado por un joven muy correcto. Servicio impecable.

Manga de forros, esperamos 30 min y nos cancelan cuando ya nos habian confirmado, que no consiguieron auto, un desastre, encima justo a la hora que tenian que pasar

Edit: por segunda vez nos hicieron lo mismo, tambien el domingo 26 que me tenia que ir a vacunar, EMPEORARON TODO EL SERVICIO

Llamé y más de una ocasión espere y me llaman a los 20 mint q no hay vehículo en mí zona, deberían avisarte en el momento, no hacerte esperar, tuve que llamar a una remisería porq gracias a su demora llegue tarde al trabajo y a un viaje.

Pesima atencion. Pedi reserva de un auto tempranisimo para 4hs mas tarde, y en fecha pico se dignan a activar la busqueda recien 15mts antes q obviamente ya no hay chances. Ni siquiera avisan q no sirve de nada hacer reserva. VERGUENZA DAN.

Pedí un auto para las 14.00 h, con bastantes anticipación. A las 14.04, me llaman, y un mensaje grabado me dice que no consiguieron auto. Gente cómo esta, no debiera trabajar

Pongo una calificación baja porque cada vez que encargo un taxi para un determinado horario, llega entre 10 y 15 minutos mas tarde.
La última vez, tenía que ir a tomar un micro, y se demoró 15 minutos en llegar. Por supuesto que tomé otro taxi. El chófer al llegar a mi casa me llamó. Si me quedaba a esperarlo perdía el micro.
No pido más con ellos.

Nunca tienen autos y te llaman 15 minutos antes para decirte que no consiguieron aunque hayas reservado el día anterior? !

El domingo 24 llamé para reservar un taxi para las 06.50 a.m. Del lunes con destino aeroparque. Al llegar el dia y hora de la reserva, no apareció el taxi, llamé por teléfono, me cortaban la comunicación, volví a intentar y me dijeron que NO estaba confirmado, que NO realizaban reservas, sino que lo pedían en el momento. Pedí un Uber. Jamás volveré a llamarlos.

Casi una hora esperando porque nadie quiere llevarte a una mascota que va en una transportadora! Tuve que cancelarlo. Pésimo!

Cuando era la hora de pasar a buscarnos para el aeropuerto nos llamó una grabación diciendo que no tenían un auto disponible! Menos mal que fue en un horario que nos permitió conseguir otro tipo de transporte. No recomiendo este servicio.

Lo conozco hace años. Están en Villa Devoto.
Pedí un auto en la noche. Vino en tiempo.
El chofer agradable, el auto limpio. Así fue mí último viaje. Lo recomiendo.

Pedí un servicio de remiseria y todo fue perfecto. Me llamaron minutos antes de llegar a mi casa y entregaron todo más que bien!

Muy buen servicio de los móviles, pero la aplicación habitualmente no funciona y es muy difícil comunicarse vía telefónica.

Cuando llamo para pedir mensajería y atiende una chica todo sale perfecto. Un chico me atiendo hoy súper maleducado. A las 13 hs pedí un taxi, como no llegaba volví a llamar y me dijeron q el chófer se confundió y subió un pasajero. Cuando lo pido nuevamente, le pasan erróneamente los datos al conductor y llega con la mitad del pedido del viaje. Vuelvo a llamar y me dice este maleducado que me arregle con el chófer que el, le pasó bien el mensaje, mientras que el chófer me Lee el mensaje dónde le pasan mal el mensaje. Conclusión: me dice el chico del teléfono que me arregle con el chófer, que tiene muchos llamados que atender y me corta. Aparte de eso, el conmutador enloquecido hasta este momento que estoy escribiendo, con llamadas de números de viajes. Llame a las 13 hs, son las 16 hs y me siguen llegando número de móviles y el chófer fue a hacer el recorrido nuevamente, está vez porque yo en persona se lo expliqué. Desastre total!

UN VIAJE DE MENSAJERÍA DE 15 MINUTOS MÁXIMO TARDO 47 MINUTOS
EL CHÓFER UN MALEDUCADO Y PREPOTENTE.
LO PEOR EN EL MISMO TICKET DICE BIEN CLARO 35 MINUTOS DE ESPERA!
LAMENTABLE, CON ESTAS COSAS LE DAN VENTAJA A EMPRESAS COMO UBBER. SI SIGUEN ASÍ PÓNGANLE UN ANTIFAZ A LOS "CHOFERES"
LA ATENCIÓN DE LOS OPERADORES ES BUENA.

Se puede pagar con tarjeta de crédito, pero cuidado porque uno de sus taxistas, un chorro, cobró 4500 a una tarjeta por un viaje de Puerto Madero a Villa Urquiza.

Pésimo servicio! Llame 10 horas antes para reservar un coche. Y NUNCA LLEGÓ! No tuvieron ni la delicadeza de avisar que no vendría! Casi pierdo el viaje que iba a realizar por culpa de la empresa Del plata! Ineficiencia total! Y maltrato de la persona que atiende el call center.en vez de brindar disculpas o solucionar el problema, se mofaba de la situación! Horrible! Muy mal trato! Muyy mala experiencia!

Un desastre! Te dicen q vienen y te plantan sin explicación. Ni te llaman y cuando intentàs reclamar, no te atienden.
Pésimo servicio!

Se jactan de aceptar perros pero pedí en dos oportunidades taxi (telefónica y por la aplicación) y te mandan chóferes que no aceptan y encima te ponen mala cara. Malísimo.

Media hora para buscarme. No tengo suerte con el servicio, las pocas veces que lo he pedido siempre se tardan un siglo y veo que otras personas no les pasa, simplemente prefiero optar por otra opción. Los móviles tampoco están en las mejores condiciones.

La atención telefónica es muy buena. Pero te dejan colgado esperando el auto. De tres veces me pasó en tres.

Se pidió un taxi por teléfono, indicaron de 10 a 15 min, estuve esperando 45 min y no vino. Se llamó y la operadora me dejó en línea como 8 min después cortó. Pésimo servicio.

Totalmente irresponsables. Me avisaron que no tenían taxi Justo en el horario que lo había pedido, y lo pedí con 10 horas de anticipación. Voy a llegar tarde a mi destino por culpa de ellos.

El taxi tenia un olor hediondo. Agarró la avenida para el lado opuesto, le avisamos y dobló en U sobre avenida. Después nos dijo “creo que es por aca”. NOS DEJÓ A TRES CUADRAS. Un desastre, menos mal que poco les queda con Uber.

Durante años nos acompañó. Desde los pedidos por teléfono y el tránsito a la app. Pero hace unas semanas la app NO FUNCIONA. Si pedís por teléfono te cobran adicional (nos han querido cobrarlo pidiendo por la app) También aclaro que no TODOS los viajes quedaban registrados. El chofer evitaba el aviso de arribo.
Así que gracias por tantos años juntos.

Muy puntuales, atienden las 24 hs, cumplen con los plazos de llegada anticipados. Pará recomendar!

El costo de la app no coincide con el valor que te cobran al llegar a destino. Además puse para bloquear el móvil porque el trato del chófer no fue nada amable.