Cetrogar

Ahora un poco desilusionada ya que problé la batidora manual que les compré, y no pudo funcionar porque una de las varillas no hacía tope. Ya hice el reclamo. Espero que solucionen ello.

Un muy buen lugar para comprar electrodomésticos. Tienen muchas formas de pago. Buena atención y asesoramiento.

Tuve que ir a buscar un producto que compre por Internet en la Av. Roca 633. Un galpón que ni si quiera tiene un cartel que indique que es de Cetrogar. Allí espere un poco más de una hora en la vereda con frio, al igual que las demás personas de la fila como ser un señor de 73 años, que nos entreguen el producto. La demora se debía a que Cetrogar solo pone una sola persona para hacer todo. Recibir los pedidos, ir a buscar el producto y ayudar a cargarlo al vehículo. Debería la.empresa respetar a los clientes y a los empleados. Una vergüenza. En la calle 25 de mayo al 300 el mismo día habia un montón de personal. Hagan bien las cosas.
Escribí en IG y me contestan tomando el pelo que ya informaron el problema. Y que hacemos eso? ! Si no soy yo la primera persona que señala lo mismo.
LA EMPRESA NO PONE A DISPOSICIÓN DEL CLIENTE LA ADECUADA CANTIDAD DE EMPLEADOS PARA UNA ATENCIÓN EFICIENTE. TERRIBLE MANEJO DE ESA ÁREA!

Si compras por internet, retirar es UN CALVARIO EN AVENIDA ROCA. DOS HORAS DE ESPERA, fila de 10 personas un día cualquiera a la tarde.
PD: el que atiende de 10. Pero es una sola persona y no da abasto, MAL POR LA EMPRESA, encima

Un lugar recomendable en cuanto a precio y calidad de electrodomésticos, planes de pagos etc.

Atención buena, no hay un sector para esperar sentado, para clientes en espera de ser atendido, si es estrategia para que uno vea productos, no se olviden de que no todos están dispuesto a caminar hasta que sean atendidos. No encontré un dispenser con agua. Por el producto que compre el precio es el parecido con la competencia, no hay diferencia significativa. Volvería a comprar

Es un desastre el servicio post venta. Si compras algo roga que funcione bien, no te van a brindar solución en el corto plazo.
Yo compré una heladera que no funcionaba bien. Tuve que peregrinar unos 2 meses para que me la cambien. Una vez que logré que me la reemplazaran, me terminaron dando un modelo inferior al que pagué sin ninguna compensación.
UN VERDADERO DESASTRE!

Un desastre como "atienden", un poco más no tengo q rogarles para q me atiendan. Encima NO TIENEN NADA!

Me dijeron cuando fui a averiguar precios que eran 12 cuotas sin interés y en 1 día cambio a 6 sin interés. Ademas los 3 días de cambio directo se transformó en 2 días xq ellos no trabajan sábado a la tarde pretenden que el técnico para colocar un ventilador de techo esté prácticamente esperando mi llamado cuando saben que es suerte si consigo

El servicio de compra on line es muy bueno! A veces puede tardar algunos días! Pero los productos siempre me llegaron en buenas condiciones!

Recibí una buena atención y encontré lo que venía buscando en otras casas de ventas de celulares.

Hacen lo que se les da la gana a la hora de enviarte las cosas a domicilio y ni hablar de que no atienden el teléfono. Pésimo servicio

No recomiendo comprar en este negocio. Los vendedores te hechan con la forma de atenderte, el empleado de seguridad privada que controla el acceso por cantidad de personas al local, no tiene idea de lo que hace, es un descontrol. Compre la misma plancha 500 pesos más cara en otro comercio, no me importó porque 500 pesos no hacen ni superan el disgusto y maltrato que uds. Brindan. Cuiden a los clientes.

Un desastre, compre una cocina, no la pude retirar! NO HAY NINGUNA INFORMACIÓN QUE DEBO RETIRAR EN AVDA ROCA AL 600

Muy mala atención desde el guardia de la entrada, y uno que otro vendedor, juzgan la apariencia

Una maravilla su atención los chicos muy amable.compré una pileta y me la trajeron a casa dentro del horario acordado

Yo nunca tuve problemas en cetrogar, compre y sigo comprando en el local y online hasta el momento, amabilidad de los vendedores y gerente del lugar.

