Chalten Travel

Excelente atencion. Nos asesoraron muy bien. Super agradecidos, los chicos ynos genios, Juan, Andres y Euge.super recomendable, contraten con ellos, no se van a arrepentir. Genios

No puedo comentar sobre los tours, pero tenían la mejor tarifa por dólar estadounidense en la calle. El personal es amigable. ¡Recomendar!

Hermoso!
Lindo para disfrutar tranqui en esta época. Lo único están muchos locales cerrados

Hicimos la excursión del día en el Chalten, desde Calafate, la guia Mariana una genia y el chófer Nazareno muy amable y responsable, tenés un almuerzo (podés elegir 5 o 6 platos distintos y postre, se paga la bebida pero el precio esta razonable), la temperatura en el micro es calurosa tenés que viajar sin abrigo.

Mi primer tramo desde Bariloche hacia Los Antiguos justo a Ismael y Edu, impecable servicio y cordialidad. Si precisan a una persona apasiona por su trabajo ahí lo tienen a Edu, un placer conocerte! Hicimos transbordo desde Los Antiguos hasta Chaltén y la atención impecable, la calefacción muy buena! Luego viajé desde el Chaltén hacia Calafate, todo perfecto son tramos diarios y salieron puntuales.

Por último y ya de regreso los elegí nuevamente desde Calafate hacia Bariloche. Las mejores vistas, los atardeceres y amaneceres más bonitos!

Gracias!

Pésimo servicio. Mis amigas y yo pagamos x el tour Cerro Frias 4x4, horrible. Dicen que incluye almuerzo, pero es solo una cortesía, te dan un platito de lentejas y eso es todo. En la ruta el "guía turístico" no explicaba nada, nos dejó en el punto y se quedó en su carro, tmoco nos comentó nada. Pagamos 03.07 un total de 29,000 por este tour, y me siento totalmente estafada

Bus was 30 minutes late going to the airport (when we needed to catch a flight!) because we took a 20 minute break at La Leona so the driver could finish his coffee and because we left 10 minutes late for no reason. Avoid if you need to be on time

Micros en pésimas condiciones q dejan a los pasajeros en la ruta. Podés perder tu vuelo volves de El Chaltén al aeropuerto de El Calafate con esta empresa, así q no la recomiendo. Además de la mala atención en ventanilla por parte del personal. Empresa q no es lo q dice ser.

Nous aurions aimé pouvoir donner un avis positif. Même si l'accueil est très bien, nous sommes venus en agence pour réserver 2 places de bus de El Calafate à Bariloche pour le bus du lendemain. En agence, on a seulement pris mon nom en nous assurant que c'était suffisant et que nos places étaient réservées. Ils étaient d'accord pour qu'on paie le lendemain car nous n'avions plus assez de monnaie. Le lendemain, après avoir attendu 3h au Western Union pour retiré de la monnaie et pouvoir payer Chalten Travel, nous sommes retournés à l'agence et nos deux places n'étaient plus réservées. En plein voyage, nous sommes donc bloqués 4 jours à El Calafate parce que nos places de bus ont été vendu à d'autres. Devant payer des nuits en plus et prenant beaucoup de retard que noté itinéraire. Pensez à vraiment réserver et vous assurer que c'est bon et validé. On a fait confiance. Et voilà le résultat.

Only positive experiences with Chalten Travel. We were served by Guido on each occasion who was the most pleasant, helpful and patient guy. Great all round!

Hubo una equivocación al emitir un tiket, pero hicieron lo impos6para resolver el problema, él chófer un copado!

Never thought I would rate a bus/travel company five stars but we genuinely had a great experience with them. Recommend them over other operators in the area as all staff seemed genuinely friendly and helpful. They helped us get back from Perito Moreno town, found and drove us to a western union and helped us get the best open ticket deal for our situation - all while being polite friendly and helpful. Thanks

Contratamos servicio chalten full Day. Muy buen servicio, incluía almuerzo en un restaurante. Realizamos 2 paradas para fotos, el dia nos acompaño. El guía Marcelo un genio! Recomendable!

