Rotuí - Apart Hotel y Cabañas

Buenas,

Nos estamos hospedado actualmente en la cabaña fermin, la cabaña desde afuera muy linda y la vista y la ubicación son geniales, pero el servicio que nos ofrecieron no cumplió con las expectativas, nos mencionaron que había 3 hidromasajes y solo funciona 1, les mencionamos el primer día la situacion y no pudieron arreglarlo, las luces de la casa no encendían, había una que te daba patadas de corriente, de la ventilación sale olor a podrido, hay 2 termotanques, 1 pinchado y el otro se apaga intermitentemente, te queres bañar cuando llegas de una excursión y el agua sale helada. De las 2 piletas que hay 1 no esta disponible, ninguno de los jacuzzi están disponibles, todo en mantenimiento, no deberían hacer el mantenimiento en fechas que no va la gente? En vez de arreglar estas cosas vienen a consultar si pueden pintar el techo de la casa, seria conveniente que arreglen las cosas básicas y servicios que pagamos con anticipación. Respecto a la limpieza y servicio de desayuno, somos 11 personas y nos dejan 6 paquetitos de dulce de leche, 6 paquetitos de queso untable, te dejan 1 litro de jugo, solamente hacen la cama, te dejan menos toallas de las que se llevan, deberían brindar el servicio acorde a la cantidad de personas que están en la casa, están los rincones de la casa igual de sucios que el primer día.

Estan constantemente regando TODO el patio de la casa, te riegan la parrilla, el asador, las mesas, las sillas, es necesario estar regando TODO el dia? Tenes q pedirles q dejen de hacerlo para poder sentarme en el pasto a tomar sol?

Por el precio que te estan cobrando al menos deberían cumplir con todos los servicios que pagas con anticipación.

Un lugar excepcional. HERMOSO. Una atención excelente. Las residencias son realmente algo que vale la pena!

Rotui es muy bonito, parece un decorado de película. Mucho más bonita en persona. Destaco la receptividad y amabilidad de Coni, quien se esforzó por entender nuestro idioma (portugués) y recomendar actividades y otras cosas que hacer en San Martín. La habitación en la que nos alojamos era muy cómoda, espaciosa y acogedora. Fácilmente podría pasar 1 mes. La limpieza de las habitaciones es excelente, cuando regresamos todo estaba hermoso, limpio y fragante. La calefacción es muy buena, tiene aire acondicionado y todos los utensilios de cocina. El único aspecto mejorable para que esté espléndido es el desayuno, si se le puede añadir (fruta y huevos). De lo contrario, puedes quedarte allí en paz. Cerca de todo y seguro. Me encanta

Hermoso lugar las habitaciones muy cómodas muy bien calefaccionadas volver de esquiar y que este todo impecable y calentito no tiene precio
Muy bien desayuno! Atención de todos los empleados excelente volveremos!

Excelente lugar, tiene estacionamiento, parrilla, taca taca, nos quedamos en el apartamento más grande y un verdadero lujo, tiene todo lo que puedes necesitar, el desayuno funciona muy bien y es exquisito, la atención de todo el personal es maravillosa y nos dieron una estancia excepcional, totalmente recomendado

Realmente una experiencia inolvidable. Los paisajes que tienen, las comodidades de las cabañas y los amenities de las instalaciones.
Muy recomendable

Muy buenas las cabañas, comodas, limpias muy acogedoras con buena ubicacion. La atencion exelente siempre muy amables, nos vamos felices, nuestra estadia fue maravillosa.

Lugar hermoso, excelente atención. Majestuoso, cerca de todo lo céntrico. Sus dueños una maravilla de gente. Muy amistoso y de primera calidad. Desayuno incluido. Todo todo muy bueno!
Muy muy recomendable. Tan lindo como San Martin de Los Andes.

Todo excelente. Lo único que no me gustó fue que regaban tantas veces por día que había barro por todos lados y no se podían usar los juegos infantiles.