Cómo estuvo mi pérdida de tiempo? Y BOE. Para arrancar con las ironías de la vida parece que en cetrogar no tienen computadoras ya que no disponen de una para poder decirte si tu compra online esta disponible para el retiro, solo es una cuestión de Sí o No, tampoco disponen de una persona que te diga aunque sea "No esperes al divino botón aquí espera el mail en una semana llega" ya que un alma multifunción que estaba ahi en la única caja que atienden (porque tienen varias cajas pero todas cerradas) me mando a preguntarle al "gerente" pero BOE el gerente m mando a hacer otra fila y a esperar para hablar con oootro personaje que atendía a las cobranzas y que obviamente estaba ocupadisimo con personas por ese tema específico.la cuestión que ese gerente ni siquiera me presto atención a lo que pregunté sólo tenía que poner el número de pedido de la compra (que yo lo tengo) y listo decir ESTÁ o NO ESTÁ. Espero que mi observación sirva y cambien el método de atención porque los clientes somos los que movilizamos el flujo de compras y creo que para una DEMANDA TAN SENCILLA COMO LA MÍA PODRIAN HABER ACTUADO CON EFICIENCIA. Otra cosa se viene el fin de semana largo obviamente la excusa será esa para entregarme el regalo de mi mamá. En fin gracias por nada, ahhh y no olvido el detalle de un vendedor que me explico que los jueves llega mercadería nueva al local así que gente no se claven y esperen después de los JUEVES para retirar sus cosas.

Bien. Resuelven tus dudas y solucionan tus preguntas. Buen precio en los productos y buena financiación. Muy buena atención.

Excelente negocio, muy completo de articulos para el hogar, ademas buenos precios y financiacion

Pésimo, pésima atención de caja, los cajeros (cualquiera que te atienda da lo mismo) no están capacitados, cobrarte con débito se les hace una tarea monumental, imposible, además hay que sumarle la mala atención, tampoco recomiendo los electrodomésticos, todo está unas 6 cuotas más caras que en los alrededores.

ESTAFA, es lo primero que se me ocurre. Promocionan en folletos productos. Cuando vas a comprar, antes de pagar cambian los precios. Sin ningún reparo pretenden cobrarte más caro y de manera descortés te tratan. Están tan cebados en ESTAFAR que les informo que los voy a denunciar y con todo el descaro te contestan NO NOS IMPORTA. No entiendo como puede seguir operando esta banda.

Gestión simple. Compra online y retiro por sucursal. En todo momento recibí notificaciones por mail y aviso para sacar turno para ir presencial. Excelente. Muy buenos precios y promos.

Buenas ofertas. Solo Q la página de internet Q tiene deja mucho Q desear. Ah y si compras por internet cuando vas a retirar no creas Q lo vas a retirar del local de ellos, sino Q te mandan a retirar de la otra punta. Q pena

Dieron buena atención. Cordiales. Te entregan el producto y luego te las arreglas como puedas, sería bueno que si es muy grande te lo acercarán hasta el estacionamiento. (Crítica constructiva nada más)

Muy respetuosos del protocolo COVID 19.
Muy buena atención del empleado.
Muy buen asesoramiento y precios realmente competentes.
Termine realizando la compra en CETROGAR.
Gracias

No cumplen con lo pactado no le un desastre plena pandemia tienen una sola persona entregando productos y vendedores parados en el salón esperando la gente q tal vez compré poco servicio al cliente pésimo no lo recomiendo compren.online demoran muchísimo en entregar los productos

Mi hija fue a retirar el celular que compró por hot sale, espero 2 horas haciendo fila en la puerta. A las 12: 30 cerraron las puertas cuando eĺ horario normal era a las 13. Hicieron pasar sólo a la gente que todavía no había comprado. Los que estaban esperando retirar su compra debieron irse sin nada. Total falta de ética y falta de compromiso con los clientes. No compren a esta empresa en esta sucursal.

