06 enero 2024 11:45
La atención ya no es lo que era, total falta de ganas de atender de los empleados. Y eso que era por la mañana. Para colmo ya no te dan bolsa, ni te la ofrecen, lo ensobran en plástico. Entiendo que ahora la cobran. Con lo que valen los libros no puedo entender como no tienen la atención de darte una bolsa.
08 octubre 2023 9:02
He recibido una mala atención en el mostrador después de haber hecho la fila para preguntar si tenían un libro, el empleado me contestó mal diciéndome que la fila era solo para abonar y no para preguntar por libros. Yo cómo iba a saber? Uno todavía sigue yendo a librerías en vez de comprar por internet para recibir un asesoramiento más personalizado pero veo que es un error.
20 septiembre 2023 2:47
No creo haber estado en otro lugar, en donde los empleados sean tan INSULSOS como en esta libreria.están para el Guinness.
19 septiembre 2023 7:22
Fuimos a preguntar por un libro y sus planes de pagos. Nos dijeron dos cosas distintas una chica y el cajero. La predisposición del señor de caja, señor de anteojos fue muy tosca y seca. Estaría bueno que se pongan de acuerdo con la información.
02 septiembre 2023 14:09
Yenny es infalible en la variedad de libros. Se destacaban en el personal con buena información y atención, pero ya no es tan asi
06 marzo 2022 10:19
Tienen un poco de todo en productos.gustos variados.lo unico que son bastante caros y no tienen promociones llamativas. Lugar limpio y buena atencion.
19 febrero 2022 16:15
Las chicas del salón atentas, la.señora de la caja tarda en atender usa mucho el celular, y compre varias veces
16 febrero 2022 20:52
Una experiencia horrible con maltrato incluido. Pilar la gerente una soberbia y desagradable. Si la que dirige es una altanera nada menos podemos esperar de los que atienden. Si pueden ir a otro local, háganlo! Cúspide mil veces más amables.
12 febrero 2022 8:08
Excelente atención de sus empleados. Amplio surtido de libros, cd, vinilos y otros artículos. Recomiendo siempre leer un buen libro. Muy buen asesoramiento a la hora de buscar un libro por parte de las asistentes.
05 febrero 2022 16:54
Muy buen ambiente. Cálida atención.
Muy buen asesoramiento para conseguir un libro de un tema específico.
31 enero 2022 1:02
La atención es gentil pero saben muy poco de autores, tuvieron que ir a la PC para saber dónde y qué tenían de un tal.cómo se llama? -me pregunto. Saramago, respondi.
26 enero 2022 16:31
Está bien, es bastante caro para un libro lo podés comprar en mercado libro a la mitad de precio pero la verdad es que te atienden muy bien y con mucha amabilidad.
18 enero 2022 2:29
Para haber ido en la semana de navidad y con la gente que había la verdad que la atención estuvo bien.
31 diciembre 2021 18:08
Librería de "shopin". Con vendedores y vendedoras que parecen empleados del estado, cuyo libro en la mesa de luz debe ser el Código Da Vinci por la mitad. Lo peor que te puede pasar, ATENCIÓN: que te regalen una gift card, y que no tengan el libro que buscas y los pidas para que "lo manden de otra sucursal". Agarrate! 15 días y después. Entrás en un círculo kafkiano donde la mejor sugerencia es que vayas hasta la sucursal que queda en la otra punta de la capital. Porque "las otras sucursales no tienen la obligación de mandar el libro. " O sea: quedarás atrapado en el circuito de ineficacia libreresca que se conglomera en un sitio llamado: Yenny de vagonetas. No vayas. Hacele un favor a quienes sí atienden bien. Otras cadenas, librerías independientes.la zona está repleta de opciones.
28 diciembre 2021 12:13
Buena librería. Como todo empiezan a escasear libros importados por razones ajenas a la compañia.
