Las personas que recepcionan les falta empatía para el lugar que ocupan, no hay que olvidarse que tratan adultos mayores. Las extrasionistas muy amables y atentas.
Lleve a mi mamá por pami para hacerle un Ecodoppler en las piernas. Excelente atención desde la entrada hasta los profesionales que le hicieron el estudio. Primera vez que fuimos, muy conformes y agradecidas.
Hace años me atiendo en San José. El personal es muy amable siempre. Las chicas de laboratorio una gran mano en extracciones de sangre. Si bien no me divierte hacerme chequeos de rutina, en San José la calidad humana hace la diferencia
Excelente y muy completa atención, respetan los turnos, atienden con amabilidad siempre, los sanitarios siempre están limpios, y los hay para discapacitados. El personal, 10 puntos!
Iba a hacerme un estudio ahí, pero la mujer que atiende el teléfono tiene algún problema. Deberían darle un curso de servicio al cliente o darle algún medicamento para que se tranquilice. Una grosera total. Voy a buscar otro centro ya que este no me dió confianza.
Atendieron a mí mamá muy bien, todo perfecto exceptuando la recepcionista Andrea Candia que es un desastre para atención al cliente. Atiende de muy mala gana, con cara de chupar limones como si estuviera haciendo un favor.
La atención desde el pedido de turno es rápido, claro y expeditivo.y los turnos se respetan y la atención me hizo sentir las veces que fui atendida siempre cordial, profesional correcta.muy satisfactorio. Gracias.me atendi anteriormente, hace años sobre calle Álvarez Thomas y también quedé conforme.muchas gracias ya que no en todos los lugares son tan profesionales y amables.con PAMI.gracias
LA VERDAD UN DESASTRE, UNA VERGÜENZA, RECIÉN VENGO DE ALLÍ FUI A LLEVAR A MI PADRE PARA QUE SE HAGA UNOS ANALISIS DE SANGRE, ME PASARON UN PRESUPUESTO POR WHATSAPP CON UN VALOR DE $1000, LA SEÑORA ANALIA Y DICEN QUE FUE UN ERROR, SE LAVARON LAS MANOS TODOS, NI EL DUEÑO DIO LA CARA. UNA VERGÜENZA ESPERO Q SE CONTACTEN CONMIGO PARA VER Q SOLUCIÓN ME DAN, YA QUE ES SU RESPONSABILIDAD HACERSE CARGO. DE NO SER ASÍ VERÉ LO QUE HARÉ PERO ESTO NO PUEDE QUEDAR ASÍ.
Solicite un turno por mail y me lo ofrecieron a 2 meses. Pasado el tiempo consulte nuevamente si atendian en feriado porque era el dia que me habian asignado. Como estaria cerrado me ofrecieron reprogramar el turno a un mes mas tarde. Puedo entender un error de la empleada pero tampoco me sirve esperar un turno 3 meses.
EXELENTE ATENCIÓN Todo el personal, MUY amables; y siempre te tratan de solucionar TODO Muchas gracias por la ATENCIÓN hacía nosotros NO es común; lamentablemente; ver personas tan amables Gracias y BENDICIONES Hermoso GRUPO SAN JOSÉ
Muy amables todos, muy coordinado y rápido, se pide turno por la página web, atienden por watsapp muy bien y envían resultados por wats también. Son geniales
Hace varios años que disfruto del excelente servicio de este Laboratorio. Son muy eficaces, ordenados, diligentes y sumamente amables. ¡¡Felicitacioneeeessssss!
Como siempre la atención de las chicas en recepción y las extraccionistas excelente. Limpieza 10 puntos. Hoy 5/8/22 me realize un ecodopler de riñón y prostatico y me atendieron excelente, tanto el Dr como las chicas de recepción. Sigue siendo un lugar excelente para hacerse análisis y estudios.
Pedi 2 veces que me enviarían el informe.de unas radiografías porque yo los había borrado de mi email sin darme.cuenta y no me.los.mandaron tuve que ir hasta Olleros a buscarlo eso es mala onda, yo no tengo a quien.mandar
Hace años que me atiendo en el Laboratorio San José y es excelente! Tanto sea el trato del personal médico como el administrativo! Me encanta! Muchas gracias
Pedí turno telefónico, mí obra social es Pami. Excelente trato de administrativas y profesionales, con todos los cuidados de pandemia y los cuidados propios de ecografías ginecológicas. Muy recomendable!
Yo fui por primera vez y mañana tengo que hacer ecografias.a mi me atendieron bien de principio a fin.aveces tenes que tener modales para dirigirte a las empleadas y ellas te responden de la misma manera.
Tanto mí marido como yo, recibimos una excelente atencion tanto de los profesionales como de las recepcionistas, aclaro que somos gente grande y nos atendemos por Pami. Quedamos agradecidos.
Las recepcionistas son unas maleducadas. Mí abuela se acercó al laboratorio para hacerse una densitometría, antes de ir llamó por teléfono para averiguar si allí realizaban dicho estudio y le dijeron que si, que fuera a las 13: 00hs. Cuando fue a hacerselo, las recepcionistas lejos de ayudarla le dijeron que allí no se hacía eso (lo cual es mentira) y se le rieron en la cara. Mí abuela se fue del lugar sin hacerse el estudio. Espero tomen medidas con sus empleadas para que empiecen a tener un poco más de empatía con la gente mayor!