Hicimos con ellos el viaje de calafate a Chalten, un grupo de 8 personas. La excursion en general estuvo bien. El sitio donde fuimos a comer genial, platos muy abundantes. Sin embargo, el guía que nos tocó, Sergio, fue muy antipático todo el viaje. La mayor parte del largo recorrido en bus íbamos en silencio. En comparación, el día anterior habíamos ido con otra compañía al glaciar y el muchacho nos contaba de todo durante el viaje, mucho más entretenido. Además tenía cero empatía. Éramos un grupo de 8, celebrando el 40 aniversario de casados de mis viejos. Sin embargo, Sergio para comer Sergio nos sento 6 por un lado, y mis dos padres por otro. Cuando le pedí si nos podía sentar los 8 juntos (o dos mesas de cuatro) su respuesta inmediata fue no, que teníamos que comer así. Aún cuando habían mesas libres. Cero esfuerzo de su parte por mejorar nuestra experiencia. Entonces la verdad que no se si recomendaría la Compañía, pero 100% seguro evitaría viajar con Sergio.

Very disappointed. We booked the bus from El Calafate to the Perito Moreno Glaciar to leave at 13: 15. The bus came an hour late and by the time it left the town, it was 14: 30. Chaltentravel did not tell us that the bus would pass by 25 other hostels to pick up the other people and that the bus would be operated by another company. Calling them was useless because they had no updated information.
For there and back, we paid 8500 pesos per person (~28USD). Horrible experience given the high price.
There was some sort of tour guide in the bus, but the woman was very unprofessional, a bad communicator, and the sound system didn't work properly.
Asking for a partial refund, no success. They also didn't contact me and I had to come back to ask them about the status of my complaint.

Muy agradecida por la amabilidad y la solidaridad que demostraron para solucionar el traslado en Micro desde El Calafate hasta El Chalten. Mil Gracias! !

I am giving 1 star because I cannot give zero unfortunately.
We travelled from El Calafate to El Chalten and back on Nov 23 and Nov 25 2022.
The way to El Chalten was very good.
However the way back was an absolute nightmare. The bus was a disaster, its rear suspensions were destroyed and every single asperity / bump on the road caused all the passengers (full bus) to be thrown out of their seats (videos as a proof). Also the driver was driving a crazy speeds (between 95 and 100 on a road limited to 60 km/h) to catch up the delay and avoid complaints.
We went to the office to share our complaints and the lady there was very arrogant and disrespectful, telling us that we were the only one to have complained (not true). We asked for a refund of the return ticket, which they initially refused until we threatened them to go a file a complaint to the police station with the proofs of speeding and videos of the dangerous ride.
They only gave us back 25% of the paid price.
I can only recommend to choose another travel company and avoid this dangerous one.

No supieron respetar mi certificado de discapacidad y el micro q usaron para Chalten un.poco bastante viejo ya lo podrían cambiar!

Contraté una excursión al chalten. Nos llegó un minibús (pésimo, sin baño para 240 km entre el Calafate y el chalten), para colmo llego 8: 45 cuando era a las 8: 15 el horario en que llegaría, y como frutilla del postre nos tuvieron corriendo y como reclamamos que era largo el viaje, para no parar al baño una vez aunque sea, no nos permitieron tomar mates a la vuelta.

MALÍSIMO! Viajamos hoy del chalten al calafate y no les funcionaba la calefacción.todos los pasajeros con frío.te cobran $3000 un servicio y ni siquiera garantizan lo mínimo.no los recomiendo! Viajen por otra empresa.con Marga viajamos bien.

Me llevaron a las pasarelas del Perito Moreno. Fue la agencia dónde conseguí más barato el traslado. Pagando al contado 4000 pesos dónde en otras estaban a 4500 y 5500

Muy maleducada la que “Recepciona” los pasajeros en la terminal del Chalten. Subimos al micro, no tenia el aire prendido, era un horno y luego hicimos todo el viaje con la ventana de techo abierta.

