Pedí un taxi por teléfono, noche lluviosa y con paro de colectivos. Tardó lo que me habían indicado que tardaría, sin cobrar extra por haberlo pedido por teléfono. El conductor muy amable.
3 estrellas porque lo llamé y varias veces me dejaron plantado. Además lo pido desde el restaurante Iñaki y tienen como dirección Moreno 1331 cuando en realidad es 1441 varias veces intenté arreglarlo y no pude conseguirlo.
Pésimo. Llamé temprano para que pasen a buscar a un horario determinado. 5 minutos después me llaman diciendo que no tienen coche. Entonces no tenés ese servicio.
La persona q atiende, súper desagradable, estuve una hora explicándole el camino q debía tomar para q no se equivocara xq el GPS siempre te lleva mal y su trato fue x demás descortés. Aparte, después de hablar tanto me dio el importe y era el doble de lo q pago siempre, ya q hago el mismo viaje 3 veces mínimo x semana. NUNCA MÁS
Me dijeron que les deje el telefono para contactar que si hubiere algo.me llamaban 10 minutos antes.arreglamos por mercado pago.todo ok.pense que la eventualidad era sino encontraban la direccion o algo especial.razon que como no tiene auto con mercado pago no podian ir a buscar a mi hija (. 19 años) sin vehiculo para aeroparque y debe tomarse un vuelo.corriendo riesgos de tomar vehiculo en la calle.un desastre eso no se hace.verè de contactarme con defensa al consumidor.pesimo.
Pesimo servicio, estafadores profesionales. Prometen un auto en una hora y media y a las dos horas dicen que no tienen autos y que no saben cuandolos tendran dejando colgado a todo el mundo. Por supuesto, jamas lo dicen de entrada. Bochornoso
Todavía no lo entiendo: a principios de abril me cobraron $ 1900 por un viaje a provincia. El 15 de mayo llamé y, por el mismo viaje me pidieron 3.900!? El aumento es mayor al 100%. Lo suspendí.
Nefastos. Pedí un taxi para una hora específica y nunca me avisaron que no tenían unidades cerca de mi casa, cuando llamé para chequear por qué no habían llegado, me dijeron que me habían llamado para decirme que no tenían taxis cerca, una total mentira porque tuve el celular en la mano todo el tiempo y nunca llamaron. Recuerden que sin pasajeros no tienes trabajo, esa no es forma de tratar a los clientes. Casi perdemos el avión.
Había pedido un auto de un día al otro para llegar a horario a la terminal porque viajaba, me tomaron la reserva ese día sin decir nada y cinco minutos antes de cuando los esperaba me dejaron un mensaje que no venían! Llamé y la maleducada de la empleada me cortó sin dar mayores explicaciones más que "y bueno, no tenemos autos, ". Para qué "toman" reservas un día antes entonces? El stress que pasé por su culpa no tiene nombre, encima contratan gente inepta para el trato con los clientes. Borrados definitivamente de mi agenda, quizás alguien los demande alguna vez por ofrecer un servicio que no cumplen y por jugar con el tiempo y los pasajes de las personas (ojalá hubiera visto antes la cantidad de gente a la que le hicieron lo mismo en un momento tan estresante como intentar no perder un pasaje y que para eso se los contraten y te claven y se te rían en la cara, encima).
Si te dicen q tienen una pequeña demora terminas esperando 2 hs, una falta de respeto… me dice q en 5 minutos llega y despues de 45 minutos me dice q era para otro pasajero y que aun no me asignaron taxi… impresentables!
Reservo dos moviles para ir a aeroparque con mas de 12 horas de anticipacion. 10 minutos antes de la hora pactada me llaman diciendo que no tienen moviles en la zona.
El día que deseen contratar un viaje a aeroparque para el día siguiente a la madrugada y quieran vivir la experiencia única de perder el vuelo, porque el taxi no vino (Lo llamarán diez minutos después de la hora pactada, para decirle, muy sueltos de cuerpo: ""No hay autos "), acudan a Pídalo. Decir que son incompetentes no alcanza.
Me llevaron hasta Dellepiane, estación de colectivos. La chofer no solo "se perdió", bajando mal de la autopista, sino que me cobró los dos peajes; la terminé guiando yo. $870 por un viaje de 10 km. No llamen.
Un desastre. Esperamos una hora, nos iban llamando, cuatro veces, siempre diciendo que estaba viniendo. Una hora después llamé y una sra.me dice que yo no tenía reserva y "se rompió el auto" q estaba viniendo. Ni avisaron eso, lo más importante, e inventaron una excusa en el momento. Evitenlos!
Los llame la noche anterior porque tenia q salir a las 5 para el hospital y te dicen q si no tienen auto te avisan 10 min antes.y q paso? Al otro dia me llaman xq no tenian auto. Le doy 2 estrellas xq al menos me llamaron.pero obvtuve q salir a
Te dicen 10 minutos A los 20 llamas porque no vinieron y te dicen no tengo auto y ni te avisan! Impresentables Después se quejan de que la gente pide uber
Son unos impresentables! Tardaron 20min en llegar (me habían dicho entre 5 y 15, que ya es una franja muy amplia), cuando llegaron supuestamente no vieron a la persona, y se fueron. Cuando llamé para ver qué había pasado me colgaron. VERGONZOSO!
Malísimo. No viene a buscarte a la hora acordada. Llamas y te piden mil disculpas: "no tenemos móvil en la zona y no pudimos comunicarnos para avisarle". NO RECOMENDADO!
Pedí un auto. El costo era $ 184. Pagué con $ 500. El chofer Carlos Guisasola me recriminó que no hubiera avisado la circunstancia. No encontró solución. Yo tenía la culpa.
Muy decepcionada, y soy clienta desde hace años. Pedí un auto hoy 27 de junio, a las 14.45 hrs. Como no comprendía lo que me decía el "señor" que me atendió, y se molestó por tener que repetirlo, sencillamente me colgó. Aún me cuesta creerlo, que actúen así con clientes. No es la primera vez que recibo una mala atención de ellos, pero las dejaba pasar, hasta que lo de hoy fué más que suficiente para no volver núnca más a usar sus servicios. También es cierto que cobran mucho más que otras empresas y por el mismo viaje (lo comprobé hoy). Pensé en hacer la queja por teléfono, pero prefiero que quede escrita y sirva para alertar a otros.