Por que ellos no tenían lo que yo buscaba y el vendedor averiguo en que local lo tenían hice la compra en ese local y tenia la opción que me lo envíen mi casa o retirarlo en el otro local me facilitaron el tramite y me desocupe rápido

Hoy, sabado 3, el centro de tucuman tranki. Vi la oferta de un TV que saliő publicada asi que me dirigi a Cetrogar. Me atendieron super rapido, en 15' estaba saliendo. Buena atencion y realicê la compra xq me.ofertaron garantia extendida x 3 años. Espectacular

Buenos precios Y financiación. Pero muy mala atención por parte de los empleados, o al menos uno de ellos

Buena atención. El teléfono fijo nunca atendieron las veces que llamé. A los productos te hacen a los busques en un depósito q tienen en Av Roca al 600. Osea que para comprar un artículo vía web primero tenés q ir por sucursal central y después ir al depósito a retirar.

Buena atención.encontré un producto a un precio muy accesible; los demás precios igual al mercado. Debería tener estacionamiento para clientes, ya que está en pleno centro

Muy mala la.atencion al comprar el producto debia retirarlo de otra sucursal de la roca.pesimo.todo.nunca mas a cetrogar

La única crítica constructiva, es que los empleados están demasiado relajados y te hacen esperar para cualquier trámites que hagas, aún cuando lo ves desocupados. Será por la pandemia.

Muy mal servicio.no compren.mala logística, mala comunicación, hice una compra el 16/04/20 y hoy 19/06/20 no me entregaron el producto, lo estoy pagando y no me cancelan la compra. LO PEOR

Terrible por dónde lo mire yo no vuelvo a comprar nunca más ni en tienda no online son terribles

Pésima atención, cero comunicación con el cliente! Hace dos meses compré un lavarropas (antes del aislamiento) y no consigo que realicen la entrega! Ni que respondan aunque sea que lo van a entregar el año que viene! Pésimo manejo de los clientes, falta de seriedad y compromiso siendo que es un producto para el uso de una persona discapacitada el cual se vuelve esencial! Serán denunciados a defensa del consumidor!

Hace 2 meses compré un termo por internet y aún no me llega. Una vergüenza pq me hicieron llenar un formulario de vicio hace más de 1 mes para mandarme lo a mi casa y nada.

Lo único que no me gustó. Es la atención. Un tanto desprolija. Pero si mucha variedad de productos para seleccionar

SON UNOS SINVERGUENZAS! NO CONTESTAN LOS TELÉFONOS. COMPRÉ UN FREEZER ONLINE. DENTRO DE POCO ME LLEGARÁ LA SEGUNDA CUOTA DE LA TARJETA Y NO CONTESTAN Y NUNCA ME LO ENTREGARON.
ME SIENTO ESTAFADO. ESTO LO VOY A LLEVAR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR.
NO COMPREN, YO ES LA PRIMERA VEZ Y LA ÚLTIMA!

Últimamente compro aquí por los precios y financiación. Ademas excelente atención y acesoramiento.

Algunos vendedores muy descuidados para atender. Estuve más de 10 minutos solo viendo heladeras. Nadie se acercó ningún vendedor.

Aquí encontré el mejor precio y financiación c tarjeta de crédito para el lavarropas automático Drean Gold

Bien todo bien pero tiene códigos los vendedores asi que compre al frente y bueno gaste lo mismo y no se si gane

Compré una netwot Lenovo y a los 20 días dejó de andar.fuí a reclamar y me isieron ir 2 veces con todo el gasto que eso implica para que al final me digan que ellos no pueden aser nada que yo tengo que aser todos los tramites con la fábrica Lenovo.cetrogar té vendé y después se lavan las manos.una desgracia.no lo recomiendo a nadie

Las compras online cumplen con la fecha de entrega en sucursal. Muy buena atención recomendable.

La verdad que muy lindo el lugar, mucha variedad de tecnologías pero muuuy caro y cuotas largas. Les recomiendo que si van a comprar en ese lugar, vayan a la sucursal y vean el producto, luego, ingresen a la página online y verán diferencias enormes en los precios. Yo hago así. Por supuesto que haciendo la compra por Internet, no estás pagando alquiler y comisiones de los vendedores. Espero les sea útil la info. Saludos!