No recomiendo en absoluto. En diciembre reservamos un auto para utilizar en febrero, en Calafate. Hoy, a dos días de nuestro viaje, nos escribieron para cancelar la reserva porque se rompió el auto y no tienen otro de back up. Tampoco se preocuparon para darnos otra solución, como por ej comunicarse con alguna otra agencia. Un desastre!

Tuve que volver antes y me devolvieron el importe de las excursiones que no pude hacer sin problemas, empresa seria y recomendable.

El micro debía recogernos en el aeropuerto El Calafate pero nunca pasó. Lo pero es que los empleados insistían en que había pasado. Nos mintieron.
Cuidado con esta compañía.

The bus must tokk us at the airport El Calafate but never came. The worst part was their personel saying it was there. They lied. Becareful with this company.

No recomiendo. Nos dejaron clavados en el aeropuerto de calafate. Estuvimos parados en el lugar el unico micro que paso fue el de Cal tur. Nos dicen cualquier cosa por tel y en la oficina. Tuvimos que comprar pasajes nuevos a otra compañia

Tienen un servicio igual a otra empresa, salvo que en el micro a el Chaltén el baño estaba trabado. Uno de los cinturones de seguridad no funcionaba y te agregaban una parada en mitad de camino. Será para compensar lo del baño? Lamentable en servicio semicama. La competencia tiene ómnibus cama y cobra lo mismo!

Agencia responsable, cumple puntualmente y en lo particular, me extendieron las hs del alquiler del auto sin cobrar un $ extra

Hice la contratación de mis excursiones por mail, asique no se a cual de las oficinas calificar. Pero quiero destacar la amabilidad de Carla, ya que me ayudó en todo lo que le pedí.
Me hubiese gustado quedarme más días, para poder ver y hacer más, pero contraté el traslado in y out del aeropuerto al hotel y viceversa, dia en el Chalten y la excursión al Glaciar y todo salio bien. Puntuales y los guías amables.

Sacamos la excursion, nos iban a pasar a buscar.no venian, llamamos a varios numeros y nos terminamos tomando un taxi al puerto (ellos lo pagaron). Recomendacion si sacan la excursion del barco, sacarlo directo por la empresa marpatag

Excelente biblioteca popular. Muchas novelas actuales y libros de consulta permanente para todas las disciplinas

Viajamos de El Calafate a Los Antiguos y luego de allí a El Bolsón.
Fueron 12 hs y 10 hs (respectivamente) en el micro semi-cama más incómodo de la historia (encima caro)
Lo único rescatable fue la buena onda de los choferes (que además cumplen funciones extra como repartir la comida y cargar el equipaje)

Brilliant service. I got the bus ticket for a wrong date and the exchanged it no problem at all for the correct date.

Realmente una experiencia poco recomendable a bordo del micro que partia desde el Chalten con destino a Calafate a las 11 hs, pesima atencion del chofer quien, teniendo los tickets digitales nos pidio los impresos, ademas de tener un mal trato con el publico en general. Por esta clase de personas es por las cuales el pais no crece.

Misleading schedules, Late departure, Late arrival. I took an overnight from El Chalten to Los Antiguos thinking I had plenty of time from arrival to catch a ferry in Chile Chico. We arrived around 2 hours after scheduled arrival. Missed my ferry. Then missed my flight, since that was the only ferry this morning. Will cost me $$$$.

Le rapport qualité prix n'est clairement pas au rendez-vous. Nous avons payé 30 000 CLP pour deux nuits avec petit déjeuner. L'utilisation de la cuisine est très compliqué. Nous avons dû cuisiner sur le poêle à bois et non sur la cuisinière. Par moment nous avons presque eu l'impression de déranger les hôtes.
Sinon lits très confortables, chambres très grandes et sanitaires propres.