14 diciembre 2021 23:27
Exelente encontre lo que buscaba en minutos, aceptan tarjeta y mp. Ademas les dije era para regalo y le pusieron un detallito. Me gustó gracias
18 agosto 2021 18:07
Hice una compra hoy sábado 12/6, realicé una consulta a la cajera quien me respondió de bastante mal modo. Aboné con tarjeta de débito, finalizada la operación, escucho a la vendedora que estaba atendiendo otra clienta, que en la fecha había un descuento del 30% abonando con tarjeta de otro banco. La cajera no me lo había dicho y yo no lo sabía. Muy mala estrategia comercial, trato y atención!
29 julio 2021 7:44
Hermoso lugar! Me pierdo entre los librosy la musicalastima esta vez no encontre el libro que buscaba
04 abril 2021 14:33
Te atienden de mala manera, sin ganas, si queres consultar algo, ya te miran como diciendo "que pesada " Tienen muchos libros en falta. Hoy fui con una amiga y básicamente nos hecharon porque habia fila afuera "Necesitan algo? O solo vienen a ver porque hay gente esperando afuera" asi nos dijo cuando estabamos por comprar 2 libros.al final solo lleve uno porque no pude elegir el otro. Sucursal de Acoyte
Menos mal que a al vuelta esta Cúspide que te atienden de 10. Toda la amabilidad y buena predisposición.
08 marzo 2021 3:58
Lamentablemente a veces te toca la vendedora con la menor ganas de informar y trabajar. No recomendaría esta sucursal
04 marzo 2021 20:45
Tienen gran variedad de libros, lo mejor es que durante la pandemia entregaban gratis en 1000 metros a la redonda.
02 marzo 2021 5:13
Buena atención. Lo único que si querés cargar los puntos en tu tarjeta te tenes que acordar vos porque ahí nadie te pregunta. Pero sacando eso la atención es buena.
01 marzo 2021 17:02
Respetan protocolo! De hecho le dijeron a alguien q no tenía el barbijo que se fuera o se lo ponga (y se fue!: O) me atendieron super y amo ver todo lo q siempre tienen.
25 febrero 2021 10:43
Estando en el salón ningún vendedor me atendió y la mitad de los títulos que pedí estaban en falta.
He comprado y otras sucursales y siempre nos atendieron bien.
22 febrero 2021 10:14
Fui a comprar libros infantiles para mis hijos, la vendedora muuuuuy mala onda con los chicos. Precios muy inflados

Bueno, nuevamente pase con mi hija un domingo. No respetan protocolo de gente; deje salir 4 personas y cuando voy a entrar con mi hija nos dicen que salgamos por que hay mucha gente, de mala manera.
Gente a la vuelta hay un Cuspide donde siempre te atienden bien
12 febrero 2021 12:11
Le compraron acá un slime a mi hijo y estaba líquido. Primero no lo querían cambiar, pero después, lo cambiaron. Excepto por eso es una gran librería y atienden bien.
26 enero 2021 0:20
Muy predispuesto el personal, atentos a la cantidad de gente en el interior del comercio y dosificando el ingreso, con medidas sanitizantes que ellos proveen. Dos vendedoras me asistieron en momentos diferentes. Y había dos cajas habilitadas.
24 enero 2021 21:25
Cada día más completo este Yenny. Todavía sigo lamentando que hayan dejado el local grande que estaba sobre Rivadavia pero este pequeño tiene sus cositas.
21 enero 2021 3:35
Un desastre, fui hoy sábado a la sucursal de Acoyte y Rivadavia, los libros que buscaba no estaban ahí, me mandaron a la de santa fe y callao que los sábados estaban abiertos hasta las 21, llegué 20: 30 y estaba cerrado, oniline si tenés cupón no te los toma.
16 enero 2021 2:17
Fui una primera vez y no me dieron ni bola, acá tenes fíjate. Cero asesoramiento. Vuelvo en una segunda oportunidad y como ya sabía que quería me atendí sola
01 diciembre 2020 1:14
Excelente atencion de todos y cada uno. Fue un placer en estos tiempos sentirse muy bien recibida y asesorada. Se siente el esmero y la cordialidad en todo momento de las vendedoras y del cajero tambien. Volvere
12 septiembre 2019 8:37
Fui a comprar un libro ahí porque en otra sucursal me dijeron que allí tenían stock. Llego y resulta que no hay mas hace tiempo. Lo compré en la librería de la vuelta.
31 agosto 2019 23:17
Yenny Acoite tiene mala atención. Desde los que te orientan hasta los de caja. Mejor sucursal es la de Unicenter
11 agosto 2019 19:37
Siempre voy a comprar ahí. Te atienden bien, pero últimamemte creo que tienen poco personal porque hay que esperar
06 agosto 2019 6:47
Yenny es una librería, y eso cuándo le humanidad tiende cada vez más a lo efímero de las redes sociales, es un bastión de pie. Estaba de pasada por este local y con ganas de saldar la cuenta pendiente de leer "El amor en tiempos de cólera" de Gabriel García Márquez. Pude comprar rápido y con el asesoramiento de una empleada muy amable.
26 julio 2019 15:03
Me gusta porque podes ver y tocar los libros y ningun vendedor te molesta, aparte de la comodidad de ubicación de los ejemplares, este local de Yenny es genial
24 julio 2019 0:06
Versión más compacta y limitada de su central en Avenida Santa Fe y Callao. Misma ambientación y calidad de productos pero no la misma variedad por la diferencia de espacio.
13 julio 2019 6:42
Muy buena sucursal de Yenny. Si bien las mesas mezclan libros y pueden confundir al visitante, en los estantes hay buena disposición por temas y abundante bibliografía, desde autoayuda o gastronomía hasta clásicos, pasando por ensayos y comics. Además, existe una sección de música con CD, DVD y vinilos. Y películas en Blu ray. Recomendable
12 julio 2019 21:47
Excelente atención, hermoso local. Cada vendedor se preocupa por encontrar aquello que fuiste a buscar.
07 julio 2019 5:55
Muy buena atención y conseguí el libro de CFK para el que lo quiera està disponible en este comercio
02 julio 2019 18:37
Buena atención, gran variedad, precios adecuados, con la posibilidad de pago con tarjetas. La orientación por parte de los vendedores es buenísima.
30 junio 2019 4:47
Todos los libros que interesantes y más! Buen ambiente, buena atención, tranquilo ir con tiempo para disfrutar.
27 junio 2019 1:50
Las tres últimas veces que fui me sorprendió el destrato y la falta de vocación de servicio del personal, en particular en las cajas. No vuelvo más.
25 junio 2019 20:21
Amplia variedad de libros, además hay algunos textos universitarios como el de derecho comercial que compre
17 junio 2019 12:23
Yenny nunca falla si bien este es un poco chico la disponibilidad y la forma de trato de los empleados muy buena
05 junio 2019 11:56
Muy buena atención, tenían el producto buscado, y me sugirieron la sucursal donde conseguir otro. Ambiente agradable y gran variedad de publicaciones.
29 mayo 2019 14:00
Esta bastante ordenado ahora, no siempre fue así. Y los empleados estan disponibles pero sin molestar mientras uno explora los libros.
18 mayo 2019 22:45
Es una buena librería. Esa sucursal me gusta especialmente. Es espaciosa y linda para recorrer. Tiene unas escaleras y una bibliotecas arriba que pueden consultarse. Si se busca siempre se encuentra algo interesante. Está bien para visitar y ponerse al tanto de las últimas novedades de las grandes editoriales.
18 mayo 2019 12:01
Lo que buscás lo encontrarás. Sólo que a veces las vendedoras se encuentran con amistades y hay q esperar hasta 20' para que te asesoren. O te atendes como puedas o.xq convengamos q a la vista había sólo dos.
18 mayo 2019 6:18
Se encuentra lo que uno supone va a encontrar en una librería que evoluciona con la época.
Los vendedores que hablaban de libros reemplazados por pantallas con lectores de códigos que informan al cliente de título, autor, y precio.
Libros agrupados según tema en distintas mesas, preferentemente las novedades editoriales.
También hay un amplio y surtido sector dedicado a la música, con el mismo criterio organizativo.
Se puede celebrar la evolución o añorar los buenos tiempos viejos.

Escribe una reseña



Calificación general: