Renault Servicios

MEGA RECOMENDABLE!
Llegué para consultar por mi Crossfox, desde hace ya un tiempo estaba sin luces frontales y una trasera, me dijeron que no había problema, que lo entrara; cuando quise entrar el auto no arrancaba, intentaron pasarme batería y no funcionaba, me había pasado anteriormente aunque en este caso ya era irremediable, medimos la batería y estaba muerta, así y todo lo probamos para asegurarnos que fuera ese el problema, sino ya era algo más importante. Cuestión, fue la negros la cambié en ese momento, junto con las luces.
Impecable la atención de Esteban, mostrándome cada cosa que cambiaba y lo que ponía en su lugar, muchísimas gracias a él quien me atendió y tuvo una buenísima predisposición desde el momento cero, muy amable. GRACIAS!

En la recepción mostraron poco interés, pero cuando fui a retirarlo fue muy amables y me explicaron todo lo que les consulté. También cuando estuvo listo rápidamente me avisaron por WhatsApp

Fui atendido por Pablo, como siempre una muy buena atención!
Un abrazo a todo el equipo

Me atendió Pablo. Labura rápido y es muy prolijo. Excelente atención y precios. Volveré sin lugar a dudas.

Excelente la atención, felicitaciones a Sebastian, Angel y por supuesto al titular Martin. Volveré

Buenos dias, quiero agradecer a todo el personal por su atencion en especial al sector de ventas que fue muy claro y me hizo retirar mi Stepway 0km, sin vueltas y todo con mucha claridad.volvere a comprar sin dudas. Gracias Clama!

Muy satisfecha con el trabajo y la atención recibida. Todos los años hago el service del auto ahí.

Cambio de aceite y filtros. Siempre muy bien predispuestos y con un chequeo con informe de estado general. Buen servicio!

Lo más importante, aparte del trabajo realizado, es la amabilidad de los encargados y mecánicos. Hace varios años que hago el service de mi auto allí.

Realice un cambio de pastillas de freno, la verdad que la atención fue de diez. Muy recomendable

Desde hace 5 años llevo mi vehículo al service de Clama. La atención y el servicio es excelente con una respuesta inmediata y muy eficiente.

El mecanico que me atendio excelente, aparte del service me reviso todo el vehiculo.
Mu6y profesional, cordial y atento.

El tiempo del servicio fue excelente diría el mejor y los puntos a mejorar son los costos de poner aceite sintético ya que hay una diferencia injustificada de precio fuera de mercado

Excelente taller. El encargado Martin es muy atento y amable, Pablo el mecanico excelente y Martin el otro mecanico tambien excelente.

Nada que aclarar, en ese particularmente que fui, todo excelente, muy amables, atentos y hasta resolvieron algun detalle (no mecanico)

Queria destacar la muy buena atención que recibi en Renault Minuto de
de Av. Balbin 2960, por parte del Sr. Martin Holzfurtner

La atencion y el servicio son excelentes. No se me ocurre nada en lo que puedan mejorar. Siempre voy a llevar mi vehiculo a ese taller porque me da rapide en el servicio y muchisima confianza

Excelente trabajo en chapa y pintura
Tbm atención al público y cliente
Calidad humana y respeto
Martin y sus compañeros increíbles
Comentario de la sucursal balbin

Hola, realice el mantenimiento anual del auto, todo bien, agradezco las recomendaciones de Martin [Personal Técnico].

Excelente atención y servicio, hay que llegar temprano (antes de las 8AM) porque se llena de gente. El jefe de taller presupuesta y coordina todo rápido muy transparente la operación, tienen diversas formas de pago, aceptan tarjeta y formas de financiación.

Me presente para hacer cambio de aceite y filtro, según la promoción de la empresa RENO que había recibido por correo, no la conocían. Me pidieron que se las muestre, abril mi teléfono y la mostré, dudaron de la misma por que no sabían quién era el que la emitía. Consulte lo que me contaba cambio de aceite y filtro, me dijeron algo así como 7500 pesos, y que no era con Gastrol por que no lo trabajaban o no tenía. Así que como todavia no tenia los 10.000 Km.decidí ir a la gente que conozco desde hace más de 25 años en la calle congreso y casi capdevilla al lado de la Farmacia, que no es de la empresa. Me dijeron que tenían el aceite que recomendaba Renou y que el cambio de aceite y filtro mas cambio e filtro de aire me salia casi lo mismo que lo que la empresa Reno minuto me habia pasado, ahi realice el cambio de los elementos. Pero segun me entere, me va a salir un anuncio en el tablero que me dice que tengo que cambiarlo a los 10 mil, yo no sabia eso, bueno lo hare borrar en algún lugar. Lamento que deba escribir estas línea, pero un lugar en que tu llamas por teléfono, y el contestador siempre te dice que no te pueden atender por que estan atendiendo otra llamada, y estas en la puerta del local y el local está cerrado y vacío sin empleados, y estas llamando para constatar los horarios, ya que te habían dicho que abrían a las 7 de la mañana y eran 7,30 y no había nadie. Es de poca seriedad la atención y el respeto por el cliente, seguramente será por que trabajan muy bien y mucho. Que quede claro, la primera vez de ese dia fui a eso de las 7,30 aproximadamente, y luego regrese a eso de las 10 de la mañana y en ese horario fue lo que me comentaron.
Señores quedo agradecido que hayan leído lo que escribí, pero como ven hoy sume el correo de publicidad que recibí de la empresa madre, Renault y Uds.no me lo reconocieron; eso con mi experiencia en lo que respecta a seriedad de sostener lo publicitado, y honrar lo propuesto, no se me brindo en ningún momento ya que lo que me propusieron fue un valor totalmente diferente y desconocimiento de la publicidad.
Lo lamento. Saludos

Taller de Renault Minuto de Clama, donde el personal se destaca por su trabajo, dedicacion y buen asesoramiento en lo que hace al mantenimiento del vehiculo. Es obvio que mantiene precios un poco diferenciados que un taller comun, pero vale la pena hacer el esfuerzo y estar tranquilo y con repuestos originales de la marca. Aceptan tarjetas de credito y pagos hasta 6 cuotas (creo depende tambien del monto). No hay que pedir turno. Muy conforme hasta ahora, jamas tuve un problema en los años que concurro a este taller. Lo recomiendo.