Excelente Laboratorio San José, nos atendemos mi esposo y yo por Pami, son muy atentos, estamos empadronados hace mucho y los profesionales son excelentes igual que los empleados, las instalaciones muy buenas, los resultados rápidos, altamente recomendado, muchas gracias!
Realizan laboratorio ahí y a domicilio, radiología, ecografías, ecodoppler, densitometrías, mamografías, electrocardiogramas. Atienden distintas obras sociales, prepagas, empresaa y pacientes particulares. Abren de lunes a viernes de 7.30 a 19 y sábados de 8 a 12. Turnos rápidos, envío de resultados de laboratorio por mail. Las instalaciones son amplias y siempre todo muy limpio. Muy recomendable, 10 puntos
Hoy 15/10 /2021 me sorprendió la excelente atención.amabilidad de las secretarias y los profesionales y la puntualidad. FELICITACIONES Y MUCHAS GRACIAS!
Excelente la atención desde siempre! Tanto las chicas administrativas, como las que te sacan sangre. Limpieza, orden, rapidez, y eficiencia, muy bueno.super conforme, sobre todo que soy de Pami, ;más increíble. Felicitaciones!
Mi primera experiencia fue EXELENTE! Rápidos puntuales no los cambio por nadaaa al poco tiempo fue mi marido y recibió el mismo trato así es q le pongo y mas también
Excelente atención desde que uno entra. Tienen todos los protocolos para que uno se sienta seguro. El piso está demarcado para que haya distanciamiento, lo mismo hay asientos clausurados en la sala de espera, toman la temperatura al ingresar y te rocían las manos con alcohol al 70%. Usan postes con cinta retráctil para delimitar zonas de acceso y circulación de personas.
Imposible comunicarte por telefono, no te atienden ni contestan los mensajes por whatsapp. La comunicación es un completo desastre y si asi atienden al publico no me imagino como los atienden en el turno
El lunes 19/10 pedí turno telefónicamente para una mamografía, me lo dieron para hoy, también solicité y me dieron para una ecografía el día 13/11. Por supuesto, informé mi cobertura médica (de hecho es algo que preguntan antes de otorgar el turno) Cuando acudí para hacerme el estudio, la recepcionista me informó que hace unas semanas dejaron de atender a afiliados de mi Obra Social. Me parece una falta de respeto y de cuidado, sobre todo en medio de una pandemia en la que se registran 15 000 contagios diarios que no me hayan avisado antes. Sobre todo viniendo de profesionales de la salud. Por favor, sean más considerados.
Lamento colocar esta calificación, coloco una estrella más porque las mujeres de la recepción son amables.
Mi esposo debía hacerse un espermograma con morfología Kruger, cuando pregunté (2 veces para asegurarme) si hacían la morfología Kruger me dijeron que sí. Los exámenes fueron evaluados por el médico y este indicó que hicieron los análisis con el sistema antiguo y no con la de Kruger.
Por peseteros no los puedo recomendar porque mienten con algo tan importante y delicado como unos análisis, simplemente debían decir "no trabjamos con esa morfología" y nosotros hubiésemos ido a otro laboratorio que ya nos había dado presupuesto también. Perdimos tiempo y dinero. Menos mal no me hice allí unos exámenes de sangre que me iban a costar $20.000, porque si me hubiesen dado un resuldao errado o me hubiese faltado alguno de los análisis que pedía el doctor y.mejor no digo.
Envié un mail con lo sucedido y aún no recibo respuestas.
Este miércoles pasado yo tenía turno para un eco mamario, con tantas cosas lo olvidé y lo recordé al día siguiente, pero ni se tomaron la molestia de llamarme un día antes (han llamado otros centros clínicos) para confirmar, lo que quiere decir que no les importa ni su tiempo tampoco.
Acudimos a ustedes por lo cerca que nos queda el laboratorio (caminando) y porque ya había ido antes a sacarme la sangre (que además tardaron mucho para lo vacío que estaba el laboratorio) y la chica (una venezolana) tiene buena mano, pero ya no hace falta ir más.
Iba a asistir pero me hablaron tan mal en el teléfono ante una simple pregunta que decidí ir a otro lugar y poner esta calificación para ver si tratan un poco mejor a la gente
Fui el sábado 2/11 a llevar una muestra de orina de mi hija, con la orden del pediatra que decía "urgente". Me dijeron que no me prometían nada, porque los estudios demoran una semana, que en todo caso el pediatra debía llamarlos el martes 5/11 y pedir si tenían algún resultado parcial. El resultado definitivo supuestamente iba a estar el lunes 11/11 y me lo mandaban por mail. Hoy viernes 15/11 llamo a reclamar y me dicen "ya están", pero no me los habían mandado nunca. Les repito el mail y prometen reenviarlo. Pasan varias horas, entro a la web y hago el reclamo. Recién ahí en unos minutos me los mandan. 13 días para un análisis de orina solicitado con urgencia. Una vergüenza!
LABORATORIO SAN JOSÉ Los visite esta semana para unos exámenes que debí realizarle a mi hijo de 4 años y no puedo dejar de destacar la excelente atención recibida y el trato amoroso de los profesionales hacia mi hijo. Lo recomiendo 100%. Muchas gracias.