27 septiembre 2023 20:36
Pésima atención. Dejé el reloj para un cambio de pilas el 09/10 y me dijeron que estaba para el 11/10. Dos días para cambiar una pila. Y encima cuando voy a retirarlo el día pactado me dicen que todavía no lo hicieron, que vaya a la tarde. Como si el tiempo a uno se lo regalan. NEFASTO
12 diciembre 2023 12:30
Emilio, perdon tendras algun telefono que no sea el publicado para comunicarte con el local?
05 julio 2023 7:53
Muy amables y atentos. El cambio de pilas me lo cubrió la garantía del reloj. Unos genios.
24 mayo 2023 6:02
Parece ser tal cual opinan la mayoría. Es un asco total. No tienen ningún respuesto de nada. Menos mal que es un "service oficial". CIERREN ESE LOCAL, POR FAVOR.
05 abril 2023 22:25
Lleve mi reloj por la garantía y no me lo quisieron aceptar. Pregunte el precio del arreglo y me dijo pregunta en otro lado porque acá no podemos arreglarlo. No son servicie? Más allá de eso, el trato de la chica que atiende es pésimo. No lo recomiendo.
30 marzo 2023 22:01
La atención esta bien lo malo es que le llevas un reloj de más de 10 años y ya no te quieren ni atender, el mismo reloj que les lleve ahora se lo lleve hace un par de años y sin ningún problema me lo arreglaron ahora nisiquiera lo recepcionaron
16 marzo 2023 12:31
El servicio es bueno. Yo soy consciente de q un reloj Casio y/o Mistral está hecho para una vida útil de la vida 4 años maso. Son relojes WR no SUMERGIBLES no son lo mismo. No le pido a relojes baratos las prestaciones de un Hublot o Panerai. Etc gracias saludos
01 noviembre 2022 9:04
Un desastre, llevé a reparar de relojes G-Shok dos veces, y las dos veces me dijeron primero que no había sistema y después que no tenían internet. Evidentemente estaban mintiendo y no me los quisieron tomar. Pésima la atención de la señora que está en el mostrador. Cómo puede ser que nadie se hace responsable y no reciben una sanción por parte de CASIO? Obviamente voy a hacer la denuncia a CASIO.
14 octubre 2022 9:05
Los smartwatch Mistral NO los reparan. Te cambian el equipo si está en garantía. Después FUISTE. Me dijeron que lo tire.
28 junio 2022 2:54
Fui con 3 relojes. Dos G-shock y un Citizen para cambiar pilas. La señorita que atendía no estaba con ganas de atender. Para cambiar la batería de un G-shock tardaba una semana y como había que quitar una pieza extra del otro, me dijo que tenía que quitarlo yo y luego traerlo para que recién ahí tardase una semana en cambiar la pila al otro. Conclusión, me fui a la calle Libertad y me lo hicieron en 15 minutos, con una sonrisa y con las mismas pilas que ahí.
22 mayo 2022 13:08
No respetan los tiempos que ellos mismos ponen y ensima se ofende la señorita que atiende que país por dios!
02 diciembre 2021 16:27
Hola tengo un reloj Mistral chi 2095 -02 cronómetro, se me perdió el bisel, se puede conseguir? Cuanto me sale el bisel?
12 noviembre 2021 13:25
Fuí con un reloj Casio para reparar y apenas lo agarraron me dijeron que no trabajaban con esa marca. Cuando le dije que era Casio lo volvió a mirar y le fué a consultar al técnico. Volvió y me dijo que no lo podían reparar porque era muy viejo y no me podían dar garantía. Terminé yendo a la relojería de al lado y el hombre me atendió de diez, sabía que el reloj era Casio y que la máquina era japonesa de los años 80'
01 agosto 2021 23:07
Llevé a revisar un reloj porque andaba mal la brújula. En 3 minutos y sin abrirlo me dicen que tengo que cambiar la máquina por completo.
Les pido cotización y me dicen que no me pueden cotizar. Que me saldría carísimo y la máquina tardaría 4 meses en llegar. No me dan ninguna opción (y son el Service oficial de CASIO).
Me comunico directo con CASIO y parar mi sorpresa, me dicen que si Watch-Land dice que es la máquina entonces es, porque tiene muchos años de experiencia y muchos años como representantes de CASIO.
Acá lo gracioso de todo esto. CASIO además me comenta en el mail que podría probar calibrar la brújula (función totalmente desconocida para mí. Ignorante que soy). ¿Qué hago? Pues calibro la brújula. Función que toma unos 15 segundos o menos. LISTO. SOLUCIONADO.
Un reloj de más de 400USD, arreglado sin gastar un peso.
10 junio 2021 14:59
Muy buena atención y buena predisposición para ayudarme en lo que estaba necesitando. Lo recomiendo al 100%. En la página dice q tienen abierto hasta las 18 h pero en realidad a causa de la pandemia tienen abierto hasta las 17h! Lo dejo claro para los usuarios q necesiten ir, para q no les pase lo q a mi, q fui justo sobre la hora de cierre, igualmente fueron muy amables y me atendieron igual.
04 junio 2021 2:18
Mala atención lleve a cambiar la pila a mi reloj, cuando lo llevo el técnico que informa que la alarma no funciona, el reloj andaba en perfecta condiciones un mal técnico.
08 abril 2021 2:08
Llevé a reparar un reloj Prototype. Le cambiaron el vidrio pero por dentro quedó todo flojo y ahora perdí la función de poder modificar la fecha en el reloj. La atención es muy lenta. Los precios por las nubes. NO SE RECOMIENDA
11 febrero 2021 13:13
Hola tengo un reloj Cassio se me rompió y tengo una garantía de dos años lo puedo llevar para que me lo vean?
24 enero 2021 14:24
Pésima la atención, solo una persona y atendiendo a una persona q llevaba 1500 trabajos, afuera de hacía una cola eterna. Espere 20 minutos y me fui
04 octubre 2020 4:46
La única crítica, fue que deje un reloj en reparación. Me dijeron que cuando estuviera listo, me avisaban y no lo hicieron.
26 marzo 2020 21:41
Fui por el cambio de correa y me atendieron con muy buena predisposicion. Tienen precios razonables similares a mercado libre. Los tendre en cuenta para el mantenimiento de mis Casio.
10 noviembre 2019 3:04
El 1ro de octubre lleve el reloj por una falla en la máquina, tiene 6 meses de uso y está en garantía.me dieron fecha de entrega para el 14 de octubre. No me llamaron y cuando llamo no atienden, envie email y tampoco responden.estamos a 22 de octubre
13 septiembre 2019 14:40
Calida y muy buena atencion. Fui por un cambio de malla de reloj + cambio de pila; a los 7 min por reloj aproximadamente tuve la reparacion completa. Recomiendo a cualquiera necesite service de reloj. Es service oficial MISTRAL y CASIO.
09 agosto 2019 18:22
EXCELENTE ATENCIÓN, te solucionan TODOS los problemas. Realmente una maravilla! Felicitaciones y altamente recomendables!
11 mayo 2019 16:57
Muy buena atención y x sobretodo honestos, deje un reloj casio para reparar x q se humedecia la pantalla y me lo ajustaron y sellaron correctamente y no me cobraron nada, tranquilamente me podrían haber dicho le cambiarnos osrin etc. Muy buena gente saludos a Hernán el muchacho q me atendió.
01 diciembre 2018 22:31
Barbaro lugar, encontre lo que en ningun otro lado encontre la malla de mi reloj mistral.
Seriedad, veriedad y atención excelente

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