Todo bien. La explicación del trabajo a realizar y la recomendación de lo que hay que hacer en el futuro.

Renault minuto:
llame por teléfono varias veces para corroborar atención.
NO atienden el teléfono porque "están todos los operadores ocupados",
deriva a un contestador para "devolver la llamada",
el contestador tiene la "casilla llena".
Voy a hacer el service de los 10000 km directamente, (desde Tigre) deduzco que si el slogan es "renault minuto " paso y me atienden.
Llego 14 y 30, el horario publicado de cierre es a las18 hs, no me atienden porque no llegan.
Lo que promocionan es MENTIRA y resolverian el descontento atendiendo el telefono y explicando cual es realmente la dinámica.

Está muy bueno que tenga una Guardia los sábados porque muchos en la semana estamos complicados con trabajo.

No tengo opinión sobre el servicio porque no lo utilicé: para confeccionar un presupuesto cobran $150 no reembolsables en el caso de aceptarlo. Sin comentarios.

Muy buena atención de los vendedores. No terminamos comprando porque los precios eran altos para los autos ofrecidos. Igualmente rescato la buena predisposición de los vendedores.

1) Nunca atienden el tel, eso ya es malo. 2) piden dejar nombre y tel pero la "casilla está siempre llena", eso es lo menos.

Vine un sábado a las 12.30 (cuando el horario de atención figura hasta las 13.30 y estaba cerrado.)

Irrespetuosos de donde se los mire.
Me cortaron en medio de una consulta y me pasaron al contestador y lo hicieron por 3 veces consecutivas.claro la pregunta venía por una venta directa de fábrica.pero se ve que son muy maleducados o a lo mejor le falta aprender modales.

Salen a fumar a la calle en frente de mi casa y negocio y me llenan de humo y colillas de cigarrillo en la vereda, no se porque no le arman un lugar para fumar.
Según la gente que fuma frente a la puerta de mi casa le dicen que no pueden fumar frente a la agencia
Me utilizan el macetero de cenicero.
Falta de educación.
El otro día lleve mi Kangoo a Servicio y los técnicos me atendieron bien
Pero creo que nunca mas lo voy a Llevar

Atención súper esmerada. El vendedor Alan muy atento y esclarecedor en las opciones y explicaciones de todos los gastos y trámites.para la compra de una Step way Si bien no pude comprar el O km. Sin duda cuando pueda iré a esta agencia de Av. Balbín. En barrió de Saavedra.

Las veces q he ido me han atendido muy bien. Muy buena voluntad. Saben lo que hacen. Recomendable.

Mi experiencia en el taller es de primera, pero no atienden nunca el teléfono. Comunicarse es prácticamente imposible, ni llamando a la concesionaria para que deriven la llamada. De hecho el número publicado atiende directamente un contestador.
Muchas veces uno no puede acercarse directamente para hacer una consulta, o si dejó el auto para una reparación quedás incomunicado.
Espero lo vean y puedan mejorar en eso.

Excelente.la atención 10 puntos.no atendió Pablo y nos solucionó la duda sobre una alarma.súper recomendable.

Es caro el servicio comparado con otros talleres fuera de la marca, y ante una consulta por un problema post trabajo me aseguraron que no tenía relación con el trabajo realizado por ellos sin siquiera mirar el vehículo. La verdad decepcionado del servicio.

Fue una hermosa experiencia, todo lo que pactamos fue cumplido! Comenzando con el vendedor Marcos muy amable y sevicial frente a la quinta y agrego que pos venta siempre me atendió muy amablemente. Luego con la Otra Sabrina en el predio de Tortuguita, exelente muy amable y dispuesta a ayudame en todo momento. Gracias y felicitaciones a todo el equipo! Atte Oscar

Tuve un problema post trabajo y no fueron capaz de ni siquiera mirar el vehículo, por mensaje ya me aseguraron que no podía ser, que no tenía relación a lo hecho.

La atención es correcta pero hay un solo mecánico atendiendo para toda la demanda, o sea q hay q esperar bastante o dejar el auto para retirarlo más tarde, no te lavan el auto para la entrega, y quince cambiar una escobilla del limpiaparabrisas pero no pude porque no tenían cargado el código para facturarla. La atención es correcta pero podría mejorar

Bien atendido lugar comodo le falta una maquina de expendio cafe y algun snack mientras se espera

Lleve un auto por chapa y me atendieron muy bien. Martin, el encargado se encargó de todo. Recomendable.

Me aproxime a reclamar mis derechos, me dijeron que me entregaban la movilidad en la cuota 10 y voy pagando la cuota 25 y ni las luces

Excelente atención y servicio. El único punto negativo son los precios, que son absolutamente desproporcionados. La atención de la gente que trabaja allí es muy buena

Muy buena atención del vendedor pero son muy chantas te dicen q te ganastes un viaje y te quieren encajar un auto

Hace unos días fui a que me sacaran 2 tornillos de la base de la bateria que tenia muy agarrados. El que me atendió me dijo que no hacían electricidad (?). No dan soluciones.

Si tenés un Renault duster. O una sandero steway éste es el lugar cambio de aceites. Amortiguadores. Frenos