Una hermosa experiencia y una grata sorpresa. El lugar, paradisíaco. El departamento en el que nos alojamos de un exquisito buen gusto, super amplio, detalles cinco estrellas de decoración y confort y con una excelente vista hacia el exterior. En síntesis, increíble. En cuanto a los administradores, su atención y calidez humana nos hicieron sentir "como en casa" todo el tiempo, por lo que queremos hacerle llegar nuestro profundo agradecimiento. En síntesis, todo hizo que tuvieramos un descanso increíble en un lugar tan maravilloso que nos gustaria repetir una y otra vez.
Miriam y Daniel. Noviembre 2022.

Agradable lugar, muy buena atención, estacionamiento y wifi disponible. Desayuno podría mejorar

Súper lindo, 5 estrellas para ellos, feliz de conocer este lugar, volveremos al año próximo también.

Todo lo que nos habían dicho del departamento, resultó verdad y mucho mejor, super recomendable. Muchas gracias por todo, la pasamos genial. Saludos!

Excelente opciòn de alojamiento en SMA. Calidad a buen precio. Es la tercera vez vez que nos hospedamos en el complejo y lo volveriamos hacer. Las cabañas son amplias, comodas y calentitas. Incluye el desayuno (facturas, budìn, pan casero, mermelada, queso untable, cafe, te y mate cocido) Tienen todo lo necesario para pasar una muy linda estadia. Muy recomendable.
Parrafo aparte para la gente que trabaja ahi. Las recepcionistas muy amables y serviciales. Muy atentas a que uno la pase muy bien. Cande, una genia, se ocupo personalmente de solucionarnos un problemita que tuvimos.
Espero verlos pronto.

Hermoso complejo, súper cerca del centro (se puede llegar caminando hasta el lago y volver sin problema), muy buena atención y las cabañas súper cómodas y calentitas!

A pesar de estar solo un día, por error involuntario del hotel, me pareció bellísimo paisaje, apart y atención. Gracias

La atención y buena predisposición de todos los que nos atendieron fue excelente. El lugar estaba limpio y muy cómodo. Queda a pocas cuadras del centro.

Los apart son muy lindos, funcionales y bien prolijos y bien ubicados.
Lo malo: estuvimos en el apart 2, nos tocó una noche fría y de lluvia, en la habitación matrimonial no pudimos dormir ya que el agua caía sobre un techo de acrílico y el ruido que hacía era insoportable, a su vez la puerta al patio de esa misma habitación no cerraba bien y entraba mucho frío, nos tuvimos que mudar a camas individuales.
El estacionamiento es muy justo, si no tomas precaución le rayas el auto al de al lado con tu puerta, para salir obligado marcha atrás, no podes hacer maniobras.
Cabañas muy ruidosas, hasta tarde escuchábamos todo lo que hablaron los que teníamos arriba.
Son críticas constructivas, sin ánimos de ofender, pero representan nuestra estadía.

Único! Un lugar hermoso
Super recomendable, nos instalamos en la residencia juanita lugar que tiene un arroyo al su alrededor, un paisaje increíble y sus instalaciones son super completas y de ensueños

Excelente opción para familias numerosas. Estacionamiento incluido, el desayuno muy rico y artesanal. Ubicación ideal si llegas en vehículo propio. La atención en recepción es sin dudas lo mejor de Rotui, te entregan un mapa, con indicaciones, recomendaciones y descuentos en diferentes puntos de la ciudad. Gracias por todo! Hasta la próxima

Pasamos unos días increíbles. Excelente atención y comodidades. Realmente los recomiendo y volvería sin dudarlo a alojarme en el apart.

Súper cálida la atención. Muy cómodos los aparts. Excelente calefacción y hermosa la blanqueria. Muy completa ña cocina. Super equipado. Muy recomendables

Hermoso lugar para relajarse y descansar! El apart esta equipado con todo los electrodomésticos y comodidades! La atención del personal es excelente muy serviciales y atentos a todo. Nos recomendamos varios lugares para visitar y comer, en varios tienen descuentos solo por alojarte en el hotel!
Excelente relación precio/ calidad. Muy recomendado! Volvería sin dudar

Regresamos ayer estuvimos una semana en el Apart, 3 Sras.mayores. Realmente 100 puntos es poco.excelente todo: la atencion en recepcion, el personal de limpieza y mantenimiento. Los dueños. Le encuentran solucion a todo. Siempre con dispuestos a colaborar, asesorar, resolver, incluso temas que no tenian que ver con el alojamiento. Siempre amables. El desayuno muy bueno.muy muy limpio. Prolijo. Comodo. Muy buen precio. Lugar muy cuidado y hermosa vista. Gracias a todos. Graciela.

Estuvimos en departamento de la cadena y tambien en el apart. En ambos casos la limpieza y mantinimiento excelentes, todo super completo y equipado. Comodas las camas, el agua caliente con buena presión y buena climatización del lugar. La atención es un lujo, siempre atentos, responden bien, con ganas, rapido y resuelven. El desayuno incluido es super abundante. La ubicación de ambos alojamientos muy buenos, con estacionamiento y de facil acceso ambos. Sinceramente es para repetir y recomendar.

Me encanto hospedarme en Rotui Apart Hotel, la atención de los recepcionistas es un 10, los Apart súper cómodos y tienen una excelente limpieza. Unos Desk para tomar mates escuchando el sonido del arroyo
Los recomiendo 100%
Y El año que viene volvemos.
Saludos a todo el Staff de Rotui

El 23 de Febrero 2020 me robaron. La Cabaña tiene alarma que no funciona, la empresa de seguridad, que teoricamente se hace cargo, me dijo que hace rato que no pagan seguridad, solo le quedo el cartel. No tienen seguro, no se hicieron cargo de nada.
Mientras duro la estadia, me atendieron, una vez que me fui, nunca mas me atendieron el telefono ni me respondieron los mensajes.
Querian pasar el robo por el seguro del restoran La Fontine, me negue, no iba a mentirle a la policia, para que ellos safen de sus obligaciones.

El lugar es muy lindo, incluye desayuno. Lo q no me gustó es que solo podés pagar en efectivo y no te dan ni factura ni recibo, si bien los pedí.

Excelente atención y predisposición. No lo pregunté pero estoy seguro que quienes atienden son dueñ@s por su preocupación permanente en cada detalle.
El lugar es muy cómodo y lindo, la pasamos genial junto con mi familia.

Es muy buena y los mas importante la atencion que te dan.excelente todo el personal de como estan capacitados para la atencion.muy bueno el desayuno

Atención de lujo, muy bien ubicado, pasa un arroyo al lado por lo que usar el quincho es un placer, se preocupan por todos los detalles, súper recomendable.

La atención, la limpieza, la ubicación y la comodidad son excelentes. Recomendable para aquellos que deseen pasar unas reconfortantes vacaciones. Recomendado.

Hermosas cabañas, muy bien equipadas y limpias. El personal es muy amable.
Un arroyo pasa al costado del complejo que hace del lugar, un lugar increíble y relajante.

Excelente! Re lindas cabañas, excelente ubicación y la atención es increíble. Ale y Lola son divinos, siempre atentos a que tu estadía sea la mejor. Súper recomendables! Sobre todo para ir en familia!

Cabañas muy bien equipadas con una decoración y confort envidiables. Muy pintorescas. A un paso de todos los lugares céntricos. Imperdible.excelente atención, limpieza, desayuno. Lo tiene todo para una excelente estadía.

Es hermoso, muy buena atención, los apart son un sueño muy comodos para una estadia inolvidable, no dan ganas de irse, una maravilla se los recomiendo!

Wifi se cortaba mucho, Y en cuanto a la limpieza q x lo gral se hace x la mañana venían x la tarde en cualquier momento incluso cuando se llegaba cansado de pasear y todo tendría q estar listo para ducharse

Très bonne expérience dans cet apart hôtel. Le personnel a été remarquable et tres sympathique. L'ensemble des prestations étaient de bonne qualité, notre séjour a été très agréable!

Rotuí (+) preciosos apartamentos a pocas cuadras del centro de SMdelosA. Limpieza 10. Buena atención. Desayuno en habitación (-) no funcionaba el teléfono. Ducha atascada. Calefacción con subidas y bajadas (temperatura inestable).

Cálido y acogedor lugar para un merecido descanso. Con una hermosa costa de Arroyo para pasar un agradable momento de relax

Exelente todo, instalaciones, hubicacion, esmerada atención de empleados y del propio dueño, totalmente recomendable.

Un lugar muy acogedor estás como en tu casa y se destaca por los detalles y prolijidad de las cabañas sumada al hermoso correr del río al lado del complejo!

Sin palabras! ¡! Soñado! ¡! EXCELENTE en todo! Calido.comodo.lindo apart.no te dan ganas de salir! ¡! Felicitaciones tambien por los chicos de la recepcion¡! Muy muy amables.

Hermoso el apartamento súper equipado y todo el confort.precio y calidad.ademas asesoramiento en todo lo que necesites.genial

Hermoso lugar, las cabañas muy bien equipadas, el personal super atento y cálido. Sin lugar a dudas un lugar para recomendar!

Realmente espectacular el lugar, la atención y el ambiente que ambas cosas generan. Recomendable 100 por ciento

Increíble lugar y excelente trato. Nos hospedamos en un apartamento fuera del complejo, muy amplio y cómodo.

Queria destacar la excelente atención recibida durante nuestra estadia en el complejo, siempre atentos y dispuestos MUY RECOMENDABLE

Hermoso hotel! Agradable, limpio, lindo, excelente atención de sus dueños.próximamente pileta climatizada y quincho que da al arroyo. Hermosa vista y úbicacion

Nos pasaron a una cabaña muy confortable cerca del lago, excelente la atencion de Emanuel y Agustina, siempre bien predispuestos!

Alojamiento muy cómodo y bien ubicado. Los espacios son amplios. Personal muy amable. Muy buena relación precio-calidad.

Excelente. Hermoso y la atención no es sólo 10% dan un 100%. El desayuno riquísimo. Solo tuvimos un percance con el horno que no se pudo arreglar, pero una experiencia inolvidable y vamos a volver!
Besito a la gatita

El lugar lindo, la foto es trucada, lo que parece "el lago" es un arroyito de 1,5 metros.y no nos anduvo la calefacción en todo el día y la noche.no nos ofecieron nada en compensación, un bajón, lo demás bien.

Muy lindo, limpio y amplio. Con espacios al lado del rio para descansar y parrilla. Habitaciones grandes y camas muy comodas. Desayuno abundante. Atencion muy agradable.

Al ser 7 nos acomodaron a tudos juntos en una cabaña muy comoda a una cuadra.
Es increíble la amabilidad de los muchachos que nos atendieron.

Muy lindo el lugar, bien equipadas las cabañas.hermosa la decoracion.juegos para chicos que aprovechamos un monton buena la atencion.lo recomendamos¡

Excelente¡¡¡¡¡ super recomendable. Excelente lugar para hospedarse. Las cabañas impecable. El servicio excelente y la atención impecable.

Espectacular todo de 10, servicios, atención y hermosas cabañas. Alejandro y Lucas, junto a las chicas y chicos 10 puntos.

Un lugar excelente.
Un poco desatandido.
Falta innovarse y mantener las instalaciones que están en un lugar envidiable.
Descuidan detalles importantes.