San Cristóbal Seguros

Todo ok con la aseguradora, desde mi experiencia peeero en estas oficinas, se podría decir que la atención es regular. Sentí que no les agrada que los asegurados consulten de manera personal.
Grúas: en este sentido es demasiada la demora con la que trabajan, al tener tercerizado el servicio. Hemos esperado hasta 6 horas, en este sentido muy malo, así que promediré la calificación.

Hace 1 año que estamos esperando que nos solucionen un siniestro, 1 año!
UN DESASTRE! 1 ESTRELLA ES MUCHO PARA ESTOS SIN VERGÜENZAS.

Pagas un Todo Riesgo para que al primer incidente que necesitas cobertura te manden una grua que no es tal, no te sepan realizar el servicio, te rompan el auto y encima te bicicleteen para hacerse cargo, van 3 semanas y sigo esperando una respuesta de alguien.

NO CONTRATEN ESTE SEGURO
Estamos Varados en la Ruta 2. Llamamos en el día de ayer para pedir la grúa, nos dijeron que nos enviarían un mensaje en el día de hoy a partir de las 8 am para avisar en cuanto llegaba la grúa. Nunca llegó el mensaje y nos comunicamos ya por tercera vez y nos dijeron q aún no tenían nada para mandar. Es una vergüenza! Para cobrar la cuota mensual no tienen problema, para para resolver la solicitud del cliente te dan mil vueltas. Seguimos acá desde ayer esperando q nos auxilien.
Obviamente no contamos con dinero para abonar particular, x lo que no tenemos opción.
No contraten este seguro! Es una vergüenza.
Obviamente ya que tenemos tiempo para seguir esperando lo vamos a aprovechar para realizar el reclamos en defensa al consumidor y más.

POR FAVOR, atención:
No contraten jamás a esta empresa.
Pedí una grúa en el medio de la ruta. A las 5 horas de esperarla, volví a llamar y me dijeron que no había nadie, que volverían a procesar mi caso. Por la madrugada los volví a llamar y les pedí pr favor que me solucionaran el problema porque tenia una persona mayor sintiéndose muy mal. 12 hs más tarde, me dijeron que pidiera una grúa yo mismo (por reintegro). No tenía dinero. Jamás mandaron nada. La persona que venía conmigo falleció de un ataque cardíaco, al día siguiente.

Pésima compañía de seguros no se la recomiendo a nadie. Me robaron el auto hace más de 3 meses y todavía no me pagaron encima el valor qué me quieren dar me voy a comprar un triciclo. Pesimo

Malísima ATENSION telefónica y por EMAIL aún espero ME RESPONDAN. Me aumentaron la cuota del seguro automotor y me bajaron la cotización del mismo.y para colmo solicito un nuevo seguro por internet para el mismo auto y LA VALORIZACION ES MAS ELEVADA Y LAS CUOTAS SOLO UN 10 % DE AUMENTO. NO SE SI PAGAN LOS SINIESTROS

Tuve un incidente con un asegurado en la compañía.hace 3 meses no tengo respuesta son de terror! ; Jamás aseguraría en esa compañía.no atienden teléfono no saben si te comunicas de que hablas.lo peor

Excelente software permite contratación 100% en línea. Precio competitivo para una compañía de primer nivel.

Realmente una decepción absoluta. El servicio al cliente es paupérrimo por no decir inexistente. Dejan al asegurado en una situación de absoluto abandono.

NO CONTRATEN. Pésimo servicio. Llamando cerca de laa 12 de la noche para conseguir una grúa y tardan media hora en contestar. Luego te llaman a las 2 horas para decirte que no va a llegar ninguna grúa hasta mas tarde. La grúa termina apareciendo casi 12 horas después.

Tuve durante casi 20 años mis seguros alli. Era una muy buena Compaña de Seguros, pero desde que comenzó a ""modernizarse"", nadie atiende, no responden los mails. Un desastre, maltrato al cliente. Hay que migrar a otras Compañias, donde realmente respondan.

Hace 9 hs esperamos la grúa y todavia ni noticias. No saben decir cuanto tiempo puede llegar a tardar. Para que te atiendan el telefono tenes que rezar 45 padres nuestros y encima te atienden desde la luna y se entrecorta todo. LA PEOR COMPAÑIA DE SEGUROS DEL MUNDO.

Excelente atención, me solucionaron rápido el tema de una rotura del vidrio de la ventanilla trasera derecha, me enviaron al taller la órden y en menos de 2 horas estuvo todo listo. Gracias

No atienden las consultas. Y si lo haces, no dan respuestas y soluciones. No recomendables para la gente que vive en CABA, ya que no tienen servicios ni remolques cerca para brindarte ayuda.

Estoy cansada de hacer el reclamo a un tal villariño tengo todo riesgo y hace 10 dias me mandaron el inspector y no ntengo noticias.como cambio es el mas caro y no da soluciones

NO TE RESPONDE POR TELEFONO! NO TE RESPONDENPOR AUTOGESTION! UN DESASTRE ESTE SEGURO, IMAGINATE SI TE PASA ALGO GRAVE? Nadie reponde los mails. Es una de las peores compañías de seguro que conozco.

La verdad un desastre un asegurado de esta aseguradora me choco en febrero y no puede ser que no lo ubiquen un verguenza deja mucho que desear

El peor seguro que tuve un mi vida, un solo choque y no te dan pelota.eso si para cobrarte al toke!

Me atendieron pésimo. No dieron curso a mi reclamo y me quedó la duda de si no hubo un ilícito en el medio.

Nunca se hacen cargo de nada, te piden presupuestos, luego las fotos, luego la denuncia policial.y cuando juntaste todo, te avisan que no se hacen responzables de los daños.eso si, para cobrarte son rapidicimos y si te atrazas un dia te llaman cada media hora. Las empleadas muy bien vestidas pero muy mal atienden.

Acompañar amiga y la verdad que es la velocidad de la atención fue muy buena está bastante recomendable

Para cobrar un seguro de vida obligatorio miserable $50.000 Te dan mas vuelta millones de papeles les presente q era mi esposa la q fallecio 14 años de casados

Excelente atencion y seguro me robaron el auto y me dieron tranquilidad y seguridad muy buena atencion de parte de lorena Pérez

Una estrella es mucho, me chocaron hace un mes y eso que hice el tramite "Expres". Parece que te hacen un favor, si vos no le pedís ellos ni se mueven. Pero si se mueven cuando tiene que cobrar la cuota estas lauchas.

Pésima aseguradora. No contraten no hay gente que responda por ustedes si tienen un accidente o robo. Me rompieron el vidrio y me robaron el navegador gps. Coordine una visita de un inspector del seguro en la consecionaria y tengo el auto parado hace 3 días adentro de la misma y nadie se presentó para inspeccionar el auto. Desde ya que tengo hace más de 1 semana el auto abierto sin vidrio y roto. Nadie te contesta mail. Nadie te atiende y nadie se hace responsable por esto próximo a esto vamos a ver medios necesarios para darle fin a tan mal servicio.

Combiné una inspección por un recambio de parabrisas y no se presentó nadie departe de la compañía.pésima atención telefónica.son un desastre

Un desastre llamo llamo y NO ATIENDEN EL TLEFONO ES UN ADRONO? LUEGO DE SEMANAS DE MANDAR MAIL ME MANDAN LA POLIZA.

Cuando me enteré que ahora estan creando una empresa que solo atiende por telefono inmediatamente retiré mi poliza de acá. Yo le quiero ver la cara a quien me hace el seguro!

La peor compania.no me pagaron el siniestro, me lo hicieron pagar a mi y luego me cagaron.me siguen debitando un vehículo que di de baja.no me reintegran el dinero.te boludean por mail.por teléfono.olviden está compania.un desastre.nunca tuve problemas con mapfre.la mejor compania es mapfre sin duda alguna. -

Un desastre! Stay away! Luego de años de pagar por mi auto alta gama descubrí que el servicio de grúa es de lo peor que existe. Chauuuuuuuu.

Desastre! Soy cliente, llamo para cambiar la tarjeta del débito automático. Me tuvieron media hora esperando en el teléfono para decirme que tengo que esperar a que alguien vuelva de licencia para poder hacer el trámite. Es imposible comunicarse con ellos hasta para pagarles, no me imagino si necesitás algo.

Desastre realmente. No atieden el telefono. Desde la mañana hasta la tarde llamando cada 30 min. Un espanto esta empresa.

Tuve dos casos y en ambos la resolución fue favorable. Una estrella menos por no atender los teléfonos y hacer mucho más engorroso cada trámite o consulta que se quiera realizar.