Son gente mala. No tome el servicio. Le pongo una estrella solo para poder dejar asentado el mal momento que me hicieron pasar y para advertir a cualquier persona que quiera solicitar un taxi. Los tenía agendados porque hace unos años el servicio era muy bueno. Realmente era de gran ayuda y respondían correctamente. Lo recomendé varias veces. Sin embargo, hace un par de años que se vienen equivocando de dirección de piso o de departamento. Digamos que puede pasar, un error lo tienen cualquiera. El problema es cuando está situación se repite y no solo eso. La persona que atiende el WhatsApp de mala persona que es, te pide los datos donde pasa el taxi a buscarte y después se llama a silencio. El día de hoy, jueves 29/12/2022, (la segunda vez que me pasa) pido un taxi a las 7: 30 horas. 1 y media de anticipación. Luego de dar mi dirección no contesta más. Supongo que esta ocupado. 1 hora de silencio. Bajo a recibir el taxi luego de mandar varios mensajes avisando que los iba a esperar. Me responde recién ahí, que nadie confirmó que tomaría el viaje. Tuve que cargar 20 cuadras a mi perro que ya es mayor, no puede caminar mucho. Con el calor. Cargada de un bolso pesado con sus cosas y con la manta con la que iba a tapar el asiento para no ensuciar el taxi. En ese momento pensé que el motivo era que la empresa es un desastre, o que tal vez al empleado de atención al cliente no le deben pagar como corresponde porque ya es muy alevoso el trato. Pero no, en la situación económica que se vive hoy en día no cuidar el trabajo y más importante de todo, no tener empatia por el otro, por lo menos avisar "no estoy seguro que pueda pasar el taxi" así me daba tiempo a pedir taxi en otro lugar, es de mala persona. Pero Dios todo lo ve.
Programas un taxi, dice reserva confirmada, pero llega la hora y mientras en algunos casos me han cancelado al llegar la hora, en otros el taxi nunca llego y lo tuve que cancelar yo. Un desastre.
Un desastre el servicio.pedimos una unidad para 4 personas y valijas y cdo nos viene a buscar nos dice que no nos puede llevar.deja mucho que desear. Mala experiencia
Malisima la atencion.pedí taxi, entregue mi numero de cel para que me avisaran si no llegaba el auto porque tenia que ir a trabajar y resulta que jamas me avisaron y obvio llame para canselar.muy mal servicio
Malísimo servicio. Reservé un móvil al mediodía para las 18hs en Aeroparque y me dejaron plantado. Llamé y no me atendían y cuando me respondieron los mensajes me dijeron que no tenían móviles disponibles cerca. De terror!
Atención muy correcta. Modifico mi opinión anterior MALISIMO, DE TERROR. EL 15/2 20HS PIDO UN TAXI PARA LAS 10,45 A RETIRO, POR VIAJE, Y NUNCA LLEGO. Me sugieren cancelar la reserva y buscar un taxi en la calle .
El servicio en general es bueno, aunque la atención telefónica casi siempre fue lenta, tenía que llamar varias veces antes de que al fin me respondieran. Dicen ofrecer un servicio de traslado de mascota, pero según ellos "por la pandemia" no lo están haciendo más. Hasta mayo estuve usando el servicio para el traslado de mi mascota y esta semana me dijeron esa gran excusa. No entiendo qué cambió desde mayo hasta ahora, si desde el 2020 q estamos en pandemia. Y me olvidaba.la mala onda de muchos conductores al ver que trasladaba una mascota, cuando se suponía yo ya avisaba de antemano, llevaba mantita y todo, mi perrita se porta de lo más bien en cada viaje. Ni que uno les estuviera pidiendo viajar gratis o por puro gusto.
Excelente servicio, muy buena atencion.siempre pido por whastapp y me contestan al segundo. Son muy puntuales y se que viajo super segura.super recomendable!
Si algún responsable de la empresa pudiese advertirle al conductor Blanco de un VW voyage que por favor no se quede con los vueltos se lo agradecería. El viaje fue el 17/3/21 alrededor de las 13. Vergonzoso, estas circunstancias son las que determinen que uno eluda tomar taxis.
Excelente servicio, práctico, eficiente, se puede reservar con anticipación y asegurarse el transporte en tiempos de demanda. Precio accesible. Seriedad y responsabilidad. Muy recomendable.
Pedi un taxi para llevar a unos amigos extranjeros al aropuerto de Ezeiza, me dieron como valor $900 mas peajes pero el taxista les cobró $1700. Una lástima que se aprovechen de los turistas que hoy son una fuente de ingresos y trabajo para todos. Nunca mas trabajaré con esta empresa.
Malisimo servicio. Desprolijidad en la atencion, se comprometen a llamar con el umero de coche y nunca lo hacen, choferes desarreglados, algunos insolentes, autos sucios y sin mantenimiento. No lo recomiendo.
Llamé para pedir un taxi para ir con los dos perros, uno mediano y otro pequeño. Cuando llega el taxi mira a mí perra mediana y dice que no le habían avisado que tenía que llevarlos. Me deja en la calle esperando otra unidad y encima dice que tiene el auto muy limpio como para trasladarme. Me hacen perder el tiempo y encima los choferes hacen lo que se les canta las pelotas. El taxi es el peor servicio de traslado en estos tiempos, después se quejan de que Uber y Cabify, deberían aprender